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Note : 5 sur 5
A tout moment, à nouveau. Nous recommandons vivement ce produit : article, service, communication et livraison absolument top !
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la livraison.
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V
Note : 5 sur 5
bonne évaluation:j'ai très bien évalué. Je suis très satisfait.
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Note : 1 sur 5
Scweighofer Ne vend que des images:Très mauvais
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Note : 5 sur 5
Le site internet de l'entreprise a été mis à jour régulièrement et a été mis à jour tous les mois. à trouver
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Note : 5 sur 5
décalcomanies eal l-1011:très belles reçues le 1er mars
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Note : 5 sur 5
Entreprise de première classe :fortement recommandée:Tous les articles commandés ont été livrés dans les délais promis et étaient en excellent état comme annoncé.les articles étaient bien emballés et n'ont subi aucun dommage dans les systèmes de livraison. Les articles étaient bien emballés et n'ont subi aucun dommage lors de la livraison. Je ferai appel à cette société dès qu'elle aura ce dont j'ai besoin, sans hésitation.
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G
Note : 5 sur 5
Jeu de décalcomanies pour un Polikarpov I-16 à l'échelle 1/48:J'ai commandé un jeu de décalcomanies pour un I-16 à l'échelle 1/48. Les décalcomanies sont arrivées à temps et en très bon état. Un soin particulier a été apporté à l'emballage afin que les décalcomanies ne soient pas endommagées en cours de route. Le jeu de décalcomanies et les instructions ont largement dépassé mes attentes. Un très bon rapport qualité-prix également.
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Note : 5 sur 5
Très bon service, merci : j'apprécie votre aide et votre service.
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G
Note : 5 sur 5
Ninco Slot Car:J'ai acheté plusieurs articles Ninco, tous à un bon prix et exactement comme annoncé. L'emballage était bon et les frais de port étaient suffisamment bas pour que je ne me rende pas compte que j'avais commandé ces articles auprès d'une source française, alors que je suis aux Etats-Unis.
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G
Note : 1 sur 5
Pas de produit, pas de remboursement, pas de contact:Commandé le 2 décembre 2015. Ce devait être un cadeau de Noël. Quelques jours avant Noël, j'ai envoyé un courriel. Ils ont dit que la commande était encore en cours d'achèvement. Aucun signe de commande en janvier 2016. J'ai essayé de les contacter à nouveau par email et par téléphone. Pas de retour d'appels téléphoniques ou de courriels. Pas de remboursement ! !!! Entreprise horrible. Absolument la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire !!!!!!
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V
Note : 5 sur 5
Le meilleur chez Humbrol Farben!!!!:très recommandable, très bon assortiment On ne trouve pas ça souvent !!!
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G
Note : 1 sur 5
Service clientèle inexistant:J'ai commandé un article par erreur et j'ai essayé de contacter 1001 Modelkits. J'ai téléphoné quatre fois et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai envoyé deux courriels via l'application de messagerie en ligne du site pour demander une modification de la commande. Je n'ai reçu aucune réponse. Maintenant je reçois un message neuf jours plus tard disant qu'ils ont expédié la commande avant d'avoir lu ma demande de modification. J'ai besoin de savoir que je peux contacter quelqu'un si j'ai un problème ou une question, et 1001 Modelkits ne remplit pas ce rôle.
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G
Note : 5 sur 5
excellent service:Le service a été excellent, très rapide.
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G
Note : 3 sur 5
est trop long à obtenir :
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G
Note : 5 sur 5
Excellents prix:Les prix sont excellents et le service est très bon
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G
Note : 5 sur 5
Excellente expérience:Très bonne expérience de commande depuis les Etats-Unis. Je n'ai eu aucun problème. Très satisfait !
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G
Note : 5 sur 5
Transaction internationale sans problème:J'ai commandé des décalcomanies à grande échelle que j'avais du mal à trouver en stock chez les détaillants nationaux. Le site Web était facile à utiliser, le paiement simple et l'expédition rapide. Les articles ont été reçus rapidement et en bon état. Merci encore pour cette formidable transaction internationale !
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G
Note : 5 sur 5
Excellent produit:Il a fallu un certain temps pour que le produit arrive aux Etats-Unis depuis la France par courrier postal, mais cela valait la peine d'attendre.
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V
Note : 5 sur 5
Je suis absolument satisfait : système de commande, temps d'attente, qualité des couleurs, livraison absolument correcte. Je reviendrai.
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G
Note : 5 sur 5
Réponse immédiate, expédition rapide:Ma commande a été remplie, expédiée et livrée en moins d'une semaine (de la France au Kentucky, USA). Je suis un client satisfait... Merci !
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Note : 1 sur 5
Échec : Ils ont envoyé le mauvais article et les tentatives de les contacter par e-mail et par téléphone ont été ignorées, mais ils ont encore une chance de se rattraper s'ils répondent.
