Avis clients de 1001puzzles

Saurer Militär Kipper Swiss Army:Tout va bien.seulement DHL a envoyé trop de mails.surtout que l'adresse n'a pas pu être trouvée, donc le colis est retourné à l'expéditeur.ce qui n'était pas du tout vrai.Avec mes salutations WL

Très bonne boutique:Tout s'est bien passé

Emballage sûr:Emballage sûr.Envoi dans les délais.Suivi du colis très agréable.

Tout va bien:Tout va bien ! Lorsque j'ai proposé une explication sur mon achat, ils m'ont immédiatement répondu et ont trouvé une solution. Ce que j'ai commandé est arrivé correctement.

Livraison très rapide et de bonne...:Livraison très rapide et de bonne qualité !

Bonne sélection de produits de loisirs créatifs:Bonne sélection de produits de loisirs créatifs, y compris des figurines militaires. Service et site web excellents.

1001 Modelkits a pu fournir le kit 1/72 Mirage...:1001 Modelkits a pu fournir le kit 1/72 Mirage du RWD 14 Czapla, alors que d'autres adresses néerlandaises de modélisme bien connues n'ont pas pu fournir ce kit. Merci donc pour cette livraison. Le modèle lui-même a quelques points à critiquer. Le fuselage est trop étroit de 1 mm. Cependant, les grandes dimensions extérieures sont par ailleurs très précises, ce qui n'est pas rien. Le reste est un travail de détective. Par exemple, le mitrailleur n'était pas assis à l'arrière et disposait d'un appareil à gouverner, le revêtement des gouvernes arrière devait être différent. Le RWD 14 avait une fenêtre de caméra dans le fuselage et une mitrailleuse dans la partie droite du fuselage. Ces éléments ne sont pas indiqués dans le modèle de Mirage....

Livraison rapide:Livraison rapide. Emballé dans une épaisse couche de papier bulle.

Les gens avec qui je travaille sont formidables:Site web facile à naviguer et tous les articles que j'ai commandés sont arrivés en quelques jours et ont toujours été en très bon état. Je les utiliserai à nouveau et les recommanderai à d'autres.

belles figurines et expédition rapide :

rapide et fiable :

La livraison a été très rapide, je l'utiliserai à nouveau :

commandé mais pas livré?????:Après avoir passé une commande de trois articles le 21-01-2021, deux se sont avérés être en stock et un a dû être commandé. Il fallait compter environ 5 semaines pour le recevoir. Après environ quatre semaines sans nouvelles, j'ai envoyé un e-mail pour demander où en était la situation. Lors de ce contact, ils m'ont dit qu'en raison d'une commande en souffrance, cela pourrait prendre encore quatre à six semaines. Entre-temps, les choses sont restées étrangement calmes. Lorsque j'ai repris contact avec eux récemment, ils m'ont répondu qu'en raison de la commande en souffrance d'un fournisseur britannique et des problèmes liés au Brexit, la commande pourrait prendre encore quatre à six semaines. Entre-temps, j'ai remarqué que deux articles étaient soudainement en rupture de stock. La livraison est minable, elle change constamment le délai de livraison, et même lorsqu'il est indiqué que quelque chose est en stock, il s'avère plusieurs semaines plus tard qu'il n'y a plus de stock. J'ai annulé la commande par e-mail et je la commanderai auprès de quelqu'un qui peut simplement livrer. J'espère maintenant que l'annulation ne prendra pas quatre à six semaines.

Répond aux attentes:Bon produit. Répond aux attentes. Livraison très rapide.

Il faut toujours attendre 3 semaines avant de...:Il faut toujours attendre 3 semaines avant de recevoir sa commande

Un grand magasin pour les modèles:Grande sélection et très bons prix. Juste une remarque, la société est basée en France, ce qui n'était pas clair à l'origine car le site web utilisait .co.uk, mais cela n'a pas eu d'importance pour moi car l'expédition a quand même été très rapide. Je recommanderais cette société, une bonne expérience dans l'ensemble.

Livraison rapide:Livraison rapide, excellent service à la clientèle !

Tout a été bien livré :

Tout va bien :

Très satisfait du service:Très satisfait du service, c'était le seul site qui avait tout ce dont j'avais besoin en stock. J'ai été informé de chaque étape de la livraison. Le seul hic est le coût des frais de port en Angleterre.

