Avis clients de 1001puzzles

Livré dans les temps, mais pas très bien emballé:Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Une pièce gravée sensible était un peu tordue. Il aurait pu être emballé avec un peu plus de soin et de stabilité. Mais ce n'est pas grave. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau chez vous.

Description Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted : 'nuff said above.

J'ai déjà commandé chez 1001 Model Kits par le passé et tout s'est déroulé à merveille. Cette fois-ci, cependant, c'est le contraire qui s'est produit. J'ai passé ma commande en même temps que celle d'un autre magasin de loisirs en ligne. J'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande avait été traitée et que je la recevrais dans les 6 à 8 jours. 10 jours plus tard, j'ai reçu un autre message automatique m'indiquant que ma commande avait été expédiée et que je la recevrais bientôt. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai reçu ma commande de l'autre magasin de loisirs créatifs il y a 2 semaines.

Merci pour la livraison,bien que je pensais que ce sera un peu plus rapide!:Et une autre note,je m'attendais à un autre modèle.je m'attendais croiseur Peter ? ??????.mais a reçu le croiseur Kirov,je le laisse,pour sa collection,mais à l'avenir,j'espère que vous obtenez la commande correcte.Encore une fois, merci.

Traitement sans problème et fiable:très satisfait de la livraison et du produit

Excellente boutique, expédition rapide, assortiment incomparable - un peu cher:Un assortiment fabuleux - on trouve vraiment tout ! Malheureusement, les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres boutiques en ligne. En revanche, cette boutique propose également des produits qui ne sont pas disponibles ailleurs. L'expédition est extrêmement rapide. Très bien !

des prix bizarres : les articles que j'ai achetés étaient corrects, mais d'autres articles qui m'intéresseraient étaient grossièrement gonflés et j'ai dû les trouver ailleurs.

Dans l'ensemble, je suis satisfait du service : une erreur a été commise dans ma commande et a été corrigée rapidement. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la façon dont la situation a été gérée.

Je le referais!:Tout était satisfaisant, la marchandise était bien emballée et conforme à la description !

ottimo servizio:Consigliato a tutti gli utenti che ordinano online

Délai de livraison trop long:L'article livré est de très bonne qualité, mais le délai de livraison d'une semaine et demie est beaucoup trop long selon le texte, il devrait être de 5-6 jours. Et 4 euros de frais de port pour une lettre, c'est aussi trop.

Je suis très contente de mon achat.

bon:belle boutique avec beaucoup de superbes kits de modélisme,juste le temps d'envoi peut s'améliorer.

Marchandise super, livraison trop chère:Les frais de livraison de 7,99 sont tout simplement déraisonnables pour un poids de 200g. La livraison a duré plus de 2 semaines, ce qui est également trop long.

Pas de problème, bonne transaction:Modèle reçu comme promis

La commande s'est déroulée sans problème, sans aucune difficulté. Le paiement a été accepté le 8 et j'ai reçu un email le 21 pour me dire que mon article venait juste d'être expédié. Il ne s'agissait que d'un jeu de décalcomanies, pourquoi ce retard ? Mis à part le délai d'expédition, je ferais de nouveau appel à eux.

J'ai reçu un mauvais article:J'ai commandé une pièce gravée pour Horten Go 229 mais j'ai reçu une pièce complètement différente.J'ai ensuite envoyé un mail pour dire que j'avais reçu un mauvais article et on m'a répondu lapidairement que cela ne pouvait malheureusement plus être modifié.Je ne commanderais plus qu'auprès d'une entreprise allemande en Allemagne!Pas touche !

Bon déroulement de la commande mais délai de livraison un peu long : d'autres commandes pourraient suivre.

J'ai été sauvé par un bon service, et surtout par le fait que les couleurs Aromaster qui ne sont plus fabriquées sont encore disponibles, ce qui m'a permis d'assurer mes 2 prochains projets (couleurs authentiques pour un chasseur finlandais et français de la 2ème guerre mondiale) !

Si l'on fait abstraction des retards de communication et de livraison, le fait que l'on puisse obtenir des kits de modèles réduits qui sont épuisés dans de nombreux magasins spécialisés est un argument en faveur de 1001modellbau : un délai de livraison de 5 à 9 jours n'a pas été respecté, il est également étrange que l'arrivée de la commande soit enregistrée deux fois dans le procès-verbal - une fois au moment du passage de la commande. Ensuite, la réception du paiement (anticipé) a été notée et, après un certain temps (3-4 jours), il a été répondu à ma demande concernant le statut de ma commande que celle-ci ne pouvait être emballée et expédiée qu'après réception de mon paiement. Or, ce dernier avait déjà été reçu auparavant, mais APRÈS le paiement déjà effectué et confirmé dans le journal de suivi, il a été indiqué une deuxième fois que la commande avait été reçue. Comme si ce n'était que le début de la commande. C'est naturellement déroutant pour le client. En fait, j'ai reçu la marchandise bien plus tard que ce qui avait été promis dans la boutique en ligne. La marchandise était intacte, mais emballée sans précaution. Certes, la boîte en carton était rembourrée d'un côté des boîtes de kit avec du papier d'emballage froissé - très lâchement. Mais le bruit des cadres moulés par injection, que l'on pouvait clairement entendre de l'extérieur, faisait déjà craindre que les kits, qui n'étaient que très peu ou pas du tout amortis sur le dessous, le dessus et le côté droit, aient pu souffrir. Ce qui m'a beaucoup plu, c'est que j'ai reçu des kits qui avaient déjà été déclarés 'épuisés', 'ne sont plus fabriqués', 'ne sont plus livrables' par de nombreux commerçants spécialisés que j'avais contactés. , 'retiré du programme, n'est plus produit', etc, etc. Mais en fin de compte, cela m'a fait grand plaisir et c'est aussi l'essentiel - à savoir que les produits annoncés, même s'ils sont épuisés ailleurs, sont aussi livrables - et c'est pourquoi les défauts mentionnés précédemment ne devraient pas être considérés comme graves.