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G
Note : 5 sur 5
Exactement comme annoncé:J'ai commandé le kit """HOBBY BOSS 82911 - MODEL KIT GERMAN 80CM K(E) RAILWAY GUN ?DORA?"" ;. Ce kit est difficile à trouver, et les autres fournisseurs demandaient au moins 250$ (US). 1001modelkits l'a annoncé au prix de 189$. Il a été livré internationalement en parfait état, dans les délais promis. Je n'ai pas eu à me plaindre et j'ai beaucoup apprécié.
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G
Note : 5 sur 5
Super:Bon service et livraison rapide.
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G
Note : 1 sur 5
La société a annoncé un produit qu'elle n'avait pas et n'a obtenu un remboursement qu'après avoir fait intervenir paypal, ne faites pas appel à cette société.
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V
Note : 5 sur 5
Mieux que prévu:1001 modellbau a des kits de maquettes et des décals dans son programme que l'on ne trouve plus ailleurs ! !!
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V
Note : 1 sur 5
Une odyssée en quelques mots:Cher lecteur, j'ai de nouveau envie, mais maintenant la frustration prend le dessus.30.11.2015 Confirmation de la réception du paiement30.11.2015 Confirmation de la commande 7072523.12.2015 Notification de l'envoi du modèle12.01.2016 Première demande de renseignements sur la livraison21.01.216 Deuxième demande de renseignements sur la livraison, avec la réponse suivante : je m'arrange avec le service d'expédition.Nous sommes aujourd'hui le 1.02.2016, je commande outre-mer ou en Australie et n'ai jamais attendu 8 semaines pour la marchandise.Un modéliste de Suisse salueMario
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G
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma marchandise : j'espère qu'ils me rappelleront ?
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G
Note : 5 sur 5
excellent service:excellente entreprise qui apprécie ses clients. rapide...courtois et professionnel....
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V
Note : 5 sur 5
très prévenant. fiable et correct : tout est parfait. Quand vous voulez !
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G
Note : 5 sur 5
Excellent:Excellente expérience. Aucun problème. Livraison rapide. Je suis un client régulier et je recommande 1001 modelkits.
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G
Note : 5 sur 5
Le service est très bon : commandé le 24, expédié le 25, reçu le 30, service rapide et efficace. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et j'ai eu l'occasion d'y faire un petit tour.
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G
Note : 5 sur 5
1001 Model Kits Review:Excellents prix. Excellent service. Livraison rapide. Articles bien emballés. L'inventaire est assez fourni. J'ai déjà fait affaire avec eux avant & ; je le referai, c'est hautement recommandé. Je vous remercie.
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V
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une Fieseler Storch au 1:32 à un prix très intéressant et la marchandise est très bonne. Il n'y a rien à redire!Malheureusement, je n'ai reçu mon numéro de suivi qu'au bout d'un certain temps, alors que la marchandise avait soi-disant été expédiée depuis plusieurs jours (d'après le système).J'ai eu plusieurs questions et je n'ai reçu qu'une seule réponse par mail, qui m'a semblé plutôt automatique.Personne n'est joignable à aucun moment sur leur hotline (code Berlin 030) et ils n'ont jamais été rappelés!Donc, la communication a besoin d'être améliorée !!!
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V
Note : 5 sur 5
Super:Livraison super rapide et super qualité
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G
Note : 5 sur 5
Fantastiques hélices Gato en laiton:J'avais besoin d'hélices Gato en laiton 1/72 pour mon Gato Revell. Elles sont arrivées aujourd'hui. Elles sont parfaites, même en contre-rotation. Je ne pouvais pas demander mieux !
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Note : 1 sur 5
Pièces manquantes et cassées:Lorsque j'ai reçu mon modèle, il y avait 1 pièce cassée et 2 pièces manquantes.... J'ai contacté la société. Ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer les pièces. Après plusieurs mois, il n'y avait toujours pas de pièces. J'ai repris contact. Ils m'ont dit d'envoyer des photos des pièces à partir de la feuille d'assemblage avec les pièces encerclées. Toujours pas de pièces après plusieurs mois. J'ai repris contact avec eux et ils ne veulent plus me répondre. Cela fait maintenant plus d'un an.
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G
Note : 5 sur 5
modèle militaire:Livraison rapide excellent produit
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G
Note : 1 sur 5
Service pourri:On ne m'a pas dit que le produit était en rupture de stock au moment de la commande. Après 10 jours, j'ai envoyé un e-mail à 1001 pour apprendre qu'ils attendaient le stock. Inutile car l'article était destiné à être un cadeau de Noël. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
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G
Note : 1 sur 5
NO Recommended Seller!!!:Référence de la commande BPFFHAPJR - passée le 12/02/2015. et au 12/31/2015 Mon colis a été expédié. Ils m'ont envoyé un numéro de suivi 9405510200829864161*** leur réponse très lente!J'ai payé 257.88$ pour ma commande, mais je ne reçois rien !!! Je signale également toutes ces tentatives au FBI, sinon nous avons un problème avec le service de police local pour ce site!Pas de réponse pour l'email, pas de réponse pour le message sur le site. Pas de service client à l'intérieur ! J'ai trouvé un serpent qui attendait une grenouille sur le site.
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