Avis clients de 1001puzzles

Je suis un client ravi : Excellente sélection de modèles et livraison rapide. Le processus de commande est facile. Je reviendrai sans aucun doute !

Jusqu'ici tout va bien.....ll:Envoyé au Royaume-Uni depuis la France par DHL pendant la semaine de Noël, il est arrivé avant la plupart de nos colis britanniques qui avaient été commandés bien plus tôt ! Ce serait 5 étoiles, si ce n'était que ce modèle de voilier en bois sophistiqué et coûteux était ouvert et avait été reconditionné quelque part en cours de route. Il n'y a aucun moyen de savoir s'il manque quelque chose en raison de la complexité du modèle (Amati HMS Surprise des romans d'Aubrey/Maturin).

Très bien:Très bien, merci.

La société est très rapide pour prendre votre argent, il n'y a rien en stock, l'envoi est lent, le service client est nul, ne perdez pas votre temps, allez chez un vrai fournisseur.

Excellente expérience:J'ai commandé un modèle la semaine avant Noël, sans être sûr qu'il arriverait à temps. Il est arrivé plus tôt que prévu et en bon état.

Terrible expérience sans réponse:Nous sommes le 16 janvier - Cela fait maintenant un mois que j'ai passé ma commande et je n'ai rien reçu d'autre qu'un prélèvement de 106 dollars sur ma carte de crédit. Sur la base de la dernière réponse que j'ai reçue de votre société, je m'attendais au moins à une expédition partielle. Une fois de plus, je n'ai rien reçu. Je n'ai reçu ni ma commande, ni mon numéro de suivi, ni aucune réponse de suivi. J'ai passé ma commande le 12/12 pour Noël. Le site web indiquait qu'elle était ""en stock"&quot ; et qu'elle serait livrée à temps. La carte de crédit a été débitée immédiatement de 106 $. C'est la seule chose qu'ils ont corrigée. Aujourd'hui, PLUS D'UN MOIS PLUS TARD, je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pas entendu parler d'un représentant de 1001modelkits... mais ils ont toujours mon argent. J'ai demandé respectueusement à ce qu'ils annulent ma commande et me fassent un avoir, mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai passé une commande le 12/12 pour Noël. Nous sommes le 1/5 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. De plus, j'ai demandé une mise à jour et je n'ai pas reçu de réponse. Le service client est inexistant.passé une commande le 12/12. Selon le site web, la commande est encore en cours de traitement, mais ma carte de crédit a été débitée immédiatement. J'ai envoyé un e-mail à deux reprises, sans réponse. Avant de passer commande, le site Internet indiquait que le produit serait disponible pour Noël... ce qui est peu probable.

Une expérience agréable et fiable:J'ai été très satisfait du délai de livraison et j'ai eu le plaisir de recevoir exactement ce que j'avais commandé. Une entreprise très professionnelle avec une bonne communication de la commande à la livraison.

Je l'ai commandé le 4 décembre pour un cadeau de Noël et je n'en ai toujours pas eu connaissance - nous sommes aujourd'hui le 19 décembre.

Les modèles sont arrivés en très bon état:Cet endroit est légitime.

Livraison amicale et rapide:Vaste assortiment qui peut aussi répondre à des souhaits particuliersLa qualité des marchandises correspond aux attentesEn cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien

Excellents produits:Les modèles de 1001modelkits sont excellents. La livraison a été correcte, mais il faut tenir compte du fait que certains articles sont expédiés de l'étranger. Cependant, tous les modélistes savent qu'il faut du temps pour obtenir des articles. Mes articles sont arrivés quelques jours plus tôt que prévu. Cela m'a rendu heureux, heureux, heureux. Ils ont des modèles qui sont difficiles à trouver. Tout cela fait que j'ai vécu une expérience formidable et je commanderai à nouveau chez eux dans un avenir proche.

De première classe:Chaque commande est traitée avec un service de première classe.

