Avis clients de 1001puzzles

Livraison rapide et colis bien sécurisé :

Délai de livraison long, sinon très bien:Ce que j'avais commandé a été livré. Le délai de livraison était juste un peu long (4-5 semaines).

Bonne boutique, beaucoup de choix:Bonne boutique, beaucoup de choix et bien organisée ! Quelques petits problèmes mais irritants:- le lien dans les emails ne fonctionne parfois pas à cause d'une confusion entre 1001hobbies et 1001modelbouw- le délai de livraison devient très long pour certains articles.

Le site peut être un peu compliqué à...:Le site peut être un peu compliqué à naviguer si vous n'êtes pas sûr de ce que vous cherchez. Dans l'ensemble, le site propose des gammes étendues de modèles, de peintures, etc. Les prix sont comparables à ceux d'Amazon et d'eBay et les délais de livraison sont vraiment bons, la plupart des commandes arrivant avant la date indiquée. C'est juste qu'il n'est pas très facile à utiliser sur un téléphone portable !

Le prix est très bon pour les produits que j'ai achetés de toute façon, le paiement est facile et la livraison est rapide. En plus, le colis était bien emballé ! Malheureusement pas de 5/5 car mes produits étaient couverts de poussière. Il n'y a rien d'autre à redire.

Très satisfait du déroulement de la...:Très satisfait du déroulement de la commande La livraison pourrait être un peu meilleure mais la société se déplaçait lors de ma commande

Ma première commande a été fantastique et...:Ma première commande a été fantastique et fluide. DHL a été expansif mais incroyablement fiable. Pas de problème. J'ai passé ma deuxième commande auprès de Callisimo, ce qui a suscité beaucoup d'incertitude en raison d'une expérience négative antérieure. 13 jours après qu'ils aient déclaré que le colis avait quitté l'espace aérien français, je l'attends toujours ici à HKG. Nous verrons bien.

1/32 SU 27 flanker:Excellent prix. Le délai de livraison est assez long, l'article est bien emballé. En général, j'utiliserai à nouveau 1001 models. Je vous remercie de votre attention.

J'ai reçu ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable...:J'ai reçu ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable. Cependant les frais de port étaient un peu élevés pour des petits flacons de peinture.

Le colis est arrivé en temps voulu:Le colis est arrivé en temps voulu. Le seul problème est qu'il y avait quelques baïonnettes et un bout d'épée cassé. Il n'y a pas grand-chose. J'apprécie votre large inventaire.

Finalement reçu comme annoncé par 1001Modellbau : commande d'un set PE pour l'Arizona à l'échelle 1:200. Selon la description de l'article, la livraison aurait lieu le 20 juillet. J'ai donc attendu. Le 20, le statut est effectivement passé à ""Expédition en préparation"&quot ;. Le 21, le colis est parti et le numéro UPS a été fourni. Le 24, j'ai reçu l'article par UPS, comme annoncé par UPS. L'envoi semble avoir été effectué depuis la France. L'emballage dans l'enveloppe du kit PE présente des traces d'endommagement. Soit le coursier UPS a eu une mauvaise journée, soit l'employé qui a emballé l'article. Mais sinon, le set PE est complet et en bon état. Donc, en fin de compte, j'ai commandé et reçu ce que 1001Modellbau.de avait indiqué dans la description de l'article. Une étoile en moins pour l'emballage, sinon ça aurait fait 5.

Le produit est arrivé à temps et a été bien emballé...:Le produit est arrivé à temps et a été bien emballé et a été bien emballé.

Coïncidence, ce modèle est raisonnablement...:Coïncidence, ce modèle est raisonnablement à un prix normal,... mais je tombe régulièrement sur des kits d'avions qui sont deux fois plus chers ailleurs,.... un bon exemple est le Tamiya P28 Lightning, échelle 1:48.... coûte €110,- alors que partout ailleurs il coûte €65,- à €69,- et le AirfixMosquito, échelle 1:24 coûte bien plus de €200,- chez vous, alors que vous pouvez l'acheter ailleurs pour la moitié,...Je remarque ceci avec beaucoup de vos kits,...pourquoi est-ce ainsi...Mais les articles que j'ai commandés sont toujours livrés très bien et rapidement, donc c'est superMin kind regards,Cees

DUMAS Boats Atlas van lines:Il a fallu beaucoup plus de temps que ce qui était indiqué dans l'offre, mais 1001 Modellbau a tout de même réussi à livrer ce kit très rare. Je suis très enthousiaste.

