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Note : 5 sur 5
Un bon service malgré les problèmes de covid 19...:Un bon service malgré les problèmes de covid 19.
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après...:Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après avoir lu toutes les critiques négatives, j'étais très inquiète au sujet de ma commande. Tout ce que j'ai commandé m'est parvenu en 4 jours, de la France au Royaume-Uni, et le service clientèle a répondu très rapidement à mon courrier électronique. Une seule remarque à l'attention de ceux qui répondent à l'e-mail : écrivez dans la langue dans laquelle le client vous écrit. tout le monde ne connaît pas le français. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
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Note : 5 sur 5
Bon prix : bon prix, délai de livraison précis.
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Note : 5 sur 5
Joli kit bien emballé:Joli kit bien emballé. Il est dommage qu'il soit tombé pendant le COVID-19. Je repasserai commande avec 1001 dans un futur proche. soyez prudent Mr D Read
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Note : 5 sur 5
Excellent service:Excellent service. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à cette question.
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé un corps:J'ai commandé un corps, le mauvais a été envoyé au début mais le support client a été fantastique, il en a envoyé un autre et a rectifié le problème dans un délai raisonnable. La livraison a été rapide au Canada même avec covid 19. je commanderai à nouveau 5***** !!!
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Note : 5 sur 5
Excellent kit:Impressionné par la qualité de ce kit Trumpeter A6M2, le premier que je reçois de ce fabricant. La livraison a été un peu plus lente que prévu mais il y a une pandémie...
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Note : 5 sur 5
Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr... Excellent service.
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Note : 5 sur 5
Très satisfait:Excellent service, bien que la livraison ait été un peu plus tardive que promis, peut-être à cause de COVID ! Le modèle était disponible alors que d'autres ne l'étaient pas ! Nous ferons de nouveau appel à nos services.
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Note : 5 sur 5
J'ai découvert cette société en ligne et j'ai pensé...:J'ai découvert cette société en ligne et j'ai pensé à l'essayer. J'ai lu beaucoup de commentaires après avoir acheté l'article, j'ai acheté un camion télécommandé. La société indique qu'elle est basée au Royaume-Uni, mais elle est en fait basée à Paris. J'ai reçu mon colis dans les délais prévus et j'ai été très satisfaite, merci. J'ai été très satisfaite de ma commande et j'ai été très heureuse de la recevoir.
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT!!!:EXCELLENT !!! J'aimerais juste que 1001 ModelKits ouvre un magasin ici aux USA????Aussi bien !!! La sélection est énorme et il est facile de trouver ce dont on a besoin sur le site web.
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé trumpeter cv-10 le 4 mai...:J'ai commandé trumpeter cv-10 le 4 mai 2020, l'article a été expédié le 14, j'ai reçu l'article bien emballé le 27.Excellent service en ces temps sans précédent.
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Note : 5 sur 5
1001 model kits m'a fait honneur avec...:1001 model kits m'a fait honneur avec l'envoi de mon Varyag, surtout dans les circonstances actuelles. Leur service était excellent, et je ferai de nouveau appel à eux.
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Note : 5 sur 5
Très bon achat et livraison rapide:Très bon achat et livraison rapide.j'achèterai à nouveau
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Note : 5 sur 5
Un des meilleurs magasins de loisirs en ligne que j'aie...:Un des meilleurs magasins de loisirs en ligne que j'aie jamais utilisé. Je n'ai jamais eu de problème avec le site et je n'ai jamais eu de problème avec le site et je n'ai jamais eu de problème avec le site et je n'ai jamais eu de problème avec le site et le site. Continuez à faire du bon travail.
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Note : 5 sur 5
Fiable:Ils ont une bonne gamme de modèles à des prix assez intéressants. Les livraisons de la France vers le Royaume-Uni, en particulier pendant la pandémie, ont été rapides et ont eu lieu au début plutôt qu'à la fin de la période promise. Tous les articles ont été livrés intacts et non endommagés. Aucun problème avec cette société.
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Note : 5 sur 5
Le client est très satisfait du service et m'a tenu au courant des délais de livraison qui ont été retardés à cause de Covid-19.
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Note : 5 sur 5
Excellent:Une très bonne expérience - J'ai commandé un kit le 17 mai avec d'autres articles - J'ai reçu une confirmation d'expédition le 18 mai. Lorsque je n'ai pas pu utiliser le lien sur le site web pour suivre l'envoi, je les ai contactés par email et j'ai reçu une réponse dans les 2 heures en donnant un lien à utiliser - qui pour référence était trackyourparcel.eu Tout est arrivé aujourd'hui bien emballé.Il y a pas mal d'avis négatifs ici - j'ai pensé que je devais rééquilibrer un peu la balance !
