Avis clients de 1001puzzles

décalcomanies eal l-1011:très belles reçues le 1er mars

Je suis très mécontent du délai de livraison:J'ai commandé une feuille de décalcomanies pour un ancien kit B-17 à l'échelle 1:48 le 2/10/16. Le kit était complet à 90% mais les décalcomanies du kit étaient trop anciennes. Le 18/02/16, j'ai envoyé un message demandant l'état de la commande et disant que si la feuille de décalcomanies n'était pas en stock, j'en choisirais une autre. Le 19/02/16, j'ai reçu un courriel m'informant que la commande avait été expédiée et qu'un numéro de suivi me serait communiqué. Nous sommes maintenant le 3/2/16 et je n'ai pas reçu de numéro de suivi ni les décalcomanies. Ce n'est pas acceptable et je saurai mieux à l'avenir ne pas commander chez 1001 models.

Très bon service, merci : j'apprécie votre aide et votre service.

Tout va bien, mais c'est un peu compliqué.:Tout va bien, mais c'est un peu compliqué.j'ai d'abord reçu des mails en français, puis en anglais.la page d'accueil a besoin d'être révisée.

Cheng ho boat:Tout va bien. Instructions et pièces. Je préférerais un schéma de couleurs recommandé.

Ninco Slot Car:J'ai acheté plusieurs articles Ninco, tous à un bon prix et exactement comme annoncé. L'emballage était bon et les frais de port étaient suffisamment bas pour que je ne me rende pas compte que j'avais commandé ces articles auprès d'une source française, alors que je suis aux Etats-Unis.

Le meilleur chez Humbrol Farben!!!!:très recommandable, très bon assortiment On ne trouve pas ça souvent !!!

excellent service:Le service a été excellent, très rapide.

La description du produit sur le site est complètement trompeuse:J'ai commandé la figurine 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. Dans leur description du produit : j'ai copié et collé ceci de leur site:Type de produit : Figurines de modélismeLes figurines sont vendues dans des boîtes contenant plusieurs figurines : - à l'échelle 1:72, les boîtes contiennent généralement 40-50 figurines de soldats, ou 15 figurines de cavalerie.En réalité, il n'y avait que 6 figurines. A 13,99 $ plus les frais de port, c'est beaucoup trop cher et ce n'est pas conforme à la description. C'est de l'arnaque !

Commande Boeing:Tout s'est très bien passé et la marchandise était top. Seule la livraison a été très longue.

Excellents prix:Les prix sont excellents et le service est très bon

Excellente expérience:Très bonne expérience de commande depuis les Etats-Unis. Je n'ai eu aucun problème. Très satisfait !

Transaction internationale sans problème:J'ai commandé des décalcomanies à grande échelle que j'avais du mal à trouver en stock chez les détaillants nationaux. Le site Web était facile à utiliser, le paiement simple et l'expédition rapide. Les articles ont été reçus rapidement et en bon état. Merci encore pour cette formidable transaction internationale !

Excellent produit:Il a fallu un certain temps pour que le produit arrive aux Etats-Unis depuis la France par courrier postal, mais cela valait la peine d'attendre.

Je suis absolument satisfait : système de commande, temps d'attente, qualité des couleurs, livraison absolument correcte. Je reviendrai.

Réponse immédiate, expédition rapide:Ma commande a été remplie, expédiée et livrée en moins d'une semaine (de la France au Kentucky, USA). Je suis un client satisfait... Merci !

Bon produit - mauvaise communication avec le client américain:Le modèle est de bonne qualité &amp ; arrivé dans les 2 semaines suivant la commande. Cependant, l'email de confirmation indiquait une livraison 9 mois après la commande pour une raison quelconque. Lorsque j'ai appelé le numéro du service clientèle avec l'indicatif de Boston pour poser des questions, personne n'a jamais répondu à la ligne et la boîte vocale était en français. Bien que ne connaissant pas le français, j'ai quand même laissé un message et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai également envoyé un e-mail et je n'ai pas reçu de réponse. Cet article était destiné à un cadeau d'anniversaire, le moment était donc important. Je suis contente qu'ils aient réussi, mais si vous avez une question, vous risquez d'avoir du mal à obtenir une réponse.

