Avis clients de 1001puzzles

J'ai dû attendre très longtemps pour recevoir les kits de construction...:J'ai dû attendre très longtemps pour recevoir les kits de construction, et le livreur n'a pas trouvé mon adresse... Ces appartements sont là depuis huit ans !!!

Le colis est arrivé en temps voulu:Le colis est arrivé en temps voulu. Le seul problème est qu'il y avait quelques baïonnettes et un bout d'épée cassé. Il n'y a pas grand-chose. J'apprécie votre large inventaire.

J'ai reçu l'article que je voulais à un prix juste et raisonnable. La figurine Gene Cernan Hobby Master est arrivée rapidement et était en bon état. Elle était bien emballée pour le transport postal. Merci à 1001 Modelkits.

Excellent article et expédition rapide:Excellent article et expédition rapide ! AAA ... Service !

Finalement reçu comme annoncé par 1001Modellbau : commande d'un set PE pour l'Arizona à l'échelle 1:200. Selon la description de l'article, la livraison aurait lieu le 20 juillet. J'ai donc attendu. Le 20, le statut est effectivement passé à ""Expédition en préparation"&quot ;. Le 21, le colis est parti et le numéro UPS a été fourni. Le 24, j'ai reçu l'article par UPS, comme annoncé par UPS. L'envoi semble avoir été effectué depuis la France. L'emballage dans l'enveloppe du kit PE présente des traces d'endommagement. Soit le coursier UPS a eu une mauvaise journée, soit l'employé qui a emballé l'article. Mais sinon, le set PE est complet et en bon état. Donc, en fin de compte, j'ai commandé et reçu ce que 1001Modellbau.de avait indiqué dans la description de l'article. Une étoile en moins pour l'emballage, sinon ça aurait fait 5.

Tout a parfaitement fonctionné !!!

Les frais de port ont été très lents, il a fallu des semaines pour...:Les frais de port ont été très lents, il a fallu des semaines pour que les articles soient livrés. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai été déçu quand il est arrivé, la coquille était transparente alors que je m'attendais à une coquille peinte.

Trop peu d'infos, cher, et délai de livraison trop long:A partir de 69 euros les frais de port sont gratuits c'est écrit sur le site, au moment de payer on ajoute immédiatement 10,99 euros, je trouve que c'est beaucoup d'argent pour le volume de kit que l'on reçoit et en plus peu d'infos autour de ça. Délai de livraison long.

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis...:Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis...:Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis.

Le produit est arrivé à temps et a été bien emballé...:Le produit est arrivé à temps et a été bien emballé et a été bien emballé.

Coïncidence, ce modèle est raisonnablement...:Coïncidence, ce modèle est raisonnablement à un prix normal,... mais je tombe régulièrement sur des kits d'avions qui sont deux fois plus chers ailleurs,.... un bon exemple est le Tamiya P28 Lightning, échelle 1:48.... coûte €110,- alors que partout ailleurs il coûte €65,- à €69,- et le AirfixMosquito, échelle 1:24 coûte bien plus de €200,- chez vous, alors que vous pouvez l'acheter ailleurs pour la moitié,...Je remarque ceci avec beaucoup de vos kits,...pourquoi est-ce ainsi...Mais les articles que j'ai commandés sont toujours livrés très bien et rapidement, donc c'est superMin kind regards,Cees

L'article est arrivé rapidement :

Excellent service:Excellent service, excellents produits.

DUMAS Boats Atlas van lines:Il a fallu beaucoup plus de temps que ce qui était indiqué dans l'offre, mais 1001 Modellbau a tout de même réussi à livrer ce kit très rare. Je suis très enthousiaste.

Tout a bien fonctionné :

Top, à recommander :

Excellente communication et livraison rapide:Excellente communication et livraison rapide.merci !

Service rapide et correct:Service rapide et correct. Produit conforme à la description. A recommander.

Je ne l'ai toujours pas utilisé :

Un excellent service, surtout en cas de...:Un excellent service, surtout en cas de pandémie.

