Avis clients de 1001puzzles

Très bien:Très bien, merci.

J'ai commandé une maquette d'avion Great Planes Giant Big Stik qui est arrivée avec des dommages à l'arrière du fuselage. J'ai signalé le dommage avec des photos du modèle et de l'emballage et j'ai demandé à 1001model kits de me faire part de leurs commentaires.Ayant payé plus de 300 £ pour le modèle qui devait être un cadeau de Noël spécial (ce que j'avais noté sur ma commande), j'imaginais qu'ils auraient au moins proposé de réduire le prix puisque j'avais reçu des marchandises endommagées.Leur réponse est la suivante:Cher Monsieur,Je suis profondément désolé pour le dommage.Malheureusement nous sommes situés en France et n'avons pas de solution pour les réparations au Royaume-Uni. Je vous suggère de le réparer vous-même, cela ne devrait pas être trop compliqué.Best regards,--Customer serviceLes acheteurs britanniques doivent se méfier.

Une expérience agréable et fiable:J'ai été très satisfait du délai de livraison et j'ai eu le plaisir de recevoir exactement ce que j'avais commandé. Une entreprise très professionnelle avec une bonne communication de la commande à la livraison.

Les modèles sont arrivés en très bon état:Cet endroit est légitime.

Livraison amicale et rapide:Vaste assortiment qui peut aussi répondre à des souhaits particuliersLa qualité des marchandises correspond aux attentesEn cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien

Excellents produits:Les modèles de 1001modelkits sont excellents. La livraison a été correcte, mais il faut tenir compte du fait que certains articles sont expédiés de l'étranger. Cependant, tous les modélistes savent qu'il faut du temps pour obtenir des articles. Mes articles sont arrivés quelques jours plus tôt que prévu. Cela m'a rendu heureux, heureux, heureux. Ils ont des modèles qui sont difficiles à trouver. Tout cela fait que j'ai vécu une expérience formidable et je commanderai à nouveau chez eux dans un avenir proche.

De première classe:Chaque commande est traitée avec un service de première classe.

Délai de livraison trop long:J'ai attendu 17 jours pour recevoir ma commande, et non pas 5 à 7 jours comme indiqué. Je suis déçue.

Super !!!:Même si tout n'est pas livrable tout de suite, les gars et les filles trouveront une solution acceptable.Très important : UN GRAND CHOIX!MfGHeiko Thorwarth

Deux préfinancements d'articles non livrables mais proposés:En fait, je ne voulais donner qu'une seule étoile, mais impoli (si c'est ainsi que l'on veut qualifier les réponses à mes courriels), alors oui, mais le service ne vaut vraiment pas plus de deux étoiles. Les deux fois, j'ai payé à l'avance via PayPal pour des figurines qui, selon la liste, se trouvaient en 'stock' (pourquoi alors un délai de livraison de 2 à 3 semaines) et je n'ai pas reçu d'avoir pour le paquet non livré lors de la première commande. Pour la deuxième commande, idem, mais cette fois-ci au moins un crédit sur le compte. Néanmoins, je ne me vois pas continuer à financer à l'avance cette mauvaise logistique. C'est tout simplement trop peu pour le standard actuel et je vais définitivement chercher d'autres possibilités, bien que l'offre soit énorme (plutôt trop vaste apparemment), d'où cette mauvaise logistique.

Top Shop:Bonne marchandise livrée correctement et sans problème. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.

sentiments mitigés:bonne présentation sur internet. Service et livraison rapides. Frais de port exagérés. 15,50 dollars pour une enveloppe de 200 grammes postée de France en France.

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la livraison rapide.

Une source complète avec des délais de livraison longs:J'habite dans une région où il n'y a pas de magasins de bricolage. Le plus proche est à plus de 80 km. J'utilise beaucoup les systèmes en ligne. Mon problème est que les frais d'expédition à partir de ces points de vente rendent les petits articles prohibitifs. J'ai acheté des peintures Humbrol sur ce site et j'ai découvert que les articles de ma commande devaient être expédiés d'Angleterre à un point de distribution de l'Arkansas.

un bon endroit pour faire des achats en ligne:Ce site est très facile à trouver et offre une très bonne sélection.

Délai de livraison trop long, description de l'article insuffisante.. :

Antonov AN 2:Tous les envois ont été livrés jusqu'à présent de manière absolument correcte, je pense qu'il en sera de même cette fois-cisuper SERVICE

Service et fiabilité cinq étoiles:Ne perdez pas votre temps précieux avec des entreprises qui ne tiennent pas leurs promesses .... optez pour 1001 dès le départ

S'en tenir à 1001 Modelkits:En cherchant le ciment Contacta de Testor, 1001 Modelkits avait ce dont j'avais besoin au bon prix et aux frais d'expédition. Sur tous les autres sites, le prix était beaucoup plus élevé et les frais de port astronomiques.

L'article est conforme à la description:L'article est conforme à la description et de bonne qualité.

