Avis clients de 1001puzzles

Liste de produits trompeuse:La liste de produits à vendre indiquait qu'ils seraient expédiés dans les 24 heures. En réalité, il leur a fallu 5 jours pour l'expédier. Ils m'ont ensuite reproché d'avoir choisi la poste Eco, qui n'était pas bon marché, pour expliquer le retard. Comme l'article avait été acheté pour être offert et qu'il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j'ai dû l'acheter ailleurs. Lorsqu'il est arrivé, j'ai refusé la livraison et je l'ai renvoyé. Je n'ai rien entendu depuis, c'est-à-dire rien que je puisse comprendre car leurs communications sont en français alors qu'ils savent clairement que je suis anglais.

Tout va très bien:Tout va très bien, nous reviendrons volontiers !

Parfait:Parfait ! Une entreprise et un produit formidables ! La livraison est rapide, même en mer ! Je vous remercie de votre attention.

Expédié d'outre-mer:Expédié d'outre-mer. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.

Expédition rapide et bon rapport qualité-prix...:Expédition rapide et bon rapport qualité-prix.

bon prix et pour mes besoins le...:bon prix et pour mes besoins l'article idéal

Le produit est en rupture de stock, les frais de port sont trop élevés:J'ai commandé 17 paquets de séparateurs de cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car il était indiqué en rupture de stock sur le site. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai été informé qu'ils devaient faire venir du stock, alors que le site indiquait "en stock" et que je l'avais actualisé jusqu'à l'achat, et qu'on ne peut pas acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée, avec une facture en français. Les frais de port étaient bien trop élevés (plus de 7 livres sterling). Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul avantage.

Prix et gamme excellents:Prix excellents, colis arrivé à temps et produit en très bon état.

Frais PayPal prélevés / délai de livraison extrêmement long...:Des frais Paypal sont prélevés à tort, ce qui n'est plus autorisé depuis 2018 et est également sanctionné par Paypal. Après avoir signalé au service client que je souhaitais être remboursé, j'ai reçu un mail de la part de la partie adverse me disant qu'ils allaient s'en occuper. Depuis 10 jours, rien n'a été fait, ni le remboursement des frais, ni la réception des marchandises. J'ai à nouveau contacté le service clientèle et à nouveau aucune réponse ! J'ai signalé le cas à Paypal. Je ne peux pas recommander cette boutique, même avec la meilleure volonté du monde, et je la déconseille à tout le monde !

Cela fait maintenant 10 jours que j'attends mon...:Cela fait maintenant 10 jours que j'attends mon colis, le délai de livraison indiqué était de 5 à 7 jours. De plus, le suivi ne fonctionne pas. C'est dommage. J'espère qu'il arrivera bientôt. 25.3.2019 Les couleurs sont arrivées une couleur avait coulé.

La description d'un modèle était...:La description d'un modèle était fausse. Le modèle TU114 n'a pas du tout pu être construit, mais seulement une autre version a été ajoutée.La clarification de la réclamation a été très difficile. La hotline ne pouvait pas parler allemand lors de trois appels.

Tout est conforme aux attentes et aux espérances :

Livraison rapide et:Livraison rapide et. Tout est arrivé en ordre

Pas de livraison rapide pour une feuille de décalcomanies:Pas de livraison rapide. Après presque 2 semaines, j'attends toujours la livraison. Le numéro de commande est sur l'envoi. Je me demande combien de temps il faudra pour une feuille de décalcomanies pour mon messerschmitt.

Service 5 étoiles hautement recommandé :

C'est toujours un plaisir de vous voir, de vous...:C'est toujours un plaisir de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir, de vous voir.

Service rapide:Service rapide, gamme étendue, je l'utiliserai encore et encore.

La commande et le traitement ont...:La commande et le traitement ont parfaitement fonctionné, seul le suivi de l'envoi a été un peu compliqué à mettre en place.

Je suis très satisfait:Je suis très satisfait, toujours heureux de revenir.

J'avais du mal à trouver un modèle pour mon fils qui est hospitalisé depuis longtemps. Le personnel de 1001 Modelkits a été fantastique et m'a expliqué ce qui était disponible et m'a conseillé sur ce qui correspondrait à ses besoins.

Fast and safe delivery:Livraison rapide et sûre. Recommandé

tout a super bien fonctionné:tout a super bien fonctionné - je suis satisfait et je peux recommander 1001 modellbau

Un bon endroit pour obtenir des modèles...:Un bon endroit pour obtenir des modèles difficiles à trouver !!! Bon service !!!

La commande a été facile:La commande a été facile... l'article est arrivé à la date prévue. Aucun problème...

Modèle totalement hors de prix:Modèle totalement hors de prix, de plus arrivé en retard. Pas de remboursement après le retour.

J'ai reçu ma commande assez rapidement et...:J'ai reçu ma commande assez rapidement et en très bon état, comme annoncé.

Excellent service et livraison internationale très rapide...:Excellent service et livraison internationale très rapide. J'ai hâte de commencer à travailler sur ce kit.

Ne pas commander ici:Commande passée le 9 février 2019 et le 1er mars toujours rien. Appeler un numéro NL d'Amsterdam ils vous mettent en relation avec la France où monsieur n'est pas compréhensible et brutal. Maintenant il faut juste espérer que l'on récupère 65 euros.

Le puzzle était à un très bon prix.. :

Je suis très déçue : Après avoir passé commande et payé d'avance, on m'a dit que l'article n'était plus disponible. Depuis, je me bats pour récupérer mon argent. Commande : 157995Je ne peux que déconseiller à tout le monde de commander ici.

J'étais à la recherche d'un article spécifique que je...:J'étais à la recherche d'un article spécifique que je n'ai pas pu trouver sur ce site. Ils ont dû l'expédier aux États-Unis. Au départ, ils l'ont mal expédié, mais ils ont remboursé les frais d'expédition sans problème. Le colis est arrivé et je l'adore ! Merci à tous.

Tout va très bien:Tout va très bien. Bon marché, bien emballé et rapide. Que demander de plus...

Tout va bien, je suis content de revenir :

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et des services proposés par le site.

bon kit, bon prix :

la commande a été reçue en très peu de temps...:la commande a été reçue en très peu de temps de l'étranger les notifications de traitement et d'expédition ont été adéquates et rapides.

Livraison incomplète de ma commande article n° HELL52904:Le 25.01.2019, j'ai commandé l'article n° HELL52904 (n° de facture DE146167, n° de commande 156103).Malheureusement, j'ai constaté que 3 couleurs n'avaient pas été livrées (n° 11,166 et 209).J'ai réclamé ce manque par e-mail le 11.02.2019 et je n'ai toujours pas de nouvelles de vous. Vous m'aviez répondu que vous alliez vous occuper de ce problème immédiatement. Quand vais-je recevoir mes couleurs manquantes ???

LIVRAISON DE QUALITÉ :

Il y a quelques années, ce site était très bien...:Il y a quelques années, ce site était très bien. Vous receviez toujours ce que vous commandiez.MAINTENANT, j'ai commandé des modèles &amp ; je ne les ai pas reçus.J'ai essayé de les appeler &amp ; je n'ai pas eu de réponse.Mauvais site !

Je n'en dirai jamais assez sur 1001...:Je n'en dirai jamais assez sur 1001 Modelkits.ils avaient ce que je voulais et que je ne pouvais pas trouver ailleurs à un prix raisonnable.ICM 24103, et ICM 24104MERCI 1001 !