Livraison extrêmement lente:J'ai commandé pas mal de choses chez 1001 dans le passé, mais je suis très déçu par eux ces derniers temps. Ils prétendent que les frais de port sont gratuits pour les commandes de plus de 200 $, mais ils les facturent quand même. C'est malhonnête. Lorsqu'on les appelle, ils émettent un bon d'achat. Ce n'est pas vraiment le genre de chose qui suscite la confiance. Il faut généralement attendre un mois avant que le produit ne soit enfin expédié, même si tout est en stock au moment de la commande. Cette commande a été payée le 19 du mois dernier et est toujours en cours de traitement. Ils ne répondent pas à mes courriels, et je les ai même appelés au (617) 849-9224, pour tomber sur un enregistrement déclarant qu'ils répondront rapidement à tous les courriels.... encore un mensonge. En gros, c'est triste à dire, mais je n'ai plus vraiment confiance en eux. Terrible service à la clientèle, terribles délais d'attente pour l'expédition, et leurs prix ne sont même pas très compétitifs.

Super !!!:Même si tout n'est pas livrable tout de suite, les gars et les filles trouveront une solution acceptable.Très important : UN GRAND CHOIX!MfGHeiko Thorwarth

Top Shop:Bonne marchandise livrée correctement et sans problème. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.

Une entreprise sans aucun niveau:Cela fait maintenant 2 mois que j'attends ma livraison, qui aurait dû m'être livrée depuis un mois et demi ?! Ce qui est particulièrement grave, c'est que personne dans l'entreprise n'a pris la peine de répondre à mes demandes. Il ne me reste plus qu'à faire appel à un avocat pour obtenir une prise de position et mon argent. Félicitations à tous ceux qui ont reçu une livraison sans problème. Coup de chance !

BON à très bon !

ninety 90%:la seule chose est que la partie paiement de la caisse est un peu difficile à naviguer.

Mauvais délai de livraison:J'attends ma commande depuis deux semaines. Il y a une semaine, j'ai été averti que ma commande était en route. Jusqu'à aujourd'hui, rien n'est arrivé. Plus jamais !

c'est bon:il me manque vraiment quelques modèles de votre part,notamment le Bristol Britania en couleurs CSA et le Convair 990.pas de message à ce sujet etc.dans certains modèles il n'y a qu'une pure description à ce sujet par exemple le TU-124.c'est vraiment de l'achat à l'aveugle.je dois remodeler ce kit.en tout cas,merci pour cela aussi.

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la livraison rapide.

un bon endroit pour faire des achats en ligne:Ce site est très facile à trouver et offre une très bonne sélection.

Antonov AN 2:Tous les envois ont été livrés jusqu'à présent de manière absolument correcte, je pense qu'il en sera de même cette fois-cisuper SERVICE

Service et fiabilité cinq étoiles:Ne perdez pas votre temps précieux avec des entreprises qui ne tiennent pas leurs promesses .... optez pour 1001 dès le départ

S'en tenir à 1001 Modelkits:En cherchant le ciment Contacta de Testor, 1001 Modelkits avait ce dont j'avais besoin au bon prix et aux frais d'expédition. Sur tous les autres sites, le prix était beaucoup plus élevé et les frais de port astronomiques.

Ne touchez pas à ce magasin:Bonjour, j'attends depuis plus de 4 mois mon argent pour un avion qui m'a été livré endommagé. Je l'ai bien sûr renvoyé dans les deux jours. On m'a d'abord dit que le colis était perdu, puis deux mois plus tard, oui, nous remboursons la somme. J'ai dû faire appel à un avocat, car on m'a toujours fait patienter. N'oubliez pas que le droit français n'est pas le même que le droit allemand. MfG Ne touchez pas à ce magasin.

Marchandise non livrée, argent non remboursé ! Finger weg!!!!:J'ai commandé le 6.12.2013 !!!! par paiement anticipé un livre qui, selon la boutique en ligne, était livrable. Après réception du paiement le 12.12.2013, on m'a promis une livraison dans les 6 à 9 jours ! Le fait est qu'à ce jour (28.10.2014 !!!! après plus de 10 mois), je n'ai toujours pas reçu ma commande et que mon argent n'a pas été remboursé (malgré la promesse d'un remboursement et l'envoi répété de toutes les données !!!!). Aujourd'hui, j'ai envoyé un dernier e-mail au service clientèle avec toutes les données. Si je ne reçois pas mon argent dans les délais indiqués, je ferai comme les autres évaluateurs et je porterai plainte, et j'entamerai éventuellement d'autres démarches. Si cela avait été possible, je n'aurais pas donné d'étoile du tout !!!! Pas touche !!!!