TOP tout simplement TOP:tout va très bien super

Un service rapide et efficace à un prix raisonnable:1001 Modelkits était le seul revendeur en ligne que j'ai pu trouver qui avait le kit de détail KA Models photo etch pour la Hasegawa 1:48 BMW 327, et à un prix raisonnable en plus.Je suis assez impressionné par le service rapide et bien structuré de 1001 Modelkits, me tenant au courant de chaque étape dans le traitement de la commande et de l'expédition. Il est probable que je devienne un client régulier.

Tout était parfait, merci beaucoup.

Bon et rapide:Excellente expérience d'achat chez eux. La livraison était bonne et rapide.

Recherche terminée - sauvée par 1001 Modelkits:Incroyable ! Une gamme exceptionnelle de modèles que je n'ai pas pu trouver après de nombreuses années de recherches locales et dans les catalogues. Le site est très bien entretenu, il y a de la place pour tous les autres, il y a de la place pour tous les autres, il y a de la place pour tous les autres. J'attends avec impatience de passer une autre commande prochainement.

bouteille qui fuit:J'ai commandé 10 bouteilles de peinture et 2 bouteilles de diluant. L'une des bouteilles de diluant s'est ouverte pendant le transport et a coulé sur tout le matériel. Veuillez vous assurer que vos bouteilles sont bien fermées avant de les emballer.

très bien:Tout s'est bien passé. Service de qualité et professionnel.

Il s'agit d'une pièce unique... Nous possédons l'un des avions originaux dans notre musée.

Un service de qualité, et des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !). Un service formidable, des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !), une livraison rapide, surtout depuis l'Europe. Je recommanderais certainement ce site à un ami.

Il est nécessaire d'avoir un stock prêt à être expédié depuis les Etats-Unis : il est probablement possible de l'obtenir plus rapidement auprès d'un revendeur américain ou britannique. La commande a mis 3 semaines à arriver. J'ai reçu le même produit de New York en trois jours.

Livraison très aimable et rapide:Grand assortiment,qui peut aussi répondre à des souhaits particuliersLa qualité des marchandises correspond aux attentesEn cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien

J'ai commandé plusieurs grands kits de modélisme à 1001 Modelkits, qui ont dû être envoyés de leur entrepôt européen à leur entrepôt américain. Le processus total, de la commande à la livraison depuis l'Europe, a pris 17 jours (environ 12 jours ouvrables). Ils m'ont tenu au courant tout au long du processus.merci !

Un grand choix à des prix raisonnables:J'ai particulièrement apprécié le choix de fabricants d'outre-mer et de l'ancien bloc de l'Est. Les prix sont corrects, mais lors du paiement anticipé, cela peut parfois coincer si le numéro de commande principal n'est pas indiqué en premier. Mais ce n'est pas un problème et le service clientèle est excellent. Le délai de livraison est acceptable, seuls les frais de port élevés ne peuvent (malheureusement) pas être modifiés. Mais ce n'est pas une raison pour perdre des points.

La façon dont les magasins en ligne DEVRAIENT être gérés!:Mon expérience avec 1001modelkits a été louable. Ils m'ont tenu au courant, les prix n'étaient pas déraisonnables, et ma commande est arrivée dans les temps et sans dommage. Je n'hésiterai pas à recommander 1001modelkits à quiconque !

Très décevant : Tout est allé de travers. La livraison est arrivée une semaine plus tard que ce qui avait été annoncé. J'ai commandé 3 baguettes en bois d'un mètre de long. Elles ont été envoyées dans un paquet de 1m x 40cm x 1cm. Celui-ci a été plié deux fois. Il n'y avait rien sur le paquet. Pas de ""s'il vous plaît ne pas plier"&quot ; ou ""Fragile. La fin de l'histoire était que j'avais beaucoup de petites baguettes en bois. J'ai écrit un mail avec des photos. Ensuite, j'ai demandé sur Lifechat ce qui allait se passer. ""Nous vous contacterons dès que le mail aura été traité. ""Désolé, mais qui envoie des baguettes de bois fines dans un paquet aussi pourri ? Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune réaction de la part de 1001.

Ici, le client est vraiment roi ! Bien que l'article ne soit pas en stock, j'ai été tenu au courant à tout moment et un délai de livraison estimé m'a été communiqué. La livraison est arrivée à l'heure et l'ensemble du processus a été très convaincant.

Excellent:Excellent site. Excellent service. A recommander à tous.

Bon prix, livraison rapide:Excellent service. Bon prix, livraison rapide.

Bonne offre avec une liste précise. Bonne communication et livraison dans les temps. Recommandé : Le prix du kit est environ 25% inférieur à la meilleure offre que j'ai pu trouver ailleurs et je considère donc que leur offre est excellente ! Le kit a mis un peu plus de temps à arriver à cause d'un réacheminement nécessaire, mais l'attente était raisonnable car j'ai reçu une notification de leur part concernant les détails de la livraison. Dans l'ensemble, l'expérience a été très satisfaisante et je recommanderais le vendeur à mon ami !

Délai de livraison:Délai de livraison beaucoup trop long même en tant que client régulier livraison uniquement contre paiement d'avance .