Avis clients de 1001puzzles

Excellent service :

Le produit était parfait, exactement ce que je voulais. Mais la livraison/expédition ne vaut pas la peine de payer l'argent supplémentaire pour une livraison plus rapide, car le produit n'est pas expédié dans le délai imparti ; j'ai attendu plus d'une semaine pour une livraison en 2 jours.

francophone a livré:16 janvier a commandé un jeu via 1001 modelling. Il est finalement arrivé un mois plus tard et soudain, il s'est avéré qu'ils avaient envoyé un jeu en français, ce que l'on ne s'attend pas à trouver sur un site .nl. Il n'y avait pas non plus de mention sur le produit qu'il était en français et non en anglais. Après avoir contacté 1001hobbies (la société mère), j'ai reçu une réduction de 5 % et le livret d'instructions en anglais par e-mail. Mais le jeu n'est pas jouable du tout car les cartes sont en français. Il faut donc le renvoyer en France, ce qui n'est pas donné non plus. A déconseiller donc !

Excellent service:Excellent service, marchandises conformes à la description

La commande met beaucoup trop de temps à...:La commande met beaucoup trop de temps à être envoyée

Une entreprise fantastique:Une entreprise fantastique.Une excellente communication.Un grand bravo ? ???????

éviter cette société comme la peste:éviter cette société comme la peste. le service client est inexistant. les frais de port sont horribles et après avoir payé pour une livraison rapide, j'attends toujours 2 semaines plus tard sans article. la moitié de la correspondance qu'ils envoient est en français. j'achète des pièces de rc partout et je n'ai jamais été traité en tant que client aussi mal. je ne veux pas revenir.RUBBISH !!!!!!!!!!!!!!

La livraison a pris un peu plus de temps que prévu...:La livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Mais j'en ai été informé. Dans l'ensemble, 5 étoiles. Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau ici. Merci.

Great!:Great ! Perfect ? ???

Le 24 janvier, commande, rien reçu à ce jour:Le 24 janvier, commande d'un moteur pour ma voiture RC. Nous sommes le 13 février et je n'ai toujours rien reçu. très mécontent !

Très bien:Très bien, nous ferons de nouveau appel à eux.

Très fiable.. :

Vous êtes les meilleurs:Vous êtes les meilleurs ! J'ai commandé le mauvais produit et l'adresse qu'ils avaient dans leur fichier n'était pas correcte, car j'ai déménagé et je n'ai pas fourni les informations mises à jour. Ils ont fini par m'envoyer un autre produit correct et ne m'ont pas facturé pour cela ! C'est presque du jamais vu et cela témoigne d'un excellent service. Lorsque je chercherai des articles ici aux États-Unis, je contacterai d'abord 1001 Modelkits avant tout autre. Un service formidable

Excellent service:Hautement recommandé et excellent service.

Ni satisfait ni insatisfait:L'inscription était erronée mais ce n'est probablement pas de leur faute. il serait bon que plus de détaillants fassent attention à la façon dont ils inscrivent les produits.

Je suis très satistait de la qualité...:Je suis très satistait de la qualité des produits livrés. Merci beaucoup !

Je me suis sentie arnaquée:Le modèle que j'ai reçu ressemblait à un kit de taille normale sur le site web, mais le produit réel (qui coûtait 50 dollars, frais de port inclus) était à peine plus grand que ma main.

très bien:très bien mais je cherche des pilotes assis raf ou navy etc. 1:48 pour le B17G

Très bon service, l'article a été expédié...:Très bon service, l'article a été expédié sans délai.

: vendeur fiable

C'est un plaisir de faire des affaires.. :

Top service:1/32 Dutch Decal set vient d'être reçu. Livraison rapide, excellent service !

Bien que la marchandise ait mis du temps à arriver, j'ai été tenu au courant de ce qui se passait et la marchandise est arrivée avant la date prévue. Elle était bien emballée et conforme à la publicité.

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Je suis plus que satisfaite de tous les...:je suis plus que satisfaite de tous les paiements et livraisons.......et ce cadeau d'anniversaire pour mon mari a été super bien reçu .....deswegen 5 étoiles tout est top

Mon modèle est arrivé rapidement et dans les...:Mon modèle est arrivé rapidement et dans les délais impartis.

Merci:Merci ! Super !

La livraison est rapide, le produit bien emballé...:La livraison est rapide, le produit bien emballé est arrivé en bon état.

expédition rapide:expédition rapide. réponse très rapide aux questions/problèmes posés au centre suppurt ! !!

Les articles sont toujours conformes à la description:Les articles sont toujours conformes à la description. Je suis toujours satisfaite de cette société qui a une bonne communication et une livraison rapide pour une société étrangère.