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Note : 5 sur 5
Très bon:Très bon modèle
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Note : 5 sur 5
La société a reçu l'article tel qu'il avait été commandé, en bon état et dans un délai raisonnable...:La société a reçu l'article tel qu'il avait été commandé, en bon état et dans un délai raisonnable...
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Note : 5 sur 5
Très fiable :
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Note : 5 sur 5
bon service :
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Note : 5 sur 5
A nice Junker ""Stuka"" ; ordered:A nice Junker ""Stuka"" ; ordered.Within 5 working days in. Très soigné en ces temps étranges. Le colis est arrivé en parfait état.
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Note : 5 sur 5
Modèle rare, bon service:C'est un kit que je cherchais depuis l'année dernière. J'ai été très heureux de le voir, je l'ai commandé et il est arrivé en temps voulu. Très satisfait du service.
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec mon téléphone, je l'ai signalé et il a été changé sans problème, si vous me contactez, faites-le en français, j'ai l'impression que c'est plus rapide et mieux.
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Note : 5 sur 5
Compte tenu de la période délicate que nous...:Compte tenu de la période délicate que nous traversons, mon colis est arrivé plus tôt que prévu.
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Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande en toute sécurité :
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, bien emballé, bons produits.
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Note : 5 sur 5
Excellente prestation et rapidité de...:Excellente prestation et rapidité de livraison
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Note : 5 sur 5
Super, merci beaucoup:Mesdames et Messieurs.Hier, le 14.5, j'ai reçu le modèle No.24019 tant attendu.La longue attente en a valu la peine. Je vous remercie de tout cœur pour vos efforts.en cette période difficile.à bientôt.restez tous en bonne santé.Christian
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Note : 5 sur 5
Premier achat:C'était mon premier achat avec 1001 et entièrement en ligne grâce à COVID-19. J'ai l'habitude de discuter avec un membre du personnel de toutes les questions que je peux avoir sur les articles que je souhaite acheter, mais je suis heureuse de dire que tout s'est bien passé. La gamme d'articles proposée par un seul fournisseur était un régal. J'envisage maintenant de faire mes prochains achats chez 1001. Je remercie toute l'équipe pour les efforts déployés afin de livrer ma commande dans un délai d'une semaine. Prenez soin de vous en ces temps difficiles.
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Note : 5 sur 5
Excellent produit/entreprise, recommandé!:Excellente communication et facile à commander/expédier à l'étranger. Très satisfait, même pendant cette pandémie avec toutes les restrictions en place, mon article est arrivé dans les délais et en excellent état!MerciJe vous recommande sans hésiter !
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Note : 5 sur 5
Ma commande de PJ Production Pilots:J'ai trouvé 1001modelkits.com après avoir cherché des pilotes au 1/72. Ils avaient une bonne sélection et j'ai trouvé ce que je cherchais. J'ai commandé 3x packs de pilotes PJ Production et j'ai passé ma commande le 1er avril 2020. Après 10 jours, je leur ai envoyé un email pour savoir où en était ma commande. Ils m'ont répondu qu'elle avait été expédiée. Comme je vis aux Etats-Unis, ma commande est arrivée le 2 mai. Peut-être qu'à cause du COVID et du transport maritime, cela a pris un peu de temps pour arriver, mais ma commande est arrivée et j'en suis très content.
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Note : 5 sur 5
Excellentes notifications de suivi:Excellentes notifications de suivi et livraison rapide - compte tenu de ces temps difficiles
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Note : 5 sur 5
Un bon service en période difficile
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Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, très bien emballé...:Très bonne transaction, très bien emballé et livraison rapide, merci.
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Note : 5 sur 5
Un excellent service !!!:Mon fiancé a été très heureux, cadeau pour son anniversaire !
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Note : 5 sur 5
P40 Warhawk:Le modèle et les décalcomanies que j'ai commandés correspondaient parfaitement à mes besoins. Le modèle était de haute qualité et l'assemblage a été un jeu d'enfant.
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Note : 5 sur 5
Hautement recommandé:Exactement ce que je voulais, bon prix et reçu en temps voulu. Je vous remercie, je ferai certainement appel à vous pour mes prochains achats.
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide:Expédition rapide. Produit original CARRERA. Très bon prix. Merci de votre compréhension.
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