Avis clients de 1001puzzles

tout est super !

le kit a été expédié en deux temps trois mouvements...:le kit a été expédié en deux temps trois mouvements...:le kit a été expédié en deux temps trois mouvements...:le kit a été expédié en deux temps trois mouvements...:le kit a été expédié en deux temps trois mouvements...:le kit a été expédié en deux temps quatre mouvements.

Superbe set de photos gravées:Superbe set de photos gravées. La livraison et l'emballage sont rapides.

Excellent service:Excellent service. Livraison raisonnablement rapide et également le produit attendu.

De beaux modèles en plastique presque introuvables...:De beaux modèles en plastique presque introuvables. J'ai commandé le Westland Whirlwind 1/48. excellente livraison.

Très bon service, très bon produit :

There are better shops out there:Paid but no order was created. Après 2 semaines, j'ai demandé à ce qu'une commande soit passée. Le délai de livraison promis était de 2 à 4 jours. Je l'ai reçu en plus d'une semaine... de France et non de DE.

Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre entreprise...:Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre entreprise. Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre société.

tout est parfait:tout est parfait, excellent vendeur

Excellente et rapide livraison:Excellente et rapide livraison, même dans les délais convenus

Excellent à tous points de vue:Excellent à tous points de vue. La poste et la livraison se sont déroulées sans problème. Très fortement recommandé. Je vous remercie de votre attention.

Tout s'est très bien passé:Tout s'est très bien passé, super offre, mais il faut absolument que les échelles soient mentionnées pour les articles de modélisme !

Super:Excellent service client

J'ai transmis mes réclamations deux fois...:J'ai transmis mes réclamations deux fois et je reçois la même réponse à chaque fois.Je dois renvoyer ma commande à mes frais (11 euros).Alors que la livraison n'est pas complète.Je demande donc une nouvelle livraison à vos frais

D'abord, la commande n'a pas été...:D'abord, la commande n'a pas été traitée, ensuite j'ai dû déposer plusieurs plaintes, et lorsque j'ai menacé d'engager des poursuites judiciaires, ma demande de traitement a été entendue. A ne pas recommanderCommentaire : LA TÉLÉCOMMANDE est absente du VOYAGEUR !!! Si je le pouvais, je mettrais des étoiles négatives.En ce qui concerne la réponse insolente à mon évaluation, je voudrais encore m'exprimer, car ce n'est que lorsque j'ai contacté trustpilot que mon dossier a été traité. Pendant plus de 8 jours, personne n'a pu m'aider. On m'a toujours envoyé un message en mauvais allemand, dans lequel je devais toujours indiquer quel était exactement le problème.

Excellent service et livraison rapide:Excellent service et livraison rapide ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau ! Je ne manquerai pas de commander à nouveau.

Après avoir envoyé le mauvais article, 1001Modelkits a rapidement résolu le problème en envoyant le bon article. Un excellent service client, merci !

Mauvais article reçu:J'ai commandé Scary Terry avec les mains en forme d'épées et j'ai reçu un tout autre Scary Terry. J'espère juste que la couleur de la jambe de Krombobulus Michael correspondra par la suite. Il ne ressemble pas à une contrefaçon, c'est pourquoi je le garde, mais ce n'était pas ma commande. C'est pourquoi je renonce à un autre achat chez vous et ne peux pas non plus vous recommander.

J'ai trouvé un article rare, donc la sélection de...:J'ai trouvé un article rare, donc la sélection de fournitures pour modèles est très bonne. Le suivi a été constant, mais pas dans ma langue, ce qui était un peu étrange. La seule petite plainte que j'ai à formuler est que j'aurais aimé que l'emballage soit meilleur. Les décalcomanies délicates ont été abîmées. Un morceau de carton rigide aurait été utile. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la sélection et du service.

Excellent fournisseur : très satisfait. Site web clair. Grand choix. Bonne communication. Je commanderai certainement à nouveau ici.

Comme je l'ai écrit dans l'autre commentaire:Comme je l'ai écrit dans l'autre commentaire, les prix étaient bons et le choix excellent. De plus, le service a été très bon et rapide. Je vous remercie pour cette transaction très facile et j'espère avoir l'occasion de traiter à nouveau avec vous à l'avenir.

J'ai reçu le modèle de kit que j'avais commandé dans un...:J'ai reçu le modèle de kit que j'avais commandé dans un délai raisonnable, compte tenu du fait qu'il a été expédié de France et livré en Californie. Il est arrivé en bon état, sans pièces cassées. Il est bon de savoir qu'il existe un endroit où l'on peut se procurer à bon prix des maquettes qui ne sont pas toujours disponibles auprès d'autres sources.

brillant!:Tenu au courant. Le produit est arrivé rapidement et sans encombre. Très bien emballé. Pas de réclamation, juste du plaisir et de l'admiration !

Transaction très facile:Transaction très facile, bonne communication de la part de 1001 Models, très recommandé.

Excellent service:Excellent service. Expédition rapide

Marchandise telle que décrite:Marchandise telle que décrite, bien emballée, livrée rapidement. A nouveau, avec plaisir.

Excellente expérience sur toute la ligne:Excellente expérience sur toute la ligne ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis d'être informé de l'état de ma commande, puis de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.

Bonne information:Plus d'informations sur les dimensions du produit ont été fournies sur demande. En outre, la livraison est rapide.

Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...

J'ai passé ma commande le 28 septembre...:J'ai passé ma commande le 28 septembre et j'attends toujours de la recevoir. Je ne crois pas qu'il arrivera un jour et mes 22,67 £ pourraient bien être jetés à la poubelle. Je n'utiliserai plus jamais ce service !!!!

V bon:V bon aucun problème

Excellent service, livraison rapide et...:Excellent service, livraison rapide et bon prix.

L'emballage est arrivé et c'était ce que je...:L'emballage est arrivé et c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surpris quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.

Client très satisfait:Traitement très rapide et efficace de la commande internationale. Très grand choix de matériaux de modélisation de toutes sortes. Je suis devenu un client régulier.

Délai de livraison trop long:Numéro de commande 225643. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. 3 semaines plus tard, l'article est toujours en attente. J'ai envoyé deux courriels et j'ai reçu deux fois un message copié-collé disant qu'il faudrait encore 3 à 5 jours ouvrables pour le recevoir. Mauvaise affaire !

Même pas une étoile!:Même pas une étoile ! Je n'ai pas reçu le bon article et le délai d'expédition est très long ! Plus jamais !

Un bon service:Mes puzzles sont arrivés avec un jour de retard mais UPS a admis que l'erreur venait d'eux.1001 modelkits m'a tenu au courant tout au long du processus et les puzzles étaient bien emballés. Le prix de la livraison était très raisonnable puisque les puzzles venaient de France et la livraison a été très rapide (UPS le permet).j'achèterai de nouveau avec eux avec plaisir.

Excellent service :

Bon service et grand choix:Bon service et grand choix. Livraison rapide. Emballage soigné.

Bon service : Le produit est arrivé à temps et en bon état.