Avis clients de 1001puzzles

TOUT S'EST MIEUX :

la photo gravure est fantastique quatre...:la photo gravure est fantastique quatre étoiles c'est parce qu'il n'y avait pas de feuille d'instruction

La recherche d'une couleur appropriée pour le...:La recherche d'une couleur appropriée pour le modèle a été négative.

Très bon service:Très bon service, c'est bien que le colis ait été mis dans une boîte aux lettres, j'ai été bien informée, juste un peu dommage que ce soit surtout en français.

J'ai dû attendre un peu mais finalement...:J'ai dû attendre un peu mais finalement tout est arrivé. A l'intérieur, les boîtes étaient un peu abîmées mais les figurines étaient complètes et en bon état. Cela vaut vraiment la peine de répéter l'opération.

Il s'agit de l'un des rares magasins de...:Il s'agit de l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions, avant de commander votre modèle pour vous assurer que vous avez toutes les peintures, colles, adoucisseurs de transfert, etc. etc. que les instructions listent généralement. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je ne m'étais pas rendu compte qu'ils étaient nécessaires pour travailler sur le modèle. S'agit-il d'un problème d'amateur, à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait réfléchir avant le prochain achat de modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.

J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée...:J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée. Après avoir contacté 1001 models, ils ont remplacé l'article gratuitement. C'est un très bon service !

La livraison a été assez rapide (en une...:La livraison a été assez rapide (en une semaine), mais tous les courriels étaient en français. Il est difficile de comprendre en tant que Néerlandais, mais c'est faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.

J'ai passé ma commande chez Davy's après l...:J'ai passé ma commande chez Davy's après l'avoir commandée. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et d'y faire un tour.

Excellente qualité:Excellente qualité. Très bonne livraison, compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre

Tout est super:Tout est super, nous reviendrons volontiers

Livraison rapide et bon...:Livraison rapide et bon suivi du statut. Les prix pourraient être un peu plus avantageux ?

Beaucoup de choix:Beaucoup de choix, livré à temps. Parfois du courrier en français, langue que je ne comprends pas, donc un bémol. Sinon très satisfait.

Pas de commentaire à faire:Pas de commentaire à faire. Le produit est très bien, le courrier a été un peu lent mais ce n'est pas un problème (peut-être que mon produit vient de l'étranger ?).

Bon service:Bon service, seule l'information pour suivre le colis était en français, dommage

Les modèles d'ici et de là...:Les modèles d'ici et de là sont très bien fournis, mais les délais de livraison sont longs et difficiles à suivre, car le numéro d'origine ne correspond pas à celui de l'USPS. Le niveau des stocks n'est pas toujours très bon.

La livraison n'était pas complète mais a été résolue à...:La livraison n'était pas complète mais a été résolue à la satisfaction de tous.

Le produit a été livré en bon état...:Le produit a été livré en bon état et la qualité correspondait à ce que j'attendais. Le délai de livraison était excessif. J'ai été impressionné par la sélection de modèles dont beaucoup que je n'ai jamais vus ailleurs sur un seul site. J'achèterai à nouveau chez 1001, il faudra juste que j'ajuste mes attentes en matière de livraison.

Il est triste que je ne puisse pas écrire de commentaires...:Il est triste que je ne puisse pas écrire de commentaires sur les kits, mais le magasin en lui-même est bien.

Très bien:Très bien. J'aimerais juste utiliser davantage une langue internationale. L'anglais, par exemple.

J'ai adoré le kit:J'ai adoré le kit. J'ai aimé assembler la moto. Il y avait quelques petites choses avec le kit qui étaient difficiles ou peu claires, et certaines choses n'étaient pas très précises. Cependant, dans l'ensemble, j'ai apprécié et la moto est belle.

Choix de l'achat et de la livraison : tout simplement comme il se doit. 1001 modellbau ne peut rien faire pour la livraison par DHL. 4 étoiles

Acceptable:Le rapport qualité-prix est bon. Cependant, le délai de livraison est très long.

La livraison s'est faite rapidement et nous avons été bien informés...:La livraison s'est faite rapidement et nous avons été bien informés lors de la livraison. Le point négatif était que c'était en français.

Superbe déroulement :

Il est trop long d'arriver à mon...:Il est trop long d'arriver à mon emplacement

Il serait bon que vous expliquiez quel...:Il serait bon que vous expliquiez dans quel pays vous opérez et vous approvisionnez. Ce n'est pas très clair sur le site.

Brexit ?????:Satisfait du produit mais la livraison a été tardive et est arrivée après Noël, des problèmes de frontières liés au Brexit j'imagine, mais toujours frustrant ? ????

Le délai de livraison est un peu long:Le délai de livraison est un peu long. Sinon très satisfait. Je précise que j'ai commandé vers la fin de l'année, ce qui peut expliquer le temps d'attente.

Chasse au trésor : Bien que la navigation sur le site ne soit pas des plus aisées, 1001 Modelkits propose des kits difficiles à trouver et des pièces de rechange que l'on ne trouve pas dans la plupart des magasins de loisirs en ligne. C'est pourquoi je consulte généralement d'abord d'autres sites web.

Malgré l'urgence:Malgré l'urgence, tout a été livré dans les temps.très satisfait !

Jusqu'ici tout est super:Jusqu'ici tout est super. Mais le délai de livraison est déjà très long.

Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté:Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je ne peux pas blâmer les 1001 personnes à ce sujet, mais je peux dire que leurs informations de suivi n'étaient pas très utiles. En comptant à partir du jour où j'ai effectué l'achat, cela fait 5 semaines que j'attends. Je ne pense pas que je verrai un jour mon colis. 1001 propose de nombreux articles que je ne peux pas obtenir ailleurs, mais je ne peux pas croire que la livraison sera effectuée.

Exactement les pièces dont vous avez besoin...:Exactement les pièces dont vous avez besoin en tant que modéliste ?

Modèles en carton Umbum:J'ai acheté des modèles en carton Umbum. J'ai acheté des modèles en carton Umbum. La livraison a pris environ une semaine. Malheureusement, le stock de certains modèles était insuffisant et je n'ai pu commander qu'un seul exemplaire alors que j'aurais voulu deux wagons en carton.

Premier achat:Sur le service je n'ai rien à commenter, paiement en ligne sans aucun problème. L'email de confirmation a été bien reçu, de même que l'expédition. La seule chose est que la boîte (l'article) était un peu endommagée sur les bords, on aurait dit qu'elle avait été serrée entre d'autres boîtes. S'il avait été ouvert, ce serait un motif de retour car il s'agissait d'un cadeau. Amelie

Je crains que votre choix de courriers...:Je crains que votre choix de courriers vous ait empêché d'obtenir 5 étoiles. Je pense qu'ils ne communiquent pas très bien et qu'ils ne livrent pas à la date prévue lorsqu'ils communiquent.

Je suis très satisfaite de mon achat.

Tout a été livré correctement et à temps

Le délai d'expédition n'était pas très clair:Le délai d'expédition n'était pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande allait prendre. Une fois l'expédition commencée, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfait.