Avis clients de 1001puzzles

Excellent service:Excellent service rapide.

Fournit également des kits rares : bonne source pour les kits spéciaux

Air dog Decals pour F 4 Phantom Luftwaffe au 1/32:Les décals ont largement dépassé mes attentes, la livraison a également été très rapide et avantageuse, je ne peux que recommander 1001 Modellbau et je referai volontiers mes achats ici.

Terrible!:Pas reçu de code de suivi alors que j'ai payé en plus pour cela, délai de livraison beaucoup trop long, pas de réponse aux messages.

Très bonne expérience:Très rapide - très bien - excellent endroit pour faire des achats sur internet

Très bien:J'ai commandé quelques flacons de colle pour maquettes, et j'ai tout reçu rapidement et à un bon prix. Le tout a été livré rapidement et à un bon prix.

Mauvaise communication:Ma commande est en cours de traitement depuis près de trois semaines sans aucun contact ferme de la part de 1001 Model Kits. Les seuls e-mails que j'ai reçus sont trois copies de demandes d'autres acheteurs pour des mises à jour de livraison et une copie d'une demande que j'ai faite avant de commander - et qui n'a jamais reçu de réponse - et qui se réfère maintenant à un produit pour lequel je n'ai pas posé de question. Tout ce que je demande, c'est un e-mail - de préférence d'une personne réelle - me faisant savoir que ma commande est en stock et qu'elle sera bientôt expédiée. MISE A JOUR : J'ai finalement reçu ma commande de 1001 Models - près de deux mois après que ma commande ait été passée et payée. La communication s'est améliorée au cours des dernières semaines mais reste en deçà des attentes. Je peux accepter des retards mais seulement si j'en suis informé. Je recevais encore des commentaires sur mon compte qui n'avaient rien à voir avec ma commande.

Commande de peinture Humbrol:Je n'ai pas eu toutes les couleurs dont j'avais besoin ,9 sur 10 c'est pas mal ,la seule couleur qui manquait j'ai réussi à l'avoir ailleurs . La livraison a été impeccable, donc rien à redire là non plus.

Deux semaines ! J'ai commandé des fournitures sur leur site qui étaient marquées comme étant en stock. La commande est restée dans l'état ""Being Processed"&quot ; depuis maintenant plus de 2 semaines après que j'ai été débité. Il n'y a pas de mise à jour, pas de notification de rupture de stock, RIEN. Je suis sur le point de déposer une réclamation auprès de PayPal à ce sujet.

Livraison:Commande passée le 7 septembre, aujourd'hui 18 septembre toujours pas de trace de ma commande, je ne suis pas un lapin heureux.

5 étoiles pour le prix, 2 étoiles pour le service client:Le prix est vraiment bon, donc je suis d'accord avec la longue période d'attente.Mais le service client est mauvais, quand je leur ai dit que mes articles étaient endommagés, ils m'ont répondu TRÈS lentement, bien qu'ils m'aient envoyé des pièces de remplacement.Ils ne m'informent même pas qu'ils envoient le remplacement.Globalement, je suis assez contente maintenant, parce que j'ai reçu mon remplacement (encore assez lent), et le prix est VRAIMENT bon !

très bien:j'ai été très satisfait je traiterai de nouveau avec eux

Bon!!!:La livraison a été bonne. Le montage est déjà en cours.

Très content:Bien arrivé en bon état parfait très satisfait

Le vendeur est excellent : très bon service rapide de la part d'un détaillant de confiance.

Le processus de commande et la livraison de la société 1001 modellbau se sont déroulés sans problème:L'ensemble du processus d'achat (commande par Internet, traitement du paiement et livraison) s'est déroulé sans problème. La marchandise est impeccable. Encore une petite remarque : le délai entre le processus de commande et le rappel de paiement était un peu trop court, car il faut tenir compte des périodes intermédiaires comme les vacances, les opérations bancaires directement dans le bâtiment de la banque - celui qui habite à l'extérieur ne se rend pas forcément tous les jours à la banque. La volonté de payer est bien là.

J'ai longtemps cherché des kits de maison à l'échelle 1:87 et j'ai trouvé ce que je cherchais ici. La commande était simple, on était toujours informé rapidement de l'état de la commande. Je suis très satisfait et je vais certainement commander à nouveau !

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services proposés.

Rien à craindre:J'ai d'abord craint que ma commande ait été oubliée (elle était en ""traitement"&quot ; depuis près de dix jours), mais l'article est arrivé en deux semaines environ, exactement comme commandé. Je suis vraiment satisfaite de mon achat, d'autant plus qu'il s'agissait d'un article vieux de 15 ans, incroyablement difficile à trouver !

Outsatanding:Votre service a été exceptionnel &amp ; vos prix étaient justes. J'ai hâte de commander d'autres articles à une date ultérieure. Encore une fois remarquable.

Commande par Internet chez1001 modelllbau : traitement rapide et professionnel de la commande. Je commanderais à nouveau.

J'ai reçu l'article, mais cela a pris du temps:Après deux semaines de transaction ""pending"&quot ; mon article a finalement été expédié. En dehors de ce retard, mon expérience a été excellente.

Super:Merci pour votre excellent service et votre soutien, comme toujours !