Une entreprise bien placée:Une entreprise bien placée. Aucun problème.

Excellent service client:Excellent service client. J'ai commandé depuis les Etats-Unis pendant les vacances de Noël. Les décalcomanies sont arrivées dans un emballage très résistant pour éviter tout dommage. La réponse par e-mail a été rapide et positive. Si vous commandez depuis les Etats-Unis, vous ne serez pas déçu. Je commanderai certainement à nouveau chez eux.

Faites vos achats ailleurs, ils sont terribles:Horrible service client. J'ai payé pour une commande avec livraison accélérée pour des articles qu'ils avaient listés comme étant en stock. Après deux semaines sans mise à jour de la commande ni livraison, j'ai envoyé un e-mail. Ils m'ont dit que les articles en stock que j'avais payés devaient être commandés ailleurs et qu'ils arriveraient dans une semaine ou deux. J'ai demandé le remboursement des frais d'expédition accélérée. J'ai dû les recontacter pour qu'ils m'informent que mon colis avait été expédié. Toujours pas de remboursement de la différence d'expédition. Cette société est nulle. Le service client est atroce. Ils ne se soucient pas de leurs clients. A éviter à tout prix.

Livraison rapide:Livraison rapide, bon prix sur les articles, dans l'ensemble une bonne expérience d'achat, je l'utiliserai à nouveau à l'avenir. A recommander.

J'ai créé une commande par accident:J'ai créé une commande par accident, j'ai essayé d'appeler, aucune réponse sur les deux numéros des USA. J'ai envoyé un email, j'ai reçu une réponse très professionnelle disant qu'ils allaient annuler la commande et que je serais remboursé dans les 14 jours. Bien sûr, cela semble très bien. Sauf que j'ai reçu une notification de la société de livraison indiquant que mon colis arrivait toujours, et que 1001 Model Kits n'a pas répondu depuis au sujet du colis ou de l'état du remboursement. Le colis attend maintenant au bureau de la société de livraison et je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part. BTW, leur site web a changé le prix de $20 sur environ 4 écrans de paiement, à $140 sur le tout dernier écran de paiement, pour un article de $14 (qui pèse environ 1oz). (Le courriel que j'ai reçu indique sérieusement que les frais d'expédition s'élèvent à 125 $). Je suppose qu'il s'agit d'un bug logiciel et qu'ils n'escroquent pas intentionnellement les gens... Mais le fait qu'ils aient expédié mon article, alors qu'ils m'avaient dit qu'ils annuleraient ma commande dans les 24 heures suivant celle-ci, me fait penser qu'il s'agit d'une escroquerie. En tout cas, je n'ai pas l'impression que leur service clientèle travaille très dur pour arranger les choses.

Je suis très satisfait de mon puzzle et de la livraison...:Je suis très satisfait de mon puzzle et de la livraison...:Je suis très satisfait de mon puzzle et de la livraison.

Je n'ai pas eu honte : je commence à regretter ma commande après avoir lu les commentaires sur le site. J'ai commandé il y a 6 jours et je n'ai pas reçu de mise à jour sur l'état de la commande qui est toujours en cours de traitement ? Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le temps de m'en rendre compte et que je n'avais pas le temps de m'en rendre compte. Ok Donc c'est ma faute. J'aurais dû le savoir. Il n'y a pas de changement ici... je regrette toujours d'avoir commandé auprès de ces gens. BFRoyaume-UniCes gens n'ont aucune honte ! Ils m'envoient des offres de réduction de 5 £ sur ma prochaine commande Lol ! Je n'ai pas eu le temps de m'en apercevoir, mais j'ai eu le temps de me rendre compte que je n'avais pas le temps de m'en apercevoir. J'ai passé ma première commande le 21 janvier. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.

Le site a été mis à jour régulièrement...:Le site a été mis à jour régulièrement...:Le site a été mis à jour régulièrement...:Le site a été mis à jour régulièrement...:Le site a été mis à jour quotidiennement...

Encore et toujours???? :

J'ai reçu l'email 2 jours APRES avoir...:J'ai reçu l'email 2 jours APRES avoir posté mon commentaire sur le fait que je n'avais pas reçu mon remboursement. Je sais que des erreurs sont commises MAIS je trouve que ce n'est pas professionnel parce que je n'aurais pas dû attendre aussi longtemps pour quelque chose que j'ai payé il y a longtemps ou pour obtenir mon remboursement. Je vous remercie de m'avoir dit que j'obtiendrais mon remboursement, ce que j'espère et prie pour que je l'obtienne bientôt, si tout va bien.