Avis clients de 1001puzzles

Grand choix : grand assortiment, site web clair, paiement facile et livraison rapide.

J'ai été très satisfait de la qualité du produit et de la livraison. 18 jours après la commande, alors que l'article indiquait 2 à 4 jours de livraison, je ne m'attendais pas à une livraison standard dans les conditions actuelles de Corona, mais 18 jours, c'est trop long et c'est une livraison nationale (Allemagne). 25-11-2020

J'AI EU LE GRAND PLAISIR DE TROUVER UNE ENTREPRISE...:J'AI EU LE GRAND PLAISIR DE TROUVER UNE ENTREPRISE QUI POSSÉDAIT DES MODÈLES D'AVIONS DE MA CARRIÈRE DANS LA MARINE AFIN QUE MON ARRIÈRE-PETIT-FILS PUISSE VOIR LES DIFFÉRENTS TYPES D'AVIONS AVEC LESQUELS J'AI ÉTÉ IMPLIQUÉ.

Ce fut une excellente transaction:Ce fut une excellente transaction, excellent vendeur, bien emballé. Je les recommande.

J'ai acheté quelques articles chez 1001...:J'ai acheté quelques articles chez 1001 Modelkits et ils ont toujours été excellents et très rapides dans l'envoi des marchandises. Je suis impatient de faire de nouveau affaire avec eux à l'avenir.

bon emballage autour de la commande et...:bon emballage autour de la commande et livraison rapide

j'ai commandé 3 puzzles ...:j'ai commandé 3 puzzles la livraison s'est faite entre le 25 et le 27 novembre ils sont arrivés le 26 donc parfaits et bien emballés cela me montre que c'est un vrai fournisseur je n'hésiterais pas à utiliser 1001 modelkits à nouveau dans le futur je les recommanderais aussi à ma famille et à mes amis

Très bien, nous ferons appel à eux de nouveau........................ :

Tout semblait aller bien, mais...:Tout semblait aller bien, mais...TDLR : J'ai reçu le mauvais produit, après plus d'une semaine de contact pour recevoir une demande de retour à mes frais.Le produit que j'ai reçu n'était pas le même que ce qui était indiqué sur le site. Le produit que j'ai reçu n'était pas le même que celui indiqué sur le site. Le site annonçait en fait l'Arnold HN2301 alors que j'ai reçu l'Arnold HN2300. Il s'agit d'une différence minime mais importante car les produits se ressemblent mais fonctionnent techniquement différemment. Le jour de la réception, j'ai envoyé un message au service clientèle via le bouton ''support'', avec une brève description du problème et des photos du produit reçu. Un jour plus tard, j'ai reçu une réponse me demandant d'envoyer des photos du produit. Finalement, j'ai maintenu le contact avec le support 1001Hobbies pendant plus d'une semaine avec un maximum d'un email par jour pour tenter d'expliquer la différence et de trouver une solution pour le produit envoyé par erreur. Finalement, le 20 novembre, j'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais remplir un formulaire de demande de retour à mes frais, ce qui, à mon avis, n'est pas une solution appropriée au problème.Il est regrettable qu'un problème de support prenne plus d'une semaine, surtout lorsque le support s'avère être un mur qui n'est pas disposé à vous aider davantage, mais qui au contraire fait tout ce qui est en son pouvoir pour rendre la situation déjà ennuyeuse encore plus ennuyeuse.Que cela soit dû à une incompétence inconsciente ou à un entêtement conscient, je ne répondrai pas.C'était ma première et aussi ma dernière expérience avec ce site web.

Dans les délais et dans leur intégralité :

chats:cette entreprise est le pyjama des chats

Tout a été traité aussi rapidement que possible...:Tout a été traité et expédié aussi rapidement que possible. Toujours un plaisir.

Super:Super, trouveront leur place dans un escadron de MIL-MI24.

Tout s'est très bien passé:Tout s'est très bien passé, la marchandise est bien arrivée !

