Avis clients de 1001puzzles

Attestation de confiance
3,9 /5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés

Résumé des avis

1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Je suis allé chez 1001 modelkits parce que c'était...:Je suis allé chez 1001 modelkits parce que c'était soit eux, soit la Chine. Si j'étais allé en Chine pour les articles, je les aurais eus pour la moitié du prix chez 1001 modelkits. Le seul problème avec la Chine, c'est qu'il faut attendre une éternité pour être livré.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison rapide:Livraison rapide, plus rapide que prévu et bien emballée. très satisfait !
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Service excellent et rapide :
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
J'ai été tenu au courant des différentes étapes de la livraison, et la marchandise est arrivée en temps voulu et bien emballée.
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
J'ai passé commande le 27 octobre et...:J'ai passé commande le 27 octobre et je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai payés. (J'ai essayé de contacter 1001 Hobbies par e-mail pendant plus d'une semaine, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai reçu un paquet contenant des articles erronés. Quel est le problème et pourquoi pas de réponse ? 24 novembre - toujours pas de réponse.
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Je n'ai pas reçu ma commande :
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
livraison rapide merci pour cela:marchandise comme décrite
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Excellent et rapide:Excellent et rapide service Je commanderai certainement à nouveau chez ce détaillant
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Grand choix de peinture:Grand choix de peinture, bon service et livraison rapide.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Tout va bien, beau modèle :
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Excellent service:Excellent service. Les articles commandés ont été livrés en quelques jours (et avant la date indiquée) sans aucun problème.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
à la réception, j'ai été choqué pendant un moment:à la réception, j'ai été choqué pendant un moment, boîte avec texte russe complet, donc j'ai pensé aussi à un manuel russe. ce sera un désastre. au contraire. il y avait seulement 5 lignes de texte anglais dans le manuel. plus que suffisant. tout était abondamment clair en couleurs et en dessins. carton d'excellente qualité. et tout s'emboîtait exactement, pas d'effort pour assembler. un résultat merveilleux, absolument recommandable.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
L'article commandé est arrivé défectueux, des déchets...
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Excellent service:Excellent service, livré rapidement, à temps et tenu au courant de l'avancement des travaux.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Tout s'est déroulé sans problème. Traitement fiable et simple. Très positif pour moi que 1001 Hobbies accepte PayPal. Très bonne offre diversifiée sur le site.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Produit non livré et pas de remboursement. Je ne sais pas ce que font ces gens. Mais après avoir envoyé une commande de manière flagrante à la mauvaise adresse (l'inexistante 413 au lieu de 41-3), ils ne reviennent pas avec une solution. Ils n'ont pas livré, mais ils ne remboursent pas non plus. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, l'e-mail non plus. Même une lettre recommandée est renvoyée parce que l'adresse est incorrecte.Edit : La facture indique clairement 41-3. Ce qui est affirmé ci-dessous n'est donc pas vrai.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison parfaite :
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
1001 a généralement les kits que je veux:1001 a généralement les kits que je veux. La livraison peut parfois prendre un certain temps car l'entrepôt semble être en France. La dernière commande m'a semblé prendre environ 3 semaines entre la commande et la livraison, mais ils souffrent probablement des blocages comme tout le monde.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Traitement fluide de la commande:Traitement fluide de la commande, à répéter absolument.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bonne expérience:Très bonne expérience, bonne communication, livraison rapide et beaux produits. Remarquable
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Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commandé des produits le 09.11.2020:Commandé des produits le 09.11.2020, l'argent a été prélevé sur le compte mais aucune correspondance du vendeur et les produits n'ont pas été livrés. Aucun moyen de contacter la société
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Excellent service:Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais dans ce cas, j'ai pensé le faire. J'ai commandé un modèle LCT-6 le samedi 14 novembre car c'était le meilleur prix sur Internet, j'ai payé avec PayPal et j'ai attendu. Des emails de confirmation et de remerciement, puis plus rien ! Habitué aux livraisons le lendemain d'Amazon, j'étais un peu inquiet et j'ai vérifié sur Trust Pilot. La plupart des avis sont bons, mais certains sont mauvais - avais-je fait une erreur ? Il s'avère que non, le modèle est arrivé en bon état le 20, neuf et tous les emails de confirmation l'informaient de son état. Certaines personnes se sont plaintes qu'il venait de France - et alors, le service était bon, le prix était bon et nous sommes dans une pandémie !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
J'ai passé une commande qui n'est toujours pas arrivée au bout de 2 semaines. J'ai eu beaucoup de mal à les contacter, et quand j'ai fini par le faire, j'ai été rembarrée par une personne qui parlait à peine anglais. Après 3 semaines et en les contactant à nouveau, on m'a dit que mon article était discontinué, mais il leur a fallu 3 semaines pour s'en rendre compte et seulement parce que je les ai contactés, mais ils ont quand même pris mon argent. PLUS QU'UNE BLAGUE
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Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Il n'est arrivé qu'avec un peu de retard :
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
La livraison est rapide et le produit est presque impossible à trouver ailleurs:Livraison rapide et très agréable que ce puzzle soit encore disponible chez vous à un prix raisonnable et sans frais d'expédition trop élevés !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bon service:Livré en une semaine. Très bon prix, le meilleur sur le net. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit car je n'ai pas encore commencé la construction. Dans l'examen de la boîte, tout semble correct.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout va très bien:OK Tout va bien
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout était conforme à la commande et en...:Tout était conforme à la commande et en ordre !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout est super, juste un peu long...:Tout est super, juste un peu long le délai de livraison sinon tout est parfait à recommander
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Le site de l'entreprise est en retard par rapport à la date prévue.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps...:Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps et tout était là. Très bonne expérience. JE N'AI PAS EU DE PROBLÈME.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler... mais j'ai reçu mon colis sans problème et sans souci.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Maquette superbement détaillée:Maquette superbement détaillée, un avion bien fait et d'une grande solidité. Bien qu'en plastique, il est fait d'un matériau de haute densité qui le rend aussi lourd qu'un avion en métal. Hautement recommandé et bon rapport qualité-prix.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Correct:Correct, comme il se doit !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Excellent service:Excellent service, mises à jour constantes sur l'expédition et la livraison !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Tout est parfait, à chaque fois. Tout est parfait, à chaque fois. Traitement rapide
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon service???? :
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Excellent service.. :
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le colis n'est jamais arrivé:Le colis n'est jamais arrivé. J'ai envoyé plusieurs courriels et le même lien de suivi a été soumis en indiquant que l'emballage était au Royaume-Uni. Cela a duré 2 semaines et toujours pas de colis. J'ai fini par acheter la même chose sur Amazon. J'ai été très déçue.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Un excellent service et des kits assez difficiles à...:Un excellent service et des kits assez difficiles à trouver. Merci de votre compréhension.
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