Exactement comme annoncé:J'ai commandé le kit """HOBBY BOSS 82911 - MODEL KIT GERMAN 80CM K(E) RAILWAY GUN ?DORA?"&quot ;. Ce kit est difficile à trouver, et les autres fournisseurs demandaient au moins 250$ (US). 1001modelkits l'a annoncé au prix de 189$. Il a été livré internationalement en parfait état, dans les délais promis. Je n'ai pas eu à me plaindre et j'ai beaucoup apprécié.

Super:Bon service et livraison rapide.

Livraison:Je n'ai pas encore reçu mes décalcomanies !

C'était un processus facile et je ferais certainement appel à eux de nouveau.

Mieux que prévu:1001 modellbau a des kits de maquettes et des décals dans son programme que l'on ne trouve plus ailleurs ! !!

Bons produits:Bons produits, traitement de l'expédition rapide et l'expédition est un peu confuse.

excellent service:excellente entreprise qui apprécie ses clients. rapide...courtois et professionnel....

très prévenant. fiable et correct : tout est parfait. Quand vous voulez !

Excellent:Excellente expérience. Aucun problème. Livraison rapide. Je suis un client régulier et je recommande 1001 modelkits.

Le service est très bon : commandé le 24, expédié le 25, reçu le 30, service rapide et efficace. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et j'ai eu l'occasion d'y faire un petit tour.

1001 Model Kits Review:Excellents prix. Excellent service. Livraison rapide. Articles bien emballés. L'inventaire est assez fourni. J'ai déjà fait affaire avec eux avant &amp ; je le referai, c'est hautement recommandé. Je vous remercie.

Le service clientèle a besoin de beaucoup d'améliorations:Le service clientèle a besoin de beaucoup d'améliorations.Personne ne décroche le téléphone d'assistance Personne n'est disponible pour discuter d'un problème Réponse très lente par le biais du dispositif de contact sur siteLes délais de livraison ne sont pas respectés

Modèle de motoneige:L'article que j'ai reçu correspondait exactement à ce que je voulais. La seule suggestion que j'ai à faire à l'entreprise est que leur site Web parle d'un excellent service à la clientèle, mais lorsque j'ai essayé d'appeler le numéro qu'ils ont donné, je n'ai pas pu comprendre l'enregistrement. Cependant, je commanderai à nouveau chez eux.

Divers autocollants pour modèles réduits d'avions:La marchandise correspond aux attentes, elle est impeccable et bien emballée, mais la livraison est assez longue.

Super:Livraison super rapide et super qualité

Fantastiques hélices Gato en laiton:J'avais besoin d'hélices Gato en laiton 1/72 pour mon Gato Revell. Elles sont arrivées aujourd'hui. Elles sont parfaites, même en contre-rotation. Je ne pouvais pas demander mieux !

modèle militaire:Livraison rapide excellent produit

Déroulement parfait des échanges:Mon erreur : je me suis trompé sur la forme du produit.

Excellent service:J'avais une question concernant mon compte et j'ai reçu une réponse immédiatement. C'est agréable d'avoir une réponse personnelle.

5 étoiles : très satisfait.

transaction sans problème et produit parfait:merci beaucoup, produit impeccable

Excellent service:Commande de modèle et très satisfait du service. Bon retour d'information sur l'état de la commande. La commande n'a pas encore été reçue mais je suis un client satisfait jusqu'à présent.

J'ai acheté des décalcomanies et malgré la barrière de la langue (commande traitée en français) et une facturation bizarre, le prix que j'ai payé était correct. Cela a été expliqué dans un email qu'ils m'ont renvoyé suite à ma demande. Il a fallu 4,5 semaines pour recevoir l'article, mais l'attente en valait la peine étant donné qu'il m'a coûté la moitié de ce qu'il me coûtait. Je ferais de nouveau appel à eux.