Avis clients de 1001puzzles

Livraison rapide et:Livraison rapide et. Tout est arrivé en ordre

Service 5 étoiles hautement recommandé :

C'est toujours un plaisir de vous voir, de vous...:C'est toujours un plaisir de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir.

Service rapide:Service rapide, gamme étendue, je l'utiliserai encore et encore.

La commande et le traitement ont...:La commande et le traitement ont parfaitement fonctionné, seul le suivi de l'envoi a été un peu compliqué à mettre en place.

Je suis très satisfait:Je suis très satisfait, toujours heureux de revenir.

J'avais du mal à trouver un modèle pour mon fils qui est hospitalisé depuis longtemps. Le personnel de 1001 Modelkits a été fantastique et m'a expliqué ce qui était disponible et m'a conseillé sur ce qui correspondrait à ses besoins.

Fast and safe delivery:Livraison rapide et sûre. Recommandé

tout a super bien fonctionné:tout a super bien fonctionné - je suis satisfait et je peux recommander 1001 modellbau

Un bon endroit pour obtenir des modèles...:Un bon endroit pour obtenir des modèles difficiles à trouver !!! Bon service !!!

La commande a été facile:La commande a été facile... l'article est arrivé à la date prévue. Aucun problème...

J'ai reçu ma commande assez rapidement et...:J'ai reçu ma commande assez rapidement et en très bon état, comme annoncé.

Excellent service et livraison internationale très rapide...:Excellent service et livraison internationale très rapide. J'ai hâte de commencer à travailler sur ce kit.

Le puzzle était à un très bon prix.. :

J'étais à la recherche d'un article spécifique que je...:J'étais à la recherche d'un article spécifique que je n'ai pas pu trouver sur ce site. Ils ont dû l'expédier aux États-Unis. Au départ, ils l'ont mal expédié, mais ils ont remboursé les frais d'expédition sans problème. Le colis est arrivé et je l'adore ! Merci à tous.

Tout va très bien:Tout va très bien. Bon marché, bien emballé et rapide. Que demander de plus...

Tout va bien, je suis content de revenir :

bon kit, bon prix :

la commande a été reçue en très peu de temps...:la commande a été reçue en très peu de temps de l'étranger les notifications de traitement et d'expédition ont été adéquates et rapides.

Livraison incomplète de ma commande article n° HELL52904:Le 25.01.2019, j'ai commandé l'article n° HELL52904 (n° de facture DE146167, n° de commande 156103).Malheureusement, j'ai constaté que 3 couleurs n'avaient pas été livrées (n° 11,166 et 209).J'ai réclamé ce manque par e-mail le 11.02.2019 et je n'ai toujours pas de nouvelles de vous. Vous m'aviez répondu que vous alliez vous occuper de ce problème immédiatement. Quand vais-je recevoir mes couleurs manquantes ???

LIVRAISON DE QUALITÉ :

Service globalement médiocre:J'ai passé une commande pour un modèle réduit d'avion à la mi-décembre. La commande devait être expédiée environ 7 jours après la passation de la commande et envoyée par DHL. La commande a été expédiée dans les délais prévus, mais le numéro de suivi DHL fourni n'a pas fonctionné. La réponse par e-mail indique que leur partenaire logistique a fait une erreur et que la commande a été expédiée d'une autre manière, sans numéro de suivi. J'ai été remboursé d'une partie des frais d'expédition. A l'arrivée, la boîte d'expédition était en très bon état et ne présentait aucun signe de dommage, qu'il soit physique ou lié aux conditions météorologiques. Je le précise parce que lorsque j'ai ouvert le carton d'expédition et sorti la boîte du modèle, j'ai rapidement constaté que la boîte du modèle avait été mouillée. N'importe qui pouvait voir et sentir que la boîte avait été mouillée puis séchée. Cela signifie également que le service de traitement des commandes a pu s'en rendre compte et a expédié la boîte malgré tout, en sachant qu'elle pouvait présenter des problèmes. L'eau a atteint les composants à l'intérieur. Je suis d'accord pour que les pièces en plastique soient mouillées, il n'y a pas de mal, je suis d'accord pour que le manuel soit déformé par l'eau et que les agrafes soient rouillées, il est toujours lisible. Je ne suis pas d'accord pour que les autocollants se déforment, que leurs couleurs s'estompent et qu'ils perdent leur pouvoir adhésif. J'ai envoyé deux e-mails avant d'obtenir une réponse. Ils ont dit qu'ils enverraient des autocollants de remplacement. J'ai renvoyé un e-mail demandant s'il était possible d'expédier le produit dans une boîte plutôt que dans une enveloppe en raison du risque de déformation. Je n'ai pas reçu de réponse. 5 semaines plus tard, toujours pas d'autocollants. J'envoie un e-mail, ils ne répondent pas. Envoi d'un second e-mail, pas de réponse. 6 semaines plus tard, toujours pas d'autocollants de remplacement. Premier et dernier achat avec 1001 Modelkits. A propos, leur prix pour le modèle est d'environ 35% supérieur au prix de vente original.

Il y a quelques années, ce site était très bien...:Il y a quelques années, ce site était très bien. Vous receviez toujours ce que vous commandiez.MAINTENANT, j'ai commandé des modèles &amp ; je ne les ai pas reçus.J'ai essayé de les appeler &amp ; je n'ai pas eu de réponse.Mauvais site !

Je n'en dirai jamais assez sur 1001...:Je n'en dirai jamais assez sur 1001 Modelkits.ils avaient ce que je voulais et que je ne pouvais pas trouver ailleurs à un prix raisonnable.ICM 24103, et ICM 24104MERCI 1001 !

Rapide et bien.:Rapide et bien. Aucune réclamation.

La marchandise a soi-disant été expédiée, mais le numéro d'envoi est inconnu chez DHL.de, chez DHL.com, l'envoi se trouve toujours (depuis 10 jours) à Le Harve. Le service clientèle ne peut pas fournir d'informations plus détaillées à ce sujet depuis 5 jours !

Tout est super, tout s'est bien passé:Tout est super, tout s'est bien passé. Je suis très content de mon achat.

Ponctuel, prompt, bon:Livraison rapide et bon service.

Tout allait bien.. :

La gamme de produits est excellente, le service est bon:La gamme de produits est excellente, le seul inconvénient est qu'ils m'envoient des emails en français et je ne comprends pas le français.

Tout s'est bien passé:Tout s'est bien passé. Les articles commandés correspondaient à ce qui était annoncé. Le seul problème a été le retard à la douane à Heathrow. Rien à voir avec 1001 Modelkits.

C'était la première fois que je commandais chez eux...:C'était la première fois que je commandais chez eux et ce fut une très bonne expérience dans l'ensemble, tout ce que je voulais était en stock et a été livré exactement à la date prévue.le produit était bien emballé et est arrivé parfaitement intact

Super service:Super service, très rapide super kit

Excellent service !!!

très satisfait du service que j'ai reçu...:très satisfait du service que j'ai reçu.

Excellent service et livraison exceptionnelle :

Facile mais difficile à trouver en ligne, pas...:Facile mais difficile à trouver en ligne, pas de problème pour l'instant, toujours en attente.

Le processus de commande fonctionne bien et rapidement.

Tout est en ordre !

Livraison rapide et colis solide:Livraison rapide et colis solide, excellente communication.