Je ne l'ai toujours pas utilisé :

Bravo et merci... :

J'ai été très contrarié quand UPS m'a envoyé un...:J'ai été très contrarié quand UPS m'a envoyé un email me disant que mon modèle F-106 avait été livré et qu'UPS n'avait pas été vu dans la rue où j'habite. J'ai donc entamé une procédure de réclamation contre UPS qui a été refusée car seul l'expéditeur peut déposer une réclamation. Le troisième soir, alors que je travaillais sur la réclamation, j'ai reçu un appel téléphonique d'une personne située à quatre rues de chez moi m'informant qu'elle avait reçu mon envoi. Il m'était adressé, mais la mauvaise adresse figurait sur le colis. Cette aimable personne a fait des recherches sur mon nom et a trouvé mon adresse. J'ai vérifié la commande et mon adresse postale était correcte. Quelqu'un au niveau de l'expéditeur a entré la mauvaise adresse. Le modèle est superbe mais je vais devoir trouver un moyen d'enlever les décalcomanies et de mettre le jeu que j'ai commandé. J'aimerais qu'ils produisent les modèles d'avions sans les décalcomanies pour que les clients puissent appliquer ce qu'ils veulent dessus.

Le moule en lui-même était bon - les pièces...:Le moule en lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.

Commentaire sur le modèle : Personnel sympathique et très serviable

Le service de 1001 hobbies était bon:Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.

Matériau du dessus:Matériau du dessus. Dommage que la boîte soit un peu cassée. Mais le matériel était encore très bien.

Très bon choix de peintures pour modèles réduits:Très bon choix de peintures pour modèles réduits. La livraison a pris du temps mais je pense que c'est normal en ce moment avec la pandémie. Lorsque je les ai contactés, j'ai reçu une réponse rapide du service clientèle qui s'est excusé et a expliqué que le retard était dû à une rupture de stock temporaire d'une peinture.

Le kit est à la hauteur des autres modèles à l'échelle 1/48...:Le kit est à la hauteur des autres modèles à l'échelle 1/48

De bonnes surprises sont envoyées par la poste :

Bon prix:Bon prix, gamme et expédition, bien que la livraison ait été décevante même en tenant compte de la crise. Le manque de codes d'articles reconnaissables ainsi que leur référence rend plus difficile la recherche - et l'apparition dans les moteurs de recherche.

Quatre sur cinq:J'attribue 4 étoiles parce que la publicité laisse penser que vous êtes une société basée au Royaume-Uni et ce n'est que lorsque j'ai été informé par Hermes qu'ils avaient un colis de B2C Europe et lors de la livraison ultérieure que j'ai réalisé que vous étiez basé en dehors du Royaume-Uni. A part cela, c'est excellent, les kits étaient conformes à la commande et expédiés rapidement, mais la livraison a été plus longue que ce à quoi je m'attendais car je pensais que vous étiez basé au Royaume-Uni, mais c'était correct étant donné que vous n'êtes pas basé au Royaume-Uni....

Il a fallu plus de 2 semaines pour arriver:Il a fallu plus de 2 semaines pour arriver. Il aurait pu s'agir d'un problème d'expédition. Mais satisfait du produit.

Il a fallu un peu de temps pour que l'article nous parvienne...:Il a fallu un peu de temps pour que l'article nous parvienne, sinon tout va bien

Le colis est arrivé :Le colis est arrivé, mais le numéro de suivi n'indiquait pas de quel transporteur il s'agissait, si bien que je n'avais aucune idée de la date d'arrivée. L'heure d'arrivée était cependant conforme à ce qui avait été indiqué, donc tout s'est bien passé.

Top service:Délai de livraison relativement long. Mais cela peut aussi être dû à covid19

Italeri C130J Herc Model 1/48:Kit difficile à trouver à un prix raisonnable avec une fenêtre de livraison décente. Nous ferons de nouveau appel à eux.

La commande a été passée dans une période difficile...:La commande a été passée dans une période difficile. Cependant, je trouve incompréhensible qu'un paiement IBAN n'ait été traité qu'après une semaine. La livraison et la qualité sont bonnes.

Ce site m'a beaucoup aidé lorsque j'ai...:Ce site m'a beaucoup aidé lorsque j'ai cherché de la peinture pour mon modèle de lorrie. Et le post était bien aussi en ce qui concerne le problème que nous avons.

Le produit est parfait si vous n'êtes pas pressé:La livraison a pris un peu de temps mais ce n'est pas étrange dans ces circonstances.

Le retard dans la livraison des articles est normal...:Le retard dans la livraison des articles est normal à cette époque. Sinon, c'est un bon service.

Réponse un peu tardive:Réponse un peu tardive, mais très bonne explication et livraison soignée.

Bonne gamme de produits à bon prix:Bonne gamme de produits à bon prix.livraison rapide et efficace également.

Bien. Malgré la Corona:Mon mari s'est offert le bateau d'outre-mer.

Vous vous êtes bien arrangés:Vous vous êtes bien arrangés, seule la livraison a pris un peu trop de temps.

Très bon prix:Très bon prix. La livraison a été retardée par C-19. Mais s'ils restent aussi compétitifs sur les prix, je les réutiliserai sans aucun doute.