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V
Note : 5 sur 5
très prévenant. fiable et correct : tout est parfait. Quand vous voulez !
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent:Excellente expérience. Aucun problème. Livraison rapide. Je suis un client régulier et je recommande 1001 modelkits.
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G
Note : 5 sur 5
Le service est très bon : commandé le 24, expédié le 25, reçu le 30, service rapide et efficace. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et j'ai eu l'occasion d'y faire un petit tour.
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G
Note : 5 sur 5
1001 Model Kits Review:Excellents prix. Excellent service. Livraison rapide. Articles bien emballés. L'inventaire est assez fourni. J'ai déjà fait affaire avec eux avant & ; je le referai, c'est hautement recommandé. Je vous remercie.
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V
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une Fieseler Storch au 1:32 à un prix très intéressant et la marchandise est très bonne. Il n'y a rien à redire!Malheureusement, je n'ai reçu mon numéro de suivi qu'au bout d'un certain temps, alors que la marchandise avait soi-disant été expédiée depuis plusieurs jours (d'après le système).J'ai eu plusieurs questions et je n'ai reçu qu'une seule réponse par mail, qui m'a semblé plutôt automatique.Personne n'est joignable à aucun moment sur leur hotline (code Berlin 030) et ils n'ont jamais été rappelés!Donc, la communication a besoin d'être améliorée !!!
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G
Note : 4 sur 5
Modèle de motoneige:L'article que j'ai reçu correspondait exactement à ce que je voulais. La seule suggestion que j'ai à faire à l'entreprise est que leur site Web parle d'un excellent service à la clientèle, mais lorsque j'ai essayé d'appeler le numéro qu'ils ont donné, je n'ai pas pu comprendre l'enregistrement. Cependant, je commanderai à nouveau chez eux.
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V
Note : 4 sur 5
Divers autocollants pour modèles réduits d'avions:La marchandise correspond aux attentes, elle est impeccable et bien emballée, mais la livraison est assez longue.
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V
Note : 5 sur 5
Super:Livraison super rapide et super qualité
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G
Note : 5 sur 5
Fantastiques hélices Gato en laiton:J'avais besoin d'hélices Gato en laiton 1/72 pour mon Gato Revell. Elles sont arrivées aujourd'hui. Elles sont parfaites, même en contre-rotation. Je ne pouvais pas demander mieux !
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G
Note : 5 sur 5
modèle militaire:Livraison rapide excellent produit
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V
Note : 5 sur 5
Déroulement parfait des échanges:Mon erreur : je me suis trompé sur la forme du produit.
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service:J'avais une question concernant mon compte et j'ai reçu une réponse immédiatement. C'est agréable d'avoir une réponse personnelle.
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V
Note : 5 sur 5
5 étoiles : très satisfait.
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G
Note : 5 sur 5
transaction sans problème et produit parfait:merci beaucoup, produit impeccable
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G
Note : 4 sur 5
Excellent service:Commande de modèle et très satisfait du service. Bon retour d'information sur l'état de la commande. La commande n'a pas encore été reçue mais je suis un client satisfait jusqu'à présent.
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G
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des décalcomanies et malgré la barrière de la langue (commande traitée en français) et une facturation bizarre, le prix que j'ai payé était correct. Cela a été expliqué dans un email qu'ils m'ont renvoyé suite à ma demande. Il a fallu 4,5 semaines pour recevoir l'article, mais l'attente en valait la peine étant donné qu'il m'a coûté la moitié de ce qu'il me coûtait. Je ferais de nouveau appel à eux.
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service:Excellent service rapide.
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V
Note : 4 sur 5
Fournit également des kits rares : bonne source pour les kits spéciaux
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V
Note : 5 sur 5
Air dog Decals pour F 4 Phantom Luftwaffe au 1/32:Les décals ont largement dépassé mes attentes, la livraison a également été très rapide et avantageuse, je ne peux que recommander 1001 Modellbau et je referai volontiers mes achats ici.
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G
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience:Très rapide - très bien - excellent endroit pour faire des achats sur internet
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G
Note : 5 sur 5
Très bien:J'ai commandé quelques flacons de colle pour maquettes, et j'ai tout reçu rapidement et à un bon prix. Le tout a été livré rapidement et à un bon prix.
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G
Note : 3 sur 5
La livraison a été bonne, la boîte a été livrée en bon état et un comptage des pièces a été effectué pour s'assurer que toutes les pièces se trouvaient dans le kit, et le comptage a été complet. La livraison s'est faite en bon état et le comptage des pièces a été effectué pour s'assurer que toutes les pièces étaient bien présentes dans le kit.
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G
Note : 4 sur 5
Commande de peinture Humbrol:Je n'ai pas eu toutes les couleurs dont j'avais besoin ,9 sur 10 c'est pas mal ,la seule couleur qui manquait j'ai réussi à l'avoir ailleurs . La livraison a été impeccable, donc rien à redire là non plus.