Bravo et merci... :

Négociant exceptionnel : Très bon inventaire. Expédition très rapide. Service client exceptionnel.

Depuis que j'ai commencé à utiliser...:Depuis que j'ai commencé à utiliser 1001 model kits, j'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu et la qualité des articles que j'ai commandés, ils sont rapides dans les livraisons et m'ont toujours tenu au courant des commandes, dans l'ensemble je ne peux rien leur reprocher. Keith Lincolnshire.

Un service toujours parfait:Un service toujours parfait et une expédition et une livraison rapides !

Les produits ont été envoyés rapidement et bien...:Les produits ont été envoyés rapidement et bien emballés. Je suis content qu'ils aient utilisé USP pour l'envoi plutôt qu'un autre transporteur.

J'ai été très contrarié quand UPS m'a envoyé un...:J'ai été très contrarié quand UPS m'a envoyé un email me disant que mon modèle F-106 avait été livré et qu'UPS n'avait pas été vu dans la rue où j'habite. J'ai donc entamé une procédure de réclamation contre UPS qui a été refusée car seul l'expéditeur peut déposer une réclamation. Le troisième soir, alors que je travaillais sur la réclamation, j'ai reçu un appel téléphonique d'une personne située à quatre rues de chez moi m'informant qu'elle avait reçu mon envoi. Il m'était adressé, mais la mauvaise adresse figurait sur le colis. Cette aimable personne a fait des recherches sur mon nom et a trouvé mon adresse. J'ai vérifié la commande et mon adresse postale était correcte. Quelqu'un au niveau de l'expéditeur a entré la mauvaise adresse. Le modèle est superbe mais je vais devoir trouver un moyen d'enlever les décalcomanies et de mettre le jeu que j'ai commandé. J'aimerais qu'ils produisent les modèles d'avions sans les décalcomanies pour que les clients puissent appliquer ce qu'ils veulent dessus.

Livraison rapide de ma commande en France...:Livraison rapide de ma commande en France sans aucun problème. Parfait.

Le moule en lui-même était bon - les pièces...:Le moule en lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.

Commentaire sur le modèle : Personnel sympathique et très serviable

Le service de 1001 hobbies était bon:Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.

Beau modèle:Livraison rapide, et tout est conforme à la photo, beau modèle.top.

Excellente qualité du produit. Le délai de livraison a été correct:Excellente qualité du produit. Le délai de livraison n'a pas été trop long si l'on considère que l'on vient d'Europe et que l'on est aux Etats-Unis et que l'on est dans un contexte de santé publique.

B1 Lancer:La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je pense qu'ils n'avaient peut-être pas ma commande en stock

Matériau du dessus:Matériau du dessus. Dommage que la boîte soit un peu cassée. Mais le matériel était encore très bien.

Une entreprise formidable avec laquelle traiter:Une entreprise formidable avec laquelle traiter. J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, ils ont réglé le problème rapidement et la communication m'a tenu au courant. Je referai appel à eux sans aucun doute ? ???

Rapide et juste:Un prix juste sur un modèle discontinué expédié internationalement et reçu en 10 jours, que demander de plus ? Et je n'ai pas eu à m'inquiéter de me faire arnaquer.

La commande a été passée sans problème, l'article était en...:La commande a été passée sans problème, l'article était en stock, l'envoi a été fait le lendemain !!!

Très bon choix de peintures pour modèles réduits:Très bon choix de peintures pour modèles réduits. La livraison a pris du temps mais je pense que c'est normal en ce moment avec la pandémie. Lorsque je les ai contactés, j'ai reçu une réponse rapide du service clientèle qui s'est excusé et a expliqué que le retard était dû à une rupture de stock temporaire d'une peinture.

Excellent service:Excellent service. Bon rapport qualité/prix. Je l'utiliserai à nouveau.

La livraison est très rapide et les relations avec la clientèle sont excellentes...:La livraison est très rapide et les relations avec la clientèle sont excellentes...:La livraison est très rapide et les relations avec la clientèle sont excellentes.