Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Je n'ai pas eu la totalité de ma vommande J'ai commandé fois chaque produits j'en ai reçu qu'un seul je vous ai fait un mail pour le signaler mais pas de nouvelles je ne commanderais plus
B
brigitte F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bon produits Livraison médiocre
A
Annie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Il manquait 1kg de bonbons commandés et payés dans mon colis qui ne contenait que 500 grammes. J’ai eu un mal fou à communiquer et le tel ne répond jamais. J’ai envoyé une photo du colis tout petit pour prouver ma bonne foi et qu’il ne pouvait envoyé aucun cas contenir 1kg de bonbons supplémentaires . On m’a proposé un avoir. J’ai demandé qu’on m’envoie la suite de ma commande. J’attends avec impatience de les recevoir pour noter le site. Aujourd’hui je suis contrariée ET déçue. C’est gentil d’offrir un micro sachet avec 3 bonbons dans le colis; c’est ironique quand il manque carrément 2 fois un paquet de 500g. Pour l’heure je n’ai aucune nouvelle..
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
colis reçu mais pas encore entamé -c'est pour Noël . (mais c'est forcement bon) . Dommage que la boite en plastique soit un peu cassée ( pour la conservation ) Prévoir plus de "rembourrage" dans le carton peut-être .
J
joelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Les cacahuètes pralinées ne sont pas de bonne qualité
A
Alice O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Bonne communication au sujet d'articles qui étaient en rupture de stock et qu'il fallait remplacer, et envoi rapide. En revanche, en ouvrant le colis j'ai constaté qu'il manquait un paquet de bonbons sur les 20 commandés... dommage.
M
Myriam M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
J’ai payé 11,50€ la livraison en 24h chez moi. Je l’ai reçu en 4 jours. Et le livreur n’a pas voulu monter chez moi du coup il l’a livré à l’autre bout de chez moi. J’ai dû prendre le bus pour aller chercher mon paquet 👍🏽
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Il est parfois difficile de se rendre compte du contenu des articles
S
Stéphanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je n'ai pas reçu mon colis.
M
Maëlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Le site est plutôt bien fait et il est facile de trouver les produits que l'on souhaite.
A
Anne-Shirley J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Un peu cher et emballage à améliorer
J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
El pedido consiste en una caja de reglize Zan Haribo de 60 pastillas y el 70% han llegado rotas. La caja que contenía el pedido no tenia ningún golpe exterior
M
Marie Josèphe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Les Sachets sont petits et finalement le prix est élevé. Livraison ok
L
Le Floch G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonjour, je passe ma commande par téléphone et je règle par chèque, ça me convient. Les bonbons sont délicieux, tels que je l'attendais.
L
Laetitia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Le site propose un choix vraiment sympa mais j’avoue que je suis déçue. Les bonbons sont durs, parfois collés. Et les goûts ne sont pas terribles
C
Cynthia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Certains bonbon dans la Destock box sont immangeable trop dure ou comme fondu
Sinon très bien
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
La commande correspond à ma demande.
Malheureusement, la livraison a été retardée par les blocages de routes.
Je recommande
J
Josette J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Mon reproche porte sur la livraison. Alors qu'il y a 2 points Relay tout près de chez moi, lee point Relay le plus proche proposé était éloigné de chez moi (j'ai 86 ans et marche mal), j'ai dû prendre le tram (4 stations). En outre les heures d'ouverture fournies ne correspondaient pas aux heures de délivrance des colis qui commence plus tard ; sans la gentillesse du personnel comprenant ma situation, je repartais chez moi. Merci à eux.
M
MARYSE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien emballage à revoir
livraison 24 h chrono pas dans les délais .j'ai payé pour livraison 24 h et je l'ai reçu en 92 heures
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison plus longue que prévu.
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout est parfait (delai livraison, emballage, ) sauf le goût des bonbons qui sont peut être un peu trop sucré ou qui ne sont pas assez acidulés et manquent de goût.
C’est dommage parce que j’étais content de retrouver ces bonbons de mon enfance.
Il y a quelques mois j’en avais acheté un assortiment d’un kg pour cinq euros dans un bocal en verre chez Lidl. Toute la famille s’était régalée avec les bonbons citron et orange et beaucoup beaucoup moins avec les pommes et fruits rouges .
J’étais donc content de trouver votre offre uniquement orange et citron et là, après dégustation, je suis un peu déçu …mais je vais les manger tout de même
L
Lucie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le produit n'était pas bien protégé et est arrivé en miettes
Mais la livraison a été très rapide
J
Jean-Luc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
pour moi, la qualité n'est pas au rendez-vous
N
NADIA C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
bonbons arrivés totalement secs, semblaient périmés.........
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La commande est facile, le colis est facile à suivre mais il est livré en point relayé alors que j'avais demandé à domicile. Je suis en fauteuil roulant et le point relayé et en haut de la côte, heureusement j'ai un voisin serviable !
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En effet vous aviez choisi une livraison à domicile, nous l'avons expédié via le transporteur GLS en ce sens. Cependant celui ci a directement déposé le colis en point relais apparemment sans vous en avertir. Nous prenons compte d votre réclamation et remontons cette informations auprès du service client du transporteur. En nous excusant pour ce désagrement. Cordialement Pierre Le service client 123bonbon
N
Noelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide. Seul bémol, le soin apporté à la fermeture du colis. Il était ouvert des 2 côtés, j'ai de la chance que rien n'ai été perdu en chemin
S
Sarah S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je ne donne que 2 étoiles
Les bonbons sont de bonne qualité mais sur commande 3 paquets ne sont pas ceux que. J avais commandé .
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site attrayant et facile d'utilisation, les bonbons étaient bien protégés et sont arrivés en bon état.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande conforme rapidité de livraison
F
franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
c bon rien a dire sur la rapidité du colis
C
Christine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Cette commande a eu un gros " raté " : le kg de guimauve st immangeable, humidité dans la poche avec odeur pestilentielle.
J'ai téléphoné et j'ai été remboursée.
De plus, le sac d'ananas n'est pas bon, non plus : on ne sait pas ce que l'on mange et goût bizarre. VRIMENT DEçUE
A
ARIANE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
1 paquet de bonbon était ouvert, le sachet était mal fermé
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
On va dire que la livraison ne sait pas très bien passer mais sinon les produits qu’on a pu consommer sans avis négatif.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien
S
sandrine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Aucune réponse du service client. Mon paquet est arrivé ouvert avec 2 bonbons payés manquants. Le minimum est de répondre aux clients.
B
bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
gros problème sur les les sachets de composition !!!!
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Super site
F
frederic M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
comme je l ai signalé dans mon mail. la commande de bonbons anglais. bonbons. rance. qui s effrite. dure. ne doivent certainement pas etre frais. conditionnement dans sachets plastique aucune presentation
E
elie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
BIEN
C
Cathy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site et livraison parfaits