Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée dans les temps...
Avis clients de 123bonbon
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
jamais reçu mon colis.Le transporteur dit me l avoir livré,mais jamais vu.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, suite au contact que nous avons eu par mail ensemble, votre colis a été receptionné par votre voisin, nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos confiseries, et vous souhaitons bonne dégustation :)
A
Note : 3 sur 5
Colis bien préparé, produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à consulter, produits diversifiés mais prix supérieurs à ceux pratiqués en grande surface.
A
Note : 3 sur 5
je l'ai recu aujourd'hui normalement cetais en livraison a domicile je paye la livraison et en plus sa met mon colis en point relais
A
Note : 4 sur 5
Ras ras
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et bien enveloppé
Beaucoup de choix
Très bien
Beaucoup de choix
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Commande non livrée à temps, pour un anniversaire d'enfants en plus
Réponse de 123bonbon
Bonjour, vous avez passé commande sur le site www.123bonbon.com le 04/04/2022 et nous avons expedié votre commande le jour même. Apres vérification du suivi il s'avère que le colis est toujours entre les mains du transporteur et n'a jamais été mis en livraison. Nous allons donc procéder à une réclamation auprès de ces derniers pour non respect des délais de livraison. Sachez que nous sommes désolés de ce contretemps indépendant de notre volonté et allons faire remonter cette information auprès du service client du transporteur. Nous procédons au remboursement de votre commande dans sa totalité. Cordialement, Pierre - Le service client 123bonbon
A
Note : 4 sur 5
Ma commande était arrivée avec un article manquant. Suite à ma réclamation j'ai reçu l'article manquant
Très bon point sur votre réactivité
Merci
Très bon point sur votre réactivité
Merci
A
Note : 4 sur 5
A part le delai de livraison c'est correct
A
Note : 2 sur 5
La commande et la livraison se sont bien déroulés... mais c'est juste hors de prix !!!
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Hormis les grandes surfaces qui vendent se produit à bas prix nous nous trouvons approximativement dans la fourchette de prix du marché et avons du faire face surtout à une augmentation du prix de cet article, qui va forcement également se répercuter chez tous les revendeurs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, variété dans le choix des bonbons et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande!
A
Note : 3 sur 5
Il est ridicule de demander une adresse de livraison, si on n'effectue pas de livraison à cette adresse, mais à un point "Mondial Relay".
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre achat sur notre site. Lors de votre inscription nous demandons une adresse de facturation /livraison en effet, ensuite avant la validation de votre panier vous avez la possibilité de choisir votre transporteur. Nous utilisons votre adresse de livraison si vous choisissez une livraison à domicile. Si vous choisissez une livraison en point relais, comme ce fût le cas lors de la validation de votre commande, celle-ci est expédiée vers le point relais le plus proche de chez vous ou celui sélectionné par vos soins. En esperant avoir répondu à votre interrogation quand à la livraison de votre colis et restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Pierre - Le service client 123bonbon
A
Note : 4 sur 5
sauf que le livreur ne rentre pas dans l'immeuble.. et demande au tél de sortir jusque sa voiture pour prendre livraison..
A
Note : 4 sur 5
ces très bien il y a baucoup de choi met ces inmpeu cher
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu conforme à la description, juste petit bemol, 1 paquet de bonbon ouvert et malgré la date toujours valide, un goût horrible du certainement qu il a été ouvert
A
Note : 4 sur 5
Navigation un peu difficile dans le site, mais livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Presque tous étaient bons, mais deux sortes ne convenaient pas du tout et m'ont déçue.
A
Note : 3 sur 5
Ce site n'est pas très sécurisé car on ne m'a pas demandé un code bancaire par rapport à mon pass.
A
Note : 4 sur 5
mauvais point pour la livraison impossible de joindre GLS transporteur à changer
A
Note : 4 sur 5
On trouve de tout et c'est très bien
A
Note : 4 sur 5
bien tout est correct
A
Note : 3 sur 5
Les pièces en chocolat n'étaient pas bonnes : le chocolat n'était pas "frais", il avait visiblement eu chaud et était décoloré et craquant, au lieu d'être fondant. Très déçue (surtout que les pièces en chocolat sont chères par rapport aux autres bonbons).
A
Note : 3 sur 5
c'est bien mais certains paquet de chewing gum étaient légèrement collant et dégoulinant ;dommage
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble. Beaucoup de choix. Mais toujours pas de friandises comme dans ma jeunesse. Le goût n'y est pas.
A
Note : 4 sur 5
IMPECCABLE !
A
Note : 3 sur 5
Parfait au niveau du site cependant 3 étoiles car la livraison a été catastrophique une nouvelle fois avec GLS .
Je paye pour une livraison a domicile le livreur le dépose en point relais sans passer par chez moi.
J'avais fait ce choix car impossible de me déplacer sortant d'une opération.
J'ai donc du galèrer pour récupérer le colis à cause d'un fainéant de livreur.
Prenez La Poste ils sont plus sérieux.
Je paye pour une livraison a domicile le livreur le dépose en point relais sans passer par chez moi.
J'avais fait ce choix car impossible de me déplacer sortant d'une opération.
J'ai donc du galèrer pour récupérer le colis à cause d'un fainéant de livreur.
Prenez La Poste ils sont plus sérieux.
A
Note : 4 sur 5
tout reçu et rapidement merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur les bonbons, je trouve cependant les frais de port un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
Bien mais légèrement chère
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, le site en lui même et plutôt bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Très bien commandé rapide reçu en 5 jours . Parfait je recommande ce site, pas trop chère.
A
Note : 4 sur 5
Juste un oubli dans le colis à signaler, mais pour moi rien de grave, j'ai commandé assez vite pour ne pas être pénalisés pour la date d'anniversaire à venir.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise ,bonne qualiter de transport et rapide aussi
A
Note : 4 sur 5
RAS, produits reçus bien emballés et assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Je ne retrouve pas les gateaux de bonbons. dommage !!
A
Note : 4 sur 5
Très facile d utilisation