Modellbau 1001:Les articles souhaités correspondaient à mes attentes. Le délai de livraison pourrait être considérablement amélioré.

Je ne suis pas habitué à ce qu'un vendeur facture une somme d'argent avant d'expédier le produit. Ce n'est pas la norme ici aux Etats-Unis ! J'ai commandé un kit d'armure tout neuf qu'ils ont indiqué avoir en stock, mais ce n'était pas le cas ! Il leur a fallu 3 semaines, mais ils ont expédié le kit et je l'ai reçu en bon état. Est-ce que je commanderai à nouveau chez eux ? Oui, mais je me renseignerai d'abord sur la disponibilité, plutôt que de me fier à ce qui est affiché sur le site. Ils ont une énorme sélection de kits et je crois que leur cœur est au bon endroit, mais ils doivent accorder plus d'attention à la mise à jour des informations sur le niveau des stocks sur le site.

Jusqu'à présent, tout va bien:J'ai enfin trouvé ce que je cherchais - je viens de recevoir le kit, tout va bien jusqu'à présent.

Énorme diversité de produits, délais de réaction et de livraison parfois longs : le portefeuille de produits répond à peu de souhaits, les délais de réaction aux demandes des clients sont parfois trop longs. Le statut de disponibilité lors de la commande pourrait être amélioré. De plus, les délais de livraison de plus de 14 jours ne sont pas optimaux à mon avis.

Un modèle rare disponible, mais très lent.:Une simple énumération. Commandé le 13 septembre. Débité le 13 septembre.livré le 30 septembre.aucune mention de paiement anticipé.

Bon endroit pour faire des achats----:La seule chose que je pourrais reprocher est le coût élevé de l'expédition - mais je sais que c'est une façon de garder les prix des kits bas - une façon détournée de garder la ligne de fond dans le noir - &amp ; rester dans les affaires ----.

Il a fallu un certain temps pour obtenir le produit:s'il n'était pas en stock pour une expédition immédiate, on aurait dû être prévenu à l'avance sinon, bonne relation, faire de nouveau affaire avec eux.

Je ne suis pas d'accord avec vous, le délai de 14 jours entre la commande et la réception de la marchandise est trop long, même si la marchandise vient de France. De plus, le prix est très élevé, car d'autres fournisseurs proposent des prix 1/3 moins chers.

Description précise de la marchandise:Délai de livraison normal,bonne notification.

bon service, pas de réelles plaintes:Bon service, pas de réelles plaintes. Il a fallu un certain temps pour recevoir la commande, mais apparemment elle venait de l'étranger.

L'achat sur 1001modelkits.com a été une procédure simple et sans faille!!!:Je suis très satisfait de ma commande sur 1001modelkits.com et je compte bien continuer à leur faire confiance !!!

trois:mon numéro est 22981 irene krahlfranckstr.12d 04318leipzig

Délai de livraison ok La marchandise est arrivée bien emballée:1001 modellbau tient ses promesses Marchandise en ordre Délai de livraison ok

Tout s'est bien passé jusqu'à présent : de la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Cependant, les frais et les délais de livraison laissent un peu à désirer. Il faudrait y remédier.

Un peu lent à expédier. L'article a été expédié plus de 10 jours après le paiement. Les décalcomanies sont arrivées froissées et abîmées, les emballer avec un morceau de carton les aurait protégées. Je ne pense pas que ce soit trop demander car j'ai payé deux fois les frais de port réels.

Je suis très satisfait de mon achat et j'aimerais faire une recommandation : je voudrais vous recommander de mettre à jour votre site avec la boîte de l'article que j'ai acheté. Je sais que cela va vous sembler un peu anormal, mais écoutez moi bien. La boîte du kit Land Rover que j'ai acheté montre une version différente du Land Rover WMKI. Airfix a créé une nouvelle couverture pour le kit qui montre la nouvelle version du Land Rover. J'ai réalisé après avoir reçu le kit que je l'avais déjà. En regardant le kit de plus près, je peux voir qu'il s'agit de l'ancienne version. J'admets maintenant que j'aurais dû faire plus attention au kit que j'achetais (c'est-à-dire au numéro du kit). Je suis satisfait du service et du kit lui-même. Je vous recommande simplement de mettre à jour votre site afin d'éviter toute confusion pour d'autres clients à l'avenir. Je vous remercie.

Je ne savais pas que le kit venait d'Europe. J'ai reçu ma commande en 2 semaines, ce qui est un peu long pour une maquette en plastique.

TRÈS MAUVAIS SERVICE !!!:Commande 021492, payée le 21.07.13, non expédiée à ce jour !!!Commande 021604, payée le 24.07.13, expédiée mais non reçue à ce jour.Commande 021695, payée le 26.07.13, non expédiée à ce jour ! !! C'est inacceptable, défectueuxMarzec

John Deere Gator Model Purchase Review:J'ai commandé une maquette de John Deere Gator pour mon fils et elle a été expédiée rapidement et sans dommage. J'ai eu besoin de dépoussiérer la maquette, cependant. C'est une bonne expérience !

Plus cher ?? mais super fiable ??:Tout va bien, en comparaison de prix avec Eduard vous êtes plus cher. C'est pourquoi 4 étoiles