Avis clients de 1001puzzles

Rapide et fiable : ils ont un grand assortiment, de bons prix et des frais d'expédition raisonnables. Bien que le traitement d'une commande prenne un certain temps, elle arrive exceptionnellement vite (au moins dans l'UE) et est très bien emballée &amp ; protégée. Si vous cherchez un bon magasin de modélisme pour obtenir ce que vous voulez, ne cherchez pas plus loin !

Top modèle:Plus de modèle. Il manque peut-être encore les jeux de photos. Par ex. Concorde 1:72 pas de jeux de photos. Pas toujours que des chars. Les avions aussi doivent avoir des photocompositions s'il y en a.

Je suis très satisfait du service. De la commande à la livraison, avec plaisir !

Excellent!:très bien, à tout moment

>Délai de livraison long lors de la première commande, sinon tout va bien<:Malheureusement, le délai de livraison pour les décals envoyés par lettre avec TNT était de 21 jours !!! Sinon, bonne communication, bonne marchandise, service client sympa !!!

Service rapide et bons prix:Ma première commande dans ce magasin, tout s'est déroulé à ma satisfaction. Merci beaucoup.

Deal sans problème : 1ère commande et j'ai pu faire l'expérience d'un service client très attentionné -(encore merci pour l'agréable conversation téléphonique -anglais-français- c'était sympa!Tu peux commander là !!!!!!

super : la commande a été traitée rapidement et correctement.

La communication a été bonne mais l'article a été envoyé avec un certain retard et l'emballage était mauvais :( ) On a répondu à mes questions très rapidement.( ) L'article était conforme à la description.(-) L'article a été envoyé 9 jours après que j'ai effectué le paiement.(-) L'emballage n'était pas bien protégé. Les deux voitures ont perdu leur pneu. Heureusement, ce n'était pas si grave et j'ai pu les remettre en place.

Le site est très bien fait, il est facile d'y trouver de l'information sur les produits et les services. Ils vous informent par e-mail de l'état de votre commande. Je ferai de nouveau appel à eux. Très bonne entreprise !

Traitement rapide, professionnel et digne de confiance, service clientèle au top, à tout moment!:Absolument satisfait. parfait, je ne peux que recommander.

Service rapide et bons prix 1 :Le site est clair, le contact très sympathique, l'expédition très rapide à des prix raisonnables.Je ne manquerai pas de m'y rendre de temps en temps.

Ma première commande:C'était ma première commande chez vous. Tout s'est bien passé !je reviendrai bientôt !

Decals:Comme toujours Très bien !!!!!!

Je suis satisfait du produit:Je suis très satisfait du service et de l'expédition.

super produit:tenu au courant de la commande-grande transaction-ferait affaire avec à l'avenir

Ma commande de décalcomanies:Un bon endroit pour des décalcomanies bizarres mais leur notification et le fait de me tenir au courant de ma commande n'était pas très bon. J'ai dû leur envoyer deux courriels au sujet de ma commande et pour obtenir un numéro de suivi de l'expédition. Une meilleure réponse avec le client doit être travaillée par le service client.

Le système fonctionne comme annoncé : les articles ont été livrés à temps et ont répondu à mes attentes.

Un peu lent à expédier, pas de contact avec le client, marchandise impeccable:Comme ma commande a été expédiée presque 15 jours après ma commande et que pendant ces jours je n'ai pas reçu de courrier ou de statut de ma commande, j'ai eu peur de perdre mon argent puisque les infos disent qu'ils sont en Arkansas. Le 5 juillet, le statut indique Commande en cours (les articles seront dans nos locaux dans 5-6 jours). J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet. J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet, mais la commande est arrivée en parfait état, dans un bon emballage. Je pensais noter 3 étoiles, pour ne pas avoir tenu le client informé. Je reçois le colis en premier et le statut du courrier 1 jour après. J'ai reçu le colis en premier et l'état du courrier 1 jour après. Si la marchandise n'est pas en stock chez Arkansas, ils doivent informer le client de la commande en cours chez 1001maquettes.fr Est-ce que je commanderai à nouveau, oui je le ferai, c'était une nouvelle expérience.

Super produits:Je viens de me remettre au modélisme après une pause d'environ 15 ans, je viens de prendre ma retraite de l'armée de l'air et je termine mes études, je dois dire qu'il y a des kits d'amélioration vraiment superbes, j'ai hâte d'en acheter d'autres, merci.

