Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
laisse a desirer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Très bien
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
ras, site pratique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Ça va.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
TOUJOURS PAREIL SUPER BON!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bien. Service client agréable et serviable. Prix de la livraison excessive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
reçu très vite , ravie .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
super ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
tres satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Navigation simple et compréhensible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
TRES SATISFAISANT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Comme convenu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Deux boîtes haribo sont arrivées casser impossible de manger les bonbons. Sinon le reste est bien à part les bonbon pirate les bonbons sont salé..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Produit conforme mais malgré la surtaxe pour que la commande arrive plus vite ( 2 jours en théorie) la commande a mis plus de 2 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Sur 3 boites acheté, 1 était cassée...
Le carton n'étant pas déterioré, il est clair que cela s'est produit avant emballage.
Mauvais point pour vous, les produits étant délicieux...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
je le recommande, d'autant que malgré les petits déboires avec la commande, celle-ci est arrivée avant la date et la personne que j'avais eue au téléphone était très sympa et m'a bien informé du suivi. Il a fait ce qu''il fallait pour la livraison. Bref, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Service impeccable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Rapide, efficace, sympathique au téléphone pour une précision dont j'avais besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
J'ai bien reçu ma commande mais j'ai reçu les bonbons emballés dans des petits sacs pas de boîtes comme sur le site... Ca fait bricolage, pour faire ca autant proposé tel ou tel couleur de pain de Zan car les vert ne sont pas mes préférés, je pensé que c'était vendu en boite toute faite.. C'est un peu désolant, mais sinon ça reste conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
RAS mis a part les sachets "vrac": Les bonbons ont perdus de leur fraicheur/gout, pas très hygiénique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bien que je n'avais pas reçu leur colis, dès que je leur en ai fait part, leur représentatif m'a expédié une nouvelle commande par livraison ultra-rapide. J'ai été touché par la confiance et la solicitude de cet employé. Je recommande cette compagnie vivacement et chaleureusement ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Bien, rapide, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Site sérieux respectant les délais avec des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Mille MERCIS
Commande reçue dans les temps, juste un léger souci mais rattrapé à 200% avec leur réactivité, leur gentillesse et leur côté commercial.
Oui j'ai trouvé mon fournisseur de bonbons attitré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Très grand choix de bonbons et particulièrement des friandises d’autrefois.
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Commande livrer très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
RIEN A DIRE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Au top bonbon d bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Produit en stock au Moment de commander et en fait qui ne l était pas , donc reçu très en retard , aucune excuse , Personne ne vous préviens ! ce n'est pas sérieux !
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Votre commande passée juste avant le week end de la Saint Sylvestre a été traitée lors du jour ouvré suivant à savoir le 02/01. Le nombres de commandes a traiter ayant été très importants, votre commande a été livrée le 05/01. Lors d'un retard constaté sur la préparation des commandes un sms doit vous parvenir afin de vous prévenir. Nous regrettons cet incident et allons modifier nos process afin que nos clients puissent avoir un suivi plus clair de leur commande. Vos remarques nous permettent ainsi de nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail, contact@123bonbon.com en cas de nouvelle commande afin d’être dédommagé de ce désagrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
excellent site