Livraison rapide:Livraison rapide, plus rapide que prévu et bien emballée. très satisfait !

Happy Customer:Excellent service "fait ce qu'il dit dans l'emballage" je reviendrai et j'achèterai à nouveau

Service excellent et rapide :

J'ai été tenu au courant des différentes étapes de la livraison, et la marchandise est arrivée en temps voulu et bien emballée.

Les frais de port promis qui ne sont PAS...:Les frais de port promis qui ne sont pas facturés pour une commande de plus de 69 euros. Ils sont tout de même facturés. J'ai déjà été facturé deux fois.

Excellent et rapide:Excellent et rapide service Je commanderai certainement à nouveau chez ce détaillant

Grand choix de peinture:Grand choix de peinture, bon service et livraison rapide.

Tout va bien, beau modèle :

Excellent service:Excellent service. Les articles commandés ont été livrés en quelques jours (et avant la date indiquée) sans aucun problème.

à la réception, j'ai été choqué pendant un moment:à la réception, j'ai été choqué pendant un moment, boîte avec texte russe complet, donc j'ai pensé aussi à un manuel russe. ce sera un désastre. au contraire. il y avait seulement 5 lignes de texte anglais dans le manuel. plus que suffisant. tout était abondamment clair en couleurs et en dessins. carton d'excellente qualité. et tout s'emboîtait exactement, pas d'effort pour assembler. un résultat merveilleux, absolument recommandable.

Excellent service:Excellent service, livré rapidement, à temps et tenu au courant de l'avancement des travaux.

Tout s'est déroulé sans problème. Traitement fiable et simple. Très positif pour moi que 1001 Hobbies accepte PayPal. Très bonne offre diversifiée sur le site.

Livraison parfaite :

Traitement fluide de la commande:Traitement fluide de la commande, à répéter absolument.

Très bonne expérience:Très bonne expérience, bonne communication, livraison rapide et beaux produits. Remarquable

Excellent service:Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais dans ce cas, j'ai pensé le faire. J'ai commandé un modèle LCT-6 le samedi 14 novembre car c'était le meilleur prix sur Internet, j'ai payé avec PayPal et j'ai attendu. Des emails de confirmation et de remerciement, puis plus rien ! Habitué aux livraisons le lendemain d'Amazon, j'étais un peu inquiet et j'ai vérifié sur Trust Pilot. La plupart des avis sont bons, mais certains sont mauvais - avais-je fait une erreur ? Il s'avère que non, le modèle est arrivé en bon état le 20, neuf et tous les emails de confirmation l'informaient de son état. Certaines personnes se sont plaintes qu'il venait de France - et alors, le service était bon, le prix était bon et nous sommes dans une pandémie !

La livraison est rapide et le produit est presque impossible à trouver ailleurs:Livraison rapide et très agréable que ce puzzle soit encore disponible chez vous à un prix raisonnable et sans frais d'expédition trop élevés !

Bon service:Livré en une semaine. Très bon prix, le meilleur sur le net. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit car je n'ai pas encore commencé la construction. Dans l'examen de la boîte, tout semble correct.

Tout va très bien:OK Tout va bien

Tout était conforme à la commande et en...:Tout était conforme à la commande et en ordre !

Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps...:Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps et tout était là. Très bonne expérience. JE N'AI PAS EU DE PROBLÈME.

Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler... mais j'ai reçu mon colis sans problème et sans souci.

Maquette superbement détaillée:Maquette superbement détaillée, un avion bien fait et d'une grande solidité. Bien qu'en plastique, il est fait d'un matériau de haute densité qui le rend aussi lourd qu'un avion en métal. Hautement recommandé et bon rapport qualité-prix.

Tout est parfait, à chaque fois. Tout est parfait, à chaque fois. Traitement rapide

Excellent service.. :

Un excellent service et des kits assez difficiles à...:Un excellent service et des kits assez difficiles à trouver. Merci de votre compréhension.