Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
2 boîtes de bonbons explosées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Les capsules sont arrivées écrasées
Envoi/réception un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Pas de problème concernant les produits achetés qui correspondent bien à ce qui a été commandé. En revanche, la livraison ne s'est pas faite en temps et en heure, malgré les assurances du site (contacté directement). Geste commercial minimum, juste les frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Certains sachets de bonbons sont arrivés avec une date de péremption passée de plusieurs mois...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
j'ai bien reçu tout rapidement mais j'ai été déçu car j'ai reçu mes biscuit kinder hippo tout cassé :( j'ai envoyé un sms et j'ai essayé de les contacter par whatsapp comme stipulé sur leur depliant. aucun signe de vie en vue. sinon les produits son tout a fait conforme mais eviter les choses fragile :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Commande reçue rapidement mais je suis déçue de l'emballage en vrac qui n'est pas visuel sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Bon site, beaucoup de choses donnent envie.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Erreur sur la commande (manquants)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Dommage que la commande ne soit pas arrivée à temps. Elle correspondait pourtant bien à mes attentes mais la fête était finie. Malgré tout je la conserve mais certaine de retenter l expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
je n' ai recu que des bonbons que je n'ai pas commandé très décu
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, notre Sav prends contact avec vous ce jour.
Cordialement
Pierre
123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Juste moyen, malgré le petit sachet de bonbons en cadeau que j'ai apprécié.
Pour la plupart des sacs, le poids de bonbons n'était pas exact. C'est dommage! Je suis un peu déçue, car pour le prix j'attendais mieux... Je pense que je ne retenterai pas l'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Tous les bonbons coller entre eux car chaleurs donc très déçus
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrement rencontré, nous ne maîtrisons pas les conditions météorologiques, cela reste bien évidemment indépendant de notre volonté ;-p Cependant notre SAV va bien entendu prendre contact avec vous :-) En vous remerciant de votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le colis est arrivé écrasé mais c'est la faute au transporteur...sinon au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
J'ai fait cette commande car la Vosgienne d'origine - la seule vraie "boîte collecteur!!!" - ne se trouve plus dans nos supermarchés (Super U, Intermarché, B One, etc). Et qu'elle ne fut pas ma surprise à la réception de découvrir que les boîtes étaient de 60g contre 125g! Donc 10 boîtes pour env. Euros 25.- avec transport = Euros 2.50 la boite de 60g, multiplié par deux pour retrouver (presque mais pas tout a fait la contenance des boîtes traditionnelles de 125g, fait Euros 5 Euros la boîte! Un peu cher, non?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Premier achat sur ce site; Je n'ai rencontré aucun problème aussi bien lors de la commande que lors de la livraison. Je n'hésiterais pas à recommander en cas de besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Photos pas forcément en rapport avec le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Le délai de livraison n’a pas été respecté et aucun geste commercial de votre part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Facilité pour se repérer promotions intéressantes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Site facile d’utilisation avec de très nombreuses références dont certaines rappellent notre enfance
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Commander des bonbons FiNi reçu en simple sachet individuel, impossible de savoir la marque des bonbons du coup donc déçu !!
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Les marques sont indiquées directement sur notre site, le conditionnement également, les articles dit "vrac" sont donc conditionnés dans des sachets neutres.
Cordialement
Pierre
123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Dommage que les sachets ne soient pas fermés. Bonbons renversés dans le carton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bonjour, j'ai été déçu car j'ai commandé des serpents mais il y en avait qu'un seul avec la tête. Les autres sont des morceaux du corps sans la queue et ni la tête. Sinon très bien emballé et couleurs des morceaux de bonbons jolis. Dommage!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Bon site que l’on m’a recommandé mais beaucoup de retard sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Les frais de livraisons sont malheureusement chers mais les délais sont rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
bon site beaucoup de choix mais les frais de port reste élevés, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Ce site et super et assez rapide en livraison je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le site et très bien conçu seul bémol est la livraison et plutôt longue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
BiEn mais cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bonne transaction et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Après réception de ma commande incomplète,et des sachets ouvert j’appelle toute suite le service de 123 bonbon, pour le faire part du manque de deux paquet, soit un total de 13€ . Il m’ont dit que il me r’envoyait toute de suite le reste et que je recevrai mon colis dans les 2jours , après une semaine d’attente , je n’es toujours rien reçu . Je suis vraiment déçu de leur service !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site pas très optimisé pour une navigation sur Mobile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bon choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
reçu rapidement .merci