Tout est super:Tout est super, à recommander ! ? ?

La livraison a été rapide et les...:La livraison a été rapide et les prix sont sympathiques.

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services proposés par 1001 Hobbies, qui ont été très bien accueillis par les clients.

TRÈS BON SERVICE DANS L'ENSEMBLE :

Bon produit !!!

J'ai été très satisfait de l'ensemble...:J'ai été très satisfait de l'ensemble du processus. L'envoi est arrivé dans un délai raisonnable malgré Corona. J'ai apprécié le bon choix. Chez d'autres fournisseurs, je n'ai pas pu satisfaire tous mes souhaits ensemble. J'ai trouvé l'emballage très sûr mais un peu trop grand.

La commande a été facile:La commande a été facile, heureusement tout n'était pas en français.le suivi a été un peu aléatoire. J'ai reçu un avis de livraison pour le 24/02/21, quelques jours plus tard il a été changé pour le 22/02/21 et j'étais ravi. Le paquet est finalement arrivé le 21/03/21. Je commençais à m'inquiéter mais tout était dans la boîte et bien emballé pour le long voyage.

réponse tardive d'un article:Article demandé le 26/12/2020 et finalement reçu le 01/03/2021. Il n'était probablement pas disponible et ils ne nous ont rien fait savoir. Après plusieurs mails et téléphones, il est toujours arrivé en commande. Le téléphone aux Pays-Bas a été servi par un employé français qui ne parlait pas le néerlandais et qui, après un certain temps, a coupé la communication.

Super service client et très bon contact...:Super service client et très bon contact. Une recommandation claire !

Délai d'exécution rapide et soigné:Délai d'exécution rapide et soigné, bon produit et pas de réclamation.

Vous avez expédié les articles très rapidement et...:Vous avez expédié les articles très rapidement et il n'y a pas eu d'erreurs. Je vous remercie et je referai appel à vous.

Is a grate store:Is a grate store, des choses intéressantes, le service est excellent et la livraison rapide, bon magasin, cinq étoiles

Je n'avais aucune idée que je commandais de...:Je n'avais aucune idée que je commandais de France. Il a fallu 3 semaines pour que la commande arrive et j'ai reçu plusieurs courriels erronés me disant que je n'avais pas terminé ma commande alors que c'était le cas.j'aurais dû préciser qu'il ne s'agissait pas d'une livraison au Royaume-Uni, je n'aurais pas commandé de si petits articles de si loin.les produits étaient très bien quand ils sont finalement arrivés

Le service en ligne est bon et la livr...:Le service en ligne est bon et la livraison est rapide. Aucune réclamation ! La présentation du site Web pourrait être améliorée en rendant la navigation plus claire et mieux balisée. La scène est plutôt encombrée et il n'est pas aussi facile d'identifier les "boutons" clés qui permettent d'effectuer des recherches. La nécessité constante de revenir en arrière pour rétablir les filtres entre la recherche d'articles et le chargement du panier de vente mériterait d'être examinée. Une fois la sélection effectuée, le service a très bien fonctionné comme il se doit. Je vous remercie.

La livraison a duré beaucoup trop longtemps:La livraison a duré beaucoup trop longtemps. Nous avons également dû payer 30 francs suisses en plus des frais de port pour la livraison.

Livraison très rapide:Livraison très rapide, marchandise conforme à la description.à nouveau, avec plaisir !

Service très rapide:Service très rapide. J'ai reçu des mises à jour depuis le moment où j'ai passé ma commande jusqu'au moment où elle a été livrée. Je le recommande vivement.

J'ai reçu la maquette en excellent...:J'ai reçu la maquette en excellent état. Je demande à ce que tout article commandé soit suivi jusqu'à sa destination finale, la prochaine fois.

Excellent service, très satisfait de mon...:Excellent service, très satisfait de mon achat.

Wanted plastic model aircraft KLU:Wanted plastic model aircraft KLU, the F 86k cheese fighter in 1/48.... Difficile à trouver sur internet, jusqu'à ce que je tombe sur 1001 model kits. Très large gamme, ils ont vraiment tout. J'ai reçu mon colis en 5 jours, bien que le colis vienne de Paris et que le suivi soit également en français. Tout est bien rangé et tout est en un seul morceau.Jan à Nieuwegein