Avis clients de 1001puzzles

Attestation de confiance
3,9 /5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés

Résumé des avis

1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
C'était comme indiqué par le vendeur...:C'était comme indiqué par le vendeur. J'ai été très satisfait de mon achat et je ne peux que recommander ce vendeur.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Empire C Class Flying Boat 1/144:Kit arrivé en temps et en heure, bien emballé et expédié par DHL de la France vers l'ouest des USAAucun frais de douane n'a été demandé.Pas de défaut dans le moulage mais quelques retouches nécessaires pour des joints invisibles.Je n'ai pas encore terminé mais jusqu'à présent tout se passe bien.John
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Excellent produit:Excellent produit, mais la livraison est un peu longue.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Le site est très bien entretenu...:Le site est très bien entretenu...:Le site est très bien entretenu...:Le site est très bien entretenu...:Le site est très bien entretenu...
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Plus jamais ça:Plus jamais çaL'expédition et la livraison prennent beaucoup trop de temps. J'ai commandé il y a 5 semaines et je n'ai toujours rien reçu. Aucune réaction lorsque je me plains par courrier. Prix horribles : La plupart des articles sont presque deux fois plus chers que chez des concurrents comme Hannants. Inacceptable. Je n'ai commandé que parce que j'ai trouvé ce kit spécial ailleurs.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
La livraison est excellente et exactement ce que j'ai ...:La livraison est excellente et exactement ce que j'ai commandé !
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
*****Je cherchais une planche de décalcomanies particulière ...:*****Je cherchais une planche de décalcomanies particulière - et je l'ai trouvée chez 1001modellbau ! Super qualité!*****
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
J'ai passé une commande et cela fait 10 jours que je n'ai pas reçu mes produits et pourtant ma carte de crédit a été débitée. J'ai contacté le site web sans aucune résolution ou raison pour laquelle je n'ai pas reçu les produits commandés.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
J'ai pu reconfigurer le pilote de l'US Navy en pilote de l'AVG pour mon P-40B. J'ai pu reconfigurer le pilote de l'US Navy en pilote de l'AVG pour mon P-40B. Mes compliments à PJ Production pour cette excellente figurine. Pas de problème de livraison aux USA, c'est bien aussi.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
L'expédition a été lente:L'expédition a été lente, mais après avoir réfléchi à l'expédition des produits Flamible, je sais que l'expédition par voie de surface était la seule option.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Excellent choix et rapidité ...:Excellent choix et rapidité de livraison - même transatlantique. Parfois un peu cher, d'autres fois meilleur prix que les magasins locaux.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
PLEINE SATISFACTION:PLEINE SATISFACTION.idéal pour diorama WKII.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Lent dans la livraison, mais très rapide dans le rappel de paiement.:J'ai passé la commande un dimanche en fin de journée. J'ai choisi comme mode de paiement ""Paiement d'avance"&quot ;. Dès le mardi après-midi, soit moins de 48 heures après la commande, j'ai reçu un e-mail du commerçant avec un rappel de paiement. Avec tout le respect que je vous dois, je trouve qu'il est tout à fait approprié et juste que le commerçant laisse au client un peu plus de temps pour le traitement du paiement, même en cas de paiement anticipé. Après tout, il faut aussi tenir compte des délais bancaires habituels. En revanche, le commerçant ne semble pas avoir été particulièrement pressé d'envoyer la marchandise, surtout si l'argent est déjà sur son compte. Bien qu'un délai de livraison de quelques jours seulement ait été indiqué, la livraison a duré près de deux semaines. Ce n'est qu'après un rappel amical de livrer la marchandise que les choses ont commencé à bouger. Le commerçant a ensuite expédié les marchandises par colis DHL. L'article que j'ai commandé était pourtant plat et tenait sans problème dans une enveloppe A-4. Il aurait donc pu être envoyé par maxi-lettre (ou, à mon avis, avec l'option de dépôt-recommandation). Cela aurait permis d'économiser des frais d'expédition et je n'aurais pas eu à passer une journée entière à attendre le livreur. Je ne peux malheureusement pas encore donner d'informations sur l'article lui-même, car la construction du Bismark n'aura vraisemblablement pas lieu avant le printemps 2018. Le porte-avions Graf Zeppelin sera d'abord lancé.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
J'ai acheté un modèle, le premier paquet sans contenu, donc frais de douane, le deuxième paquet avec contenu, mais frais de douane à nouveau. Qui me remboursera - à cause de cette entreprise - mes premiers frais de douane ?
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Après 2 mois( !) toujours pas reçu ...:Après 2 mois( !) toujours rien reçu.j'ai envoyé plusieurs emails pour demander des informations sur ma commande. J'ai envoyé plusieurs courriels pour demander des informations sur ma commande. J'ai d'abord reçu la réponse ""vous devriez recevoir votre produit bientôt"&quot ;. Après avoir redemandé une semaine plus tard, pour la première fois, quelqu'un a vérifié si l'envoi n'avait pas été perdu ( ?!?!?!??) Une semaine plus tard, toujours aucune information. C'est de loin la pire boutique en ligne que j'ai jamais rencontrée. J'ai l'impression qu'ils m'ont volé mon argent
