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V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait:Je suis très satisfait. Tout s'est déroulé sans problème. Merci beaucoup.
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
qwirkle pack plus:J'ai eu l'impression que 1001Hobbies s'est donné beaucoup de mal pour me procurer le plus rapidement possible un article qui était très convoité et pratiquement indisponible. Merci beaucoup.
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien ?
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V
Note : 5 sur 5
Merci pour la livraison rapide:Merci pour la livraison rapide, je pense que mon fils sera très heureux.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, bonne communication
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G
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre:Tout est en ordre, pas de commentaires vraiment. ... mais une grande boîte pour ce petit envoi,
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et toujours...:Livraison rapide et toujours une qualité supérieure - continuez comme ça !
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G
Note : 5 sur 5
Large choix et livraison rapide :
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, bons produits, bien emballés.
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G
Note : 5 sur 5
Le plus grand choix de modèles à des prix compétitifs:Le plus grand choix de modèles à des prix compétitifs. Emballage soigné, envoi et livraison rapides. Bien joué 1001 modèles
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien !
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G
Note : 5 sur 5
Love the kit:Love the kit, Vive la France !
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G
Note : 5 sur 5
Bon service fiable:Bon service fiable, livré 3 jours plus tôt que prévu.
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G
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide et de bonne qualité... :
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G
Note : 5 sur 5
LE PRIX ÉTAIT MOYEN LA LIVRAISON ÉTAIT RAPIDE IL N'Y AVAIT PAS D'ERREUR ET TOUS LES ARTICLES ÉTAIENT EN STOCK
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G
Note : 3 sur 5
Cutty Sark:Cutty SarkLes pièces sont conformes aux attentes, mais il semble qu'il manque une pièce. La livraison était prévue entre le 3 et le 8 décembre, malheureusement le colis n'est arrivé que le 12.
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien:Tout va bien, merci beaucoup !
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G
Note : 5 sur 5
Transaction simple et rapide :
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G
Note : 5 sur 5
Les colis étaient bien emballés et sont arrivés en...:Les colis étaient bien emballés et sont arrivés en bon ordre. En revanche, la livraison du 2ème paquet est une véritable pagaille, UPS devrait avoir honte.
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G
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix:Beaucoup de choix, mais en cas d'erreur de livraison, le service après-vente est très peu accessible. S'il parvient à entrer en contact, le problème est résolu de manière satisfaisante.
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G
Note : 5 sur 5
Excellente livraison:Excellente livraison. Entièrement satisfait.
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G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la promesse:Produit conforme à la promesse, bonne assistance et réponse rapide.
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G
Note : 5 sur 5
Des kits fantastiques et une livraison rapide:Des kits fantastiques et une livraison rapide. J'achèterai de nouveau 1001 Modelkits bientôt.
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G
Note : 5 sur 5
J'aimerais juste qu'ils soient plus proches:J'aimerais juste qu'ils soient plus proches. Mais c'est un site génial !!! Les modèles sont arrivés sans dommage à l'autre bout du monde.
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G
Note : 5 sur 5
La communication est bonne et claire à la fois sur le site web (délai de livraison) et par e-mail concernant le suivi et la date d'expédition.
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G
Note : 5 sur 5
Merci:Je ne savais pas que je commandais à l'étranger, vous offrez des produits que je n'ai pas pu trouver en stock ailleurs. Vous m'avez tenu au courant de l'état de ma commande, elle était complète et, tout compte fait, elle a été livrée très rapidement. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez vous.
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle :
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G
Note : 3 sur 5
article ok, long délai de livraison:l'article commandé a été livré et en ordre. commandé le 23-11, le délai de livraison de 15 jours (11 jours ouvrables) est très long, il était prévu pour la veille de la St Nicolas, malheureusement il n'a été livré que le 8-12.
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G
Note : 5 sur 5
Merci:Merci, ça a été un peu long, mais j'ai même eu un peu plus que ce que j'avais commandé.
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G
Note : 3 sur 5
Le site est bien organisé:Le site est bien organisé. Mon problème concerne l'expédition - bien que ce ne soit pas un problème dont 1001models est responsable, je n'ai pas reçu la commande que j'ai passée le 10-31. La seule information de suivi que j'ai reçue indique que le service postal des États-Unis a accepté le colis en France pour livraison le 11 novembre. Depuis, le colis a disparu dans l'enfer des colis perdus. J'ai commencé à essayer d'obtenir de l'aide pour retrouver le colis et effectuer la livraison auprès de 1001models et des services postaux américains. Jusqu'à présent, il n'a pas été localisé.
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V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé:Tout s'est bien passé. Merci beaucoup.
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G
Note : 5 sur 5
Bon contact :
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G
Note : 5 sur 5
Merci à 1001 model kits pour le...:Merci à 1001 model kits pour le kit d'hydravion Supermarine S6 que j'ai commandé. Tout est arrivé tel que décrit et a été livré en toute sécurité par Hermès. J'ai hâte de construire ce kit car je n'ai jamais construit l'un d'entre eux auparavant. Merci à toutes les personnes concernées pour leur excellent service.
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G
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas...:Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.
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G
Note : 2 sur 5
J'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé au début du mois de novembre.
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G
Note : 3 sur 5
Le site internet de l'entreprise a été mis en ligne...:Le site internet de l'entreprise a été mis en ligne...:Le site internet de l'entreprise a été mis en ligne...:Le site internet de l'entreprise a été mis en ligne...
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G
Note : 3 sur 5
Mauvaise communication:J'ai commandé un produit dont j'ai appris par la suite qu'il devait être acheté ailleurs, ce qui a entraîné un retard. J'ai reçu la marchandise en temps voulu. Cependant, mon plus gros reproche est le manque et la mauvaise communication tout au long du processus. Sinon, c'est bon.
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G
Note : 2 sur 5
Commandé il y a un mois:Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais je n'ai pas eu le temps d'y répondre. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez vous.
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G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité de mes achats qui étaient principalement des kits de détails pour le Tamiya P-38 que je suis en train de construire. Ces pièces améliorent vraiment la construction du kit. Je suis aux Etats-Unis et je dois donc anticiper les délais de livraison, mais je le sais d'avance. Il semble qu'il y ait tout ce dont un modéliste pourrait avoir besoin, donc je vais certainement acheter à nouveau pour les kits de char Sherman et Wildcat que je construis ensuite.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, très bien emballé, je commanderai à nouveau merci
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