Malgré l'envoi d'une commande erronée et quelques retards dans la résolution du problème, 1001 modelkits a finalement résolu le problème sans frais pour moi. Achetez en toute confiance.

super:tout s'est déroulé rapidement et sans problème, excellent service

Envoi d'une commande erronée. Pas de réponse du service client:J'ai reçu une commande erronée et cette commande erronée était également endommagée. J'ai contacté le service client il y a deux jours et je n'ai reçu aucune réponse. Je suis très déçue de cette transaction. Je pense que la prochaine étape sera de contacter ma société de carte de crédit et de contester la transaction.

Caracal EC-121 Decals:Une recherche sur Internet pour des decals EC-121 a abouti à 1001 Models, toujours un peu méfiant à l'idée de commander auprès d'une société dont je n'ai jamais entendu parler. Les prix étaient en USD et il s'agissait d'un .com, j'ai donc supposé que j'avais affaire à une société américaine et qu'ils sont normalement excellents. Ce n'est qu'après avoir payé et vérifié que j'ai réalisé que cette société était en France, pas de quoi s'inquiéter, tout aussi bien qu'une société américaine et même plus rapide, c'est juste de l'autre côté de la Manche, n'est-ce pas !

Tout est en ordre:Tout est en ordre, le délai d'expédition est long, mais compte tenu du fait que la marchandise est arrivée de France, cela va.

Pas le plus rapide:Il n'est pas très clair qu'il s'agit d'une société basée en France, ce qui n'a pas d'importance mais peut avoir un effet sur les délais de livraison.Le kit est bien mais à notre époque de livraison le lendemain et le surlendemain, c'était plutôt lent. Il a fallu une semaine pour qu'ils nous disent qu'il avait été expédié. Le kit est bien, mais en ces temps de livraison le lendemain et le surlendemain, il a été plutôt lent, il a fallu une semaine pour qu'ils disent qu'il avait été expédié.

J'ai commandé une chose, ils m'ont envoyé la chose...:Bien sûr, la marchandise pourrait toujours être un peu moins chère, la livraison pourrait toujours être un jour plus rapide, mais je n'ai pas à me plaindre. Ma marchandise est arrivée comme annoncé, dans un délai raisonnable, et j'ai pu la suivre lors de son expédition.

Grand magasin, bon assortiment:Grand magasin, bon assortiment. Bon pour certains produits difficiles à trouver.un peu cher parfois.

Les deux livres présentent deux avions de guerre britanniques plutôt obscurs. Ils sont tous deux richement illustrés, concis et précis. Le Bristol Brigand Book de la série warpaint était particulièrement bon. Couvrant trois variantes de cet avion de la fin de la guerre, il n'a pas déçu. Le seul bémol est le délai de réception qui m'a semblé terriblement long, près de 3 semaines. Je sais que l'entrepôt d'origine est en France et qu'ils ont peut-être gagné un temps considérable en expédiant directement à l'utilisateur final. Je pense qu'ils ont probablement consolidé d'autres commandes avec la mienne en l'envoyant en AR et en la distribuant là-bas. Enfin, le plus important était d'obtenir 2 livres que je désirais depuis longtemps et attendre x temps est une bagatelle. La prochaine fois, je saurai à quoi m'attendre. MerciMartin Gherardi

Des produits de qualité à d'excellents prix:La gamme de produits des multiples fabricants m'a donné les meilleures chances d'obtenir exactement les articles dont j'avais besoin. La ligne choisie a produit une qualité et des détails incroyables. Je prévois d'autres achats très prochainement.

Excellent service:J'ai apprécié le site web, le processus d'achat et d'expédition. Tout était parfait !

Je suis très satisfait : livraison rapide, tout a bien fonctionné.

Ma première expérience avec 1001 Modelkits:Mon premier achat avec 1001 Modelkits a été, comme pour toutes les expériences d'achat en ligne, un acte de foi. J'achetais un complément de photodécoupe pour un modèle de kit que je prévoyais de construire prochainement. Le site de 1001 Modelkits était facile à naviguer et j'ai rapidement trouvé ce dont j'avais besoin. J'ai payé mon achat via Paypal et j'ai espéré que tout irait pour le mieux. Chaque étape du processus a été confirmée par email, depuis ma commande le 13/3/2015, l'expédition de mon achat, sa livraison au centre de distribution américain de 1001 Modelkit, jusqu'à son arrivée à ma porte le 28/3/2015. Mon achat a été emballé professionnellement et était en pleine forme lorsque je l'ai ouvert. Ma première expérience avec 1001 Modelkits a été excellente, ils sont rapides et professionnels. Je vais certainement acheter des articles chez eux à l'avenir, merci 1001 Modelkits !

Mon petit-fils a été ""ravi"&quot ; avec les articles que j'ai achetés pour son anniversaire:Le produit était excellent et le service très speeeeeeeeeeeeedy ! !!

Excellent service et produits de qualité:La commande est arrivée dans les temps, pas de problème d'achat, prix raisonnables, à recommander à tout le monde.

1001 Modelkits:J'ai acheté l'émail gren translucide pour peindre des auvents en plastique transparent pour des modèles de Warhammer 40k. Il est arrivé en temps et en heure et a très bien fonctionné.

Première commande sans problème:J'ai passé ma première commande depuis le Royaume-Uni avec un peu d'appréhension, comme toujours lorsque l'on achète dans un autre pays. Mais la commande est arrivée plus vite que prévu et tout était présent et correct, donc je suis sûr que j'utiliserai à nouveau 1001 Modelkits.