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Tout s'est super bien passé.. :
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Livraison rapide et bien emballée:Livraison rapide et bien emballée.Pour le propriétaire/administrateur du site : veuillez trier les couleurs des modèles acryliques sur le site Internet par numéro d'article. ex : X1, X2 X3 ....... Xf1, XF2, XF3 etc.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Excellent service:J'étais à la recherche d'un kit d'amélioration Tamiya particulier qui était difficile à trouver, 1001 l'avait et à un bon prix. Je l'ai commandé et il est arrivé rapidement. Le service et la communication sont excellents.
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Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Délai de livraison très long.. :
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Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
C'est la première fois que j'achète ... :C'est la première fois que j'achète auprès de cette société après avoir commandé mes produits, j'ai regardé certains des commentaires moins favorables sur la livraison et les mauvais produits envoyés Au fil du temps, j'ai commencé à m'inquiéter de la livraison de mes produits et je leur ai envoyé un e-mail sévère, puis le lendemain, mes produits sont arrivés bien emballés et conformes à la commande. Je ne sais pas si c'est le cas, mais j'ai l'impression qu'il y a un problème avec le fait qu'il n'y a pas d'autres produits que ceux que j'ai commandés et qui sont en stock.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Super:Super. Il est arrivé rapidement comme décrit.
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Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Les livraisons sont trop lentes :
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
MAGIQUE COMME TOUJOURS:MAGIQUE COMME TOUJOURS, TOUJOURS À LA POINTE DE L'ACTUALITÉ.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Les articles sont arrivés plus tôt que ...:Les articles sont arrivés plus tôt que je ne m'y attendais.c'est une très bonne surprise
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
tout est parfait : livraison vraiment rapide, bonne marchandise ...je suis très satisfait ...je referais la même chose
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Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Pas de paquet reçu à ce jour :
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
De nouveau avec plaisir:De nouveau avec plaisir. L'envoi a pris un peu plus de temps, mais la livraison (de l'étranger apparemment - ce qui a pris encore un peu plus de temps) était fiable. J'avais commandé ""CVN-65 Enterprise Decals"&quot ;.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Très bon service :
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Tout s'est très bien passé:Tout s'est très bien passé, seul le délai de livraison était un peu long.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Merci pour la livraison coréenne !
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Tout va bien !
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
La société a été créée dans le but d'améliorer la qualité de ses produits et de ses services, et d'améliorer la qualité de ses services.
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Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Mon colis n'a pas été livré:Mon colis n'a pas été livré, en raison d'une adresse incomplète selon le service de livraison. J'attends un remboursement d'au moins le montant de l'achat retourné. Dans ce cas, j'achèterai un article similaire mais à l'échelle 1/72 au lieu de 1/144.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Services rapides:Services rapides, les pièces sont arrivées bien emballées et en bon état.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Tout va bien:Tout va bien ! La livraison a duré environ une semaine. Les articles sont top !
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
La commande et la livraison se déroulent ...:La commande et la livraison se déroulent sans problème. Je suis également satisfait du prix.
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Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Je n'ai pas reçu la marchandise après 5 semaines et j'essaie de récupérer mes 319€ via PayPal.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
J'ai été très impressionné:J'ai été très impressionné ! Très bonne marchandise ! Livraison rapide ! Je vous remercie !
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Livré à temps dans un bon emballage:Livré à temps dans un bon emballage. Pas de pliures ni de dommages. Qu'est-ce que vous voulez de plus !
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Peu fiable:Très mauvais ! Tant que les choses se passent bien et qu'il n'y a pas de questions et/ou que les commandes arrivent, il n'y a pas de problème. Dès qu'une commande n'arrive pas, il faut attendre des semaines (vraiment des semaines) avant qu'ils ne répondent à votre question (où est la marchandise ?). La réponse ne va alors pas plus loin que : "nous l'avons envoyé il y a plusieurs semaines". Entre-temps, cela fait deux mois que j'essaie d'obtenir la marchandise ou de me faire rembourser. Au cours des 15 derniers jours, ils n'ont pas répondu à mes courriels. Je n'achèterais rien chez eux. Vous risquez de perdre votre argent.
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