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Note : 5 sur 5
Très beaux produits:Très beaux produits, très bon service et excellente communication !
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Très mauvais magasin!!!:Exactement aujourd'hui J'ai travaillé pendant 7 semaines pour obtenir mon kit complet. Quand le kit est arrivé, il manquait 1 sac avec des petites pièces. Après plusieurs emails sans réponse, je les ai contactés via Facebook. Là, j'ai eu une réponse rapide et que le problème serait résolu. Depuis le contact via Facebook, cela fait 5 semaines de multiples messages et promesses, mais je n'ai toujours pas mon kit complet. Je suis donc maintenant coincé avec un kit de 70 € que je ne peux pas construire. Ne commandez rien dans cette boutique !
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Note : 5 sur 5
Le produit a été expédié très rapidement aux...:Le produit a été expédié très rapidement aux États-Unis. Très bien emballé, pas de dégâts.
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V
Note : 5 sur 5
tout est parfait !
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V
Note : 5 sur 5
Les pièces étaient conformes à la description:Les pièces étaient conformes à la description, la livraison a été rapide et sans problème.
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G
Note : 5 sur 5
Une expérience positive:Le site web était bien organisé et l'achat a été effectué avec efficacité. Une expérience très positive !
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G
Note : 5 sur 5
très bien:toujours satisfaits d'eux
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G
Note : 5 sur 5
La communication a été excellente:La communication a été excellente, sauf que je n'ai pas réalisé que le kit venait de France ! Je n'ai rien à reprocher aux mises à jour de 1001 crafts, mais les démarches auprès de la Poste ont été un véritable cauchemar, en raison des restrictions COVID 19.
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G
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais:J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais. Que pouvais-je demander d'autre ? Rien. Je vous remercie pour votre excellent travail.
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V
Note : 2 sur 5
Délai de livraison long, frais de port élevés, emballage médiocre : 4 semaines de délai de livraison pour des articles en stock (du moins indiqués comme tels lors de la commande), des frais de port à faire frémir et un emballage catastrophique : les articles (entre autres du verre) ont été jetés dans une enveloppe à bulles, un trou a été découpé dans l'enveloppe pour les articles trop grands, et c'est parti pour la poste.Une fois et jamais plus ! A déconseiller absolument !!!
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Note : 5 sur 5
Excellent service :
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Note : 5 sur 5
Tout est arrivé à temps et intact :
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G
Note : 5 sur 5
Je suis une personne lente:Je suis une personne lente, donc parfois je n'arrive pas à obtenir les articles nécessaires pour le modelage.Votre boutique répond parfois à la demande, bien que le résultat de l'achat ne soit pas toujours très économique, mais j'ai réussi à obtenir les articles dont j'avais besoin.Merci beaucoup.
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Note : 5 sur 5
Ils ont été expédiés aux États-Unis alors que la Grande-Bretagne ne voulait pas...Pourquoi:Ils ont été expédiés aux États-Unis alors que la Grande-Bretagne ne voulait pas...
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu:Je n'ai toujours rien reçu. Je collectionne vraiment beaucoup. Et pour la première fois grâce à vous. Je crains d'avoir tout perdu. Cordialement, Joeri Vink.
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V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait:Commande simple, paiement via PayPal, livraison en toute sécurité dans un carton (en raison de la Corona, avec 2 jours de retard, mais cela doit être pris en compte dans ce délai). Je suis très satisfait. Je commanderai volontiers les prochains modèles chez 1001modellbau.
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G
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème, j'ai reçu tout ce que j'avais commandé et il ne me manque aucune pièce. Je peux enfin commencer à faire un diorama de la variante hollandaise du Fokker D.XXI et la maquette elle-même.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte :
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème:Je n'ai pas eu de problème, la livraison était prévue à l'heure, je suis très satisfait. Je vous remercie de votre attention.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Le choix et les prix sont très bons. La commande est arrivée rapidement et en bon état. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à d'autres personnes.
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G
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide:Beaucoup de choix et livraison rapide. Excellent.
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Note : 5 sur 5
Une entreprise formidable:Un excellent service et j'achèterais certainement à nouveau chez eux.
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G
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide...:La livraison a été très rapide. La livraison a été très rapide.
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Note : 1 sur 5
service client:BonjourComme je vous l'ai écrit dans un email et que je l'ai envoyé plusieurs fois déjà mais sans réponse.UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et cela inclut les frais de port.Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service client concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site.Shachar Ardi
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Note : 5 sur 5
Livraison correcte:Livraison correcte, bien emballé, service de bonne qualité.site web agréable, beaucoup de choix.prix raisonnable.tout était très bien emballé dans la boîte. Très positif.
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Note : 5 sur 5
J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits:J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits, et j'ai passé une commande.le processus a été rapide et facile. Les prix et la rapidité de livraison étaient excellents. Je vais continuer à être un client fidèle.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et grand choix :
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Note : 5 sur 5
Un kit moulé exceptionnel, et un magasin:Un kit moulé exceptionnel, avec beaucoup de détails. 1001 Modelkits a été un excellent interlocuteur tout au long du processus d'achat, et donne des mises à jour régulières sur votre achat....J'achèterai à nouveau avec eux !
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G
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris....:J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle les produits que j'ai achetés chez 1001 Modelkits ont été livrés à mon domicile (de Paris France à South San Francisco Bay Area - Californie en moins de 2 semaines). Les prix étaient raisonnables et je suis satisfait. Il est probable que j'achèterai à nouveau chez 1001 Modelkits lorsque j'aurai besoin d'adhésifs et de fournitures spécialisés. Très satisfait.
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G
Note : 5 sur 5
Tout a été livré en temps et en heure comme prévu...:Tout a été livré en temps et en heure comme prévu. Top service.
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Note : 2 sur 5
La boîte du modèle a été expédiée sans...:La boîte du modèle a été expédiée sans boîte d'emballage, ce qui fait que lorsqu'elle est arrivée, la boîte du modèle était endommagée. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe, qui m'ont fait part de leurs remarques. Il n'y a pas eu de boîte d'expédition. L'étiquette était collée sur le papier bulle.
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Note : 5 sur 5
Excellente réponse, livraison dans les délais, tous...:Excellente réponse, livraison dans les délais, tous excellents
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Note : 5 sur 5
Decalsls:Entièrement satisfait de la communication et de la vente du vendeur
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Note : 5 sur 5
A mon avis, 1001 Modelkits a...:A mon avis, 1001 Modelkits a une merveilleuse collection de modèles à un bon prix. De plus, le service est parfait. On sait immédiatement ce que l'on a commandé, quand on sera livré et tout est parfait. Super service. Tant qu'ils vendront les modèles que je souhaite acheter, je resterai client de 1001 Modelkits.
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V
Note : 5 sur 5
Le service e-mail et la rapidité de livraison sont...:Service e-mail et rapidité de livraison très bien, les figurines sont encore meilleures que ce que l'on pouvait supposer d'après la petite image de l'emballage !
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G
Note : 5 sur 5
Client satisfait:Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et de la livraison immédiate du même produit, merci pour votre professionnalisme.
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V
Note : 5 sur 5
Superbe magasin avec de beaux kits de construction...:Super magasin avec de beaux kits de construction.
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Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...
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Note : 5 sur 5
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu...:L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu. Marchandise en ordre.
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G
Note : 5 sur 5
La société a été très bien accueillie et le service a été très bon...:La société a été très bien accueillie et le service a été très bon :)
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