L'article est conforme à la description:L'article est conforme à la description et de bonne qualité.

TOP tout simplement TOP:tout va très bien super

Un service rapide et efficace à un prix raisonnable:1001 Modelkits était le seul revendeur en ligne que j'ai pu trouver qui avait le kit de détail KA Models photo etch pour la Hasegawa 1:48 BMW 327, et à un prix raisonnable en plus.Je suis assez impressionné par le service rapide et bien structuré de 1001 Modelkits, me tenant au courant de chaque étape dans le traitement de la commande et de l'expédition. Il est probable que je devienne un client régulier.

Tout était parfait, merci beaucoup.

Sept semaines d'attente : Malheureusement, cette évaluation est très mauvaise. J'ai commandé un kit AGM 109 la dernière semaine de juillet 2014 et j'ai payé d'avance, puis l'attente a commencé. Le suivi de l'envoi permettait certes de suivre le déroulement de la livraison, mais la dernière station où le paquet était entreposé ne livrait tout simplement pas. J'ai réussi à établir un contact téléphonique avec DHL. En réponse à la question de savoir quand je recevrais enfin le colis, on m'a répondu qu'il arriverait le lendemain. Après sept semaines, je l'ai donc eu en main. Ce délai d'expédition extrêmement long était dû au fait que mon nom de famille était mal orthographié, bien que ce ne soit pas ma première commande. Bien que j'aie signalé ce problème à 1001modellbau à plusieurs reprises, je n'ai reçu qu'un renvoi à DHL, qui a transporté l'envoi. Même la résiliation de ma commande a été ignorée par 1001modellbau. Je ne sais plus si je commanderai à nouveau quelque chose chez 1001modellbau. Andreas

Attention ! La boutique encaisse pour des marchandises non disponibles ! Il y a deux mois, j'ai commandé deux kits qui, selon la boutique, étaient livrables et indiqués en vert. J'ai payé avec Paypal et j'ai reçu un mail m'informant que les kits n'étaient pas disponibles et qu'il fallait les commander. J'ai été repoussé pendant des semaines par des mails et j'ai maintenant annulé la commande et je veux être remboursé. Un avoir doit être établi, mais je n'ai toujours pas reçu le montant. La boutique ne me contacte pas. Je vais maintenant aller à la police et porter plainte pour escroquerie.

Bon et rapide:Excellente expérience d'achat chez eux. La livraison était bonne et rapide.

Recherche terminée - sauvée par 1001 Modelkits:Incroyable ! Une gamme exceptionnelle de modèles que je n'ai pas pu trouver après de nombreuses années de recherches locales et dans les catalogues. Le site est très bien entretenu, il y a de la place pour tous les autres, il y a de la place pour tous les autres, il y a de la place pour tous les autres. J'attends avec impatience de passer une autre commande prochainement.

très bien:Tout s'est bien passé. Service de qualité et professionnel.

Il s'agit d'une pièce unique... Nous possédons l'un des avions originaux dans notre musée.

Un service de qualité, et des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !). Un service formidable, des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !), une livraison rapide, surtout depuis l'Europe. Je recommanderais certainement ce site à un ami.

Livraison très aimable et rapide:Grand assortiment,qui peut aussi répondre à des souhaits particuliersLa qualité des marchandises correspond aux attentesEn cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien

J'ai commandé plusieurs grands kits de modélisme à 1001 Modelkits, qui ont dû être envoyés de leur entrepôt européen à leur entrepôt américain. Le processus total, de la commande à la livraison depuis l'Europe, a pris 17 jours (environ 12 jours ouvrables). Ils m'ont tenu au courant tout au long du processus.merci !