J'ai commandé six kits et j'ai reçu une confirmation de commande et une notification indiquant que la commande avait été honorée, puis deux semaines se sont écoulées sans aucun commentaire. J'ai envoyé un courriel. Ils se sont penchés sur la question et m'ont dit que la commande était en cours d'acheminement. J'ai reçu un kit de moins que ce que j'avais commandé et aucune explication n'a été fournie.

Handling takes ffffoooorrreeeeevvveeerrrr:J'habite près de l'endroit d'où 1001modelkits expédie ses produits, à Detroit, et comme le délai de livraison par la poste est court (un jour), je peux dire combien de temps il leur faut pour préparer et expédier une commande minuscule (trois bouteilles en verre). Environ une semaine, si ce n'est un peu plus. C'est beaucoup trop long pour préparer une commande, à moins que vous ne compensiez cela par une livraison gratuite.

Un excellent service de l'autre côté de l'Atlantique!:1001 model kits m'a vraiment aidé à obtenir des décalcomanies que je cherchais. La communication a été excellente, et même s'il a fallu un peu de temps pour recevoir les décalcomanies, j'étais parfaitement au courant de ce qui se passait. Le service était aussi bon que la communication, et lorsque la commande a été expédiée, elle est arrivée rapidement et en bon état. J'achèterai de nouveau chez eux. Brandon

Le déroulement était bon, très satisfaisant : le délai de livraison était un peu trop longL'emballage était très bon.

Un grand choix, un traitement rapide : Simple d'utilisation, bonne vue d'ensemble et traitement rapide. Les prix sont un peu trop élevés, ce qui ne permet pas d'obtenir 5 étoiles.

Le service a été excellent et je reviendrai chez 1001modelkits.Larry D. Ostrom

Excellente expérience : bon prix, service rapide.

Excellent... merveilleux... Le meilleur!!!:Je ne savais pas si je devais commander chez eux car ils étaient basés en dehors des Etats-Unis mais d'après cette expérience, je pense que je serais heureux de faire des affaires avec eux à nouveau !

Un déroulement parfait et un service de classe:Un déroulement parfait et un service de classe. Répond très rapidement aux e-mails. Seul petit bémol, le long délai de livraison !

pas fiable:j'ai commandé un modèle réduit d'avion 737-300 ! j'ai reçu une enveloppe vide avec des autocollants pour un modèle réduit d'avion.des questions ?

La livraison a duré beaucoup trop longtemps!on nous avait annoncé 6 à 8 jours, nous en avons finalement eu près de 14!on peut faire mieux ou annoncer autrement!avec mes salutationsroman götten

Délai de livraison très long:La livraison a duré 3 semaines, beaucoup trop longtemps. Il était impossible d'obtenir un numéro de suivi ou de le rendre disponible. Les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés, mais la qualité des produits est excellente.

Je trouve que 1001 Modellbau est super!!!:utile, expédition rapide !

Le modèle est super, le prix est ok, mais le prix du colis est énorme, plus de 8€ pour un colis qui coûte 4,5€, le prix de l'envoi est énorme, plus de 8€, et votre envoi dit 4,50 à la saisie et plus de 8€ à la facturation, merci Michael Fey.

La communication est excellente : service rapide, je ferai de nouveau affaire avec eux.

Bon service avec des produits de qualité:J'avais ce que je voulais à un prix raisonnable (y compris l'expédition aux USA) et j'ai reçu un produit de qualité par un processus efficace dans un délai raisonnable. Je recommanderais certainement d'acheter chez 1001ModelKits à l'avenir.

Très bien et prometteur, continuez :) :

Livraison rapide et impeccable - volontiers à nouveau !

très bien:très bonne sélection de modèles d'avions. et très bonne sélection de différents aftermarkets

répond aux remarques:J'ai commandé un cadeau d'anniversaire et ma remarque concernant l'absence de facture dans le colis a reçu une réponse et a été prise en compte. Le modèle est arrivé sain et sauf 10 jours après son arrivée de France. J'aurais souhaité une expédition un peu plus rapide. Ce qui est un peu irritant, c'est que la boutique a un site allemand et un site français et que les mails de statut sont certes dans la bonne langue, mais qu'il y a de temps en temps des mails en français. C'est particulièrement irritant lorsque l'on se retrouve dans la boutique française après avoir payé par carte de crédit. Mais dans l'ensemble, la commande s'est très bien déroulée.