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G
Note : 4 sur 5
5 étoiles pour le prix, 2 étoiles pour le service client:Le prix est vraiment bon, donc je suis d'accord avec la longue période d'attente.Mais le service client est mauvais, quand je leur ai dit que mes articles étaient endommagés, ils m'ont répondu TRÈS lentement, bien qu'ils m'aient envoyé des pièces de remplacement.Ils ne m'informent même pas qu'ils envoient le remplacement.Globalement, je suis assez contente maintenant, parce que j'ai reçu mon remplacement (encore assez lent), et le prix est VRAIMENT bon !
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V
Note : 3 sur 5
Marchandise parfaite, délai de livraison retardé:J'ai trouvé ici des wagons pour le modélisme ferroviaire que l'on ne trouve plus nulle part ailleurs. Mais il est faux de dire que la marchandise est envoyée en deux jours. C'était plutôt deux semaines. Si vous cherchez un modèle rare, vous êtes au bon endroit. Il faut toutefois faire preuve d'un peu de patience.
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G
Note : 5 sur 5
très bien:j'ai été très satisfait je traiterai de nouveau avec eux
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V
Note : 4 sur 5
Bon!!!:La livraison a été bonne. Le montage est déjà en cours.
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G
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité - livraison tardive:Léger dommage au coin du livre mais sans gravité. La qualité du livre tel qu'il est fourni est également acceptable. La livraison était indiquée sur le site web comme étant de 5-6 jours, mais elle a pris plus de deux semaines et a nécessité un suivi. J'ai opté pour le suivi de la livraison, mais les informations fournies étaient très limitées et aucune explication ou avertissement n'a été donné pour le retard de livraison.
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G
Note : 5 sur 5
Très content:Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
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G
Note : 3 sur 5
J'ai mis 3 semaines à recevoir ma commande (je pense qu'elle a été envoyée à une mauvaise adresse, comme indiqué sur la page de suivi de Hermes), mais j'ai été très satisfaite du modèle une fois reçu.
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V
Note : 3 sur 5
Livraison avec test de patience:J'ai commandé chez 1001Modellbau parce que le site Internet m'a beaucoup plu. La marchandise que j'ai commandée était également livrable immédiatement et devait arriver au bout de 2 jours. Finalement, cela a duré plus d'une ou deux semaines. Le rapport qualité/prix est correct. Je ne sais pas si j'achèterais à nouveau ici, car le temps d'attente a été très long.
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Note : 5 sur 5
Le vendeur est excellent : très bon service rapide de la part d'un détaillant de confiance.
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V
Note : 5 sur 5
Le processus de commande et la livraison de la société 1001 modellbau se sont déroulés sans problème:L'ensemble du processus d'achat (commande par Internet, traitement du paiement et livraison) s'est déroulé sans problème. La marchandise est impeccable. Encore une petite remarque : le délai entre le processus de commande et le rappel de paiement était un peu trop court, car il faut tenir compte des périodes intermédiaires comme les vacances, les opérations bancaires directement dans le bâtiment de la banque - celui qui habite à l'extérieur ne se rend pas forcément tous les jours à la banque. La volonté de payer est bien là.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai longtemps cherché des kits de maison à l'échelle 1:87 et j'ai trouvé ce que je cherchais ici. La commande était simple, on était toujours informé rapidement de l'état de la commande. Je suis très satisfait et je vais certainement commander à nouveau !
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Note : 3 sur 5
Modèle 1/72 Personnel:Le choix était bon, la commande facile, mais les kits ont mis beaucoup de temps à arriver.
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services proposés.
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G
Note : 5 sur 5
Rien à craindre:J'ai d'abord craint que ma commande ait été oubliée (elle était en ""traitement"" ; depuis près de dix jours), mais l'article est arrivé en deux semaines environ, exactement comme commandé. Je suis vraiment satisfaite de mon achat, d'autant plus qu'il s'agissait d'un article vieux de 15 ans, incroyablement difficile à trouver !
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G
Note : 3 sur 5
A400m Grizzly:Un grand modèle que je n'ai pas encore terminé.le problème principal étant le train d'atterrissage car les roues n'arrêtent pas de se détacher de leurs axes même en utilisant la plus petite quantité de colle.j'ai donc dû les vendre et installer de nouveaux axes à partir de plastique de rechange.à part cela, le modèle est superbe.
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G
Note : 5 sur 5
Outsatanding:Votre service a été exceptionnel & ; vos prix étaient justes. J'ai hâte de commander d'autres articles à une date ultérieure. Encore une fois remarquable.
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G
Note : 3 sur 5
Le produit a été livré à temps mais il était mal emballé et l'une des bouteilles a pris l'eau et a recouvert toutes les bouteilles de ciment. Je n'ai plus qu'une bouteille, je ne suis pas content.
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