1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
La gamme de produits est excellente, le service est bon:La gamme de produits est excellente, le seul inconvénient est qu'ils m'envoient des emails en français et je ne comprends pas le français.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Lenteur et articles de remplacement fournis:La livraison a été assez longue et des articles de remplacement ont été envoyés pour plusieurs peintures qui avaient été commandées sans consultation.
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Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Insolent!:Impossible ! J'ai commandé un article qui n'est jamais arrivé, puis j'ai dû me battre avec différents employés et j'ai été ignoré par le personnel d'assistance par e-mail et dans un chat avec eux quand ils ont dit que je voulais récupérer mon argent ! Je recommande à tout le monde de ne pas acheter ici. Du moins, je ne commanderai plus ici
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Tout s'est bien passé:Tout s'est bien passé. Les articles commandés correspondaient à ce qui était annoncé. Le seul problème a été le retard à la douane à Heathrow. Rien à voir avec 1001 Modelkits.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
C'était la première fois que je commandais chez eux...:C'était la première fois que je commandais chez eux et ce fut une très bonne expérience dans l'ensemble, tout ce que je voulais était en stock et a été livré exactement à la date prévue.le produit était bien emballé et est arrivé parfaitement intact
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Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
J'ai payé beaucoup de frais de port et j'ai attendu une semaine pour la livraison. Très ennuyeux.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Super service:Super service, très rapide super kit
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Excellent service !!!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
très satisfait du service que j'ai reçu...:très satisfait du service que j'ai reçu.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Excellent service et livraison exceptionnelle :
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Facile mais difficile à trouver en ligne, pas...:Facile mais difficile à trouver en ligne, pas de problème pour l'instant, toujours en attente.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Le processus de commande fonctionne bien et rapidement.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Tout est en ordre !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Livraison rapide et colis solide:Livraison rapide et colis solide, excellente communication.
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Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Délai de livraison 3-4 semaines.:Délai de livraison 3-4 semaines.pas de réponse aux mails.plus jamais.........
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Cuirassé romain:La livraison a été impeccable. Je suis entièrement satisfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Le produit est arrivé en parfait état et...:Le produit est arrivé en parfait état et comme prévu. Je suis très satisfait du service !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
C'est la première fois que je fais appel à cette société et...:C'est la première fois que je fais appel à cette société et le service a été excellent. Les marchandises sont arrivées très rapidement, sans aucun problème.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Tout est super:Tout est super, la livraison a pris un peu de temps mais c'était à cause de la période de Noël. Je suis content de l'avoir fait.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
bon rapport qualité-prix et livraison rapide:bon rapport qualité-prix et livraison rapidebien sûr
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Super livre et avion classe :
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
L'expédition et la livraison prennent généralement plus de temps que ce que l'on pourrait supposer au vu de la disponibilité des articles. Il faut en tenir compte. Sinon, absolument impeccable !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Excellent service:Excellent service. Les modèles de soldats sont arrivés à temps pour Noël, car il s'agissait d'un cadeau pour mon mari.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Livraison rapide:Livraison rapide. La marchandise correspond à la description et aux attentes.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Pas de livraison : commande passée le 15 décembre, aujourd'hui 31 décembre je n'ai toujours rien reçu.pas de réponse aux emails envoyés et pas de réponse au téléphone.je dois maintenant expliquer à mon fils que son cadeau pour le nouvel an n'a pas été livré et qu'il n'y a rien sous le sapin pour lui.merci d'avance pour ce mauvais service.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Tout va bien : Il faut un peu de temps pour que tout arrive en Allemagne, mais la livraison etc. est tout à fait correcte.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Bonne sélection et bons prix:Bonne sélection et bons prix. Livraison rapide au Royaume-Uni. Merci de votre compréhension.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
magasin non fiable:ce magasin n'est pas recommandé j'attends toujours mon argent pour le produit retourné 737,33€ au total ce qui est beaucoup d'argent pour 2 mois maintenant ils tiennent une personne en laisse ils ont leur produit en retour et je n'ai pas mon argent le mieux n'achetez pas ici ne faites pas confiance ils arnaquent une personne
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
AUCUN EFFORT N'A ÉTÉ FAIT POUR CHOISIR LES MEILLEURES...:AUCUN EFFORT N'A ÉTÉ FAIT POUR CHOISIR LES MEILLEURES BOÎTES DE KITS POUR MOI, IL Y AVAIT DES PLIS ET DES BOSSES À DE NOMBREUX ENDROITS ! LE SCEAU DE L'USINE SUR L'UNE DES BOÎTES ÉTAIT DÉCHIRÉ ET VOUS NE VOUS EN ÊTES PAS SOUCIÉ ET ME L'AVEZ ENVOYÉ COMME SI DE RIEN N'ÉTAIT !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
La maquette de l'avion (F-106A) est...:La maquette de l'avion (F-106A) est magnifique !!! Il a dépassé mes attentes à tous points de vue. Je vous remercie !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très serviable et rapide:Très serviable et rapide. Il a permis de sauver Noël lorsqu'un fournisseur local est tombé à l'eau.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Un service de qualité / des prix compétitifs / une...:Un service de qualité / des prix compétitifs / une livraison rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bon service, j'y reviendrai :
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Superbe service:Superbe service, très satisfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et dans les temps :
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le délai de réception a été trop long.. :
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le site de l'entreprise n'est pas un site de vente en ligne, c'est un site de vente en ligne. Ils n'ont pas d'entrepôt au Royaume-Uni.Ils prennent des commandes en vous faisant croire qu'ils ont du stock, ce qui n'est pas le cas.Quand j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone (en France), il ne s'est pas vraiment soucié des problèmes que j'avais signalés et n'a proposé aucun moyen de les résoudre.Si vous envisagez de passer commande, ne le faites pas. Si vous envisagez de commander, ne le faites pas. Passez à la page suivante et espérez avoir plus de chance que je n'en ai eu avec ces gens.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Tout s'est bien passé, très...:Tout s'est bien passé, très recommandé
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Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
La livraison a été nettement trop longue...:La livraison a été nettement trop longue.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très bon à une si petite échelle :
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