Avis clients de 1001puzzles

Tout est top...:Tout est top.... Livraison très rapide

N'achetez pas chez eux:Jamais arrivé, service client épouvantable

Tout s'est bien passé :

Bonne adresse royale pour la modélisation:Bonne adresse royale pour la modélisation. Seule la livraison pourrait prendre un peu plus de temps ?

Grand choix d'articles difficiles à obtenir...:Grand choix d'articles difficiles à obtenir ici aux Etats-Unis. Le délai de livraison est un peu long mais, compte tenu de la nature du commerce international à l'époque de Covid, compréhensible et tout à fait acceptable. Excellente communication sur l'état de la commande et fiabilité. Je reviendrai certainement si le besoin s'en fait sentir.

très bon service:très bon service, les colis sont arrivés sans dommage et très rapidement, merci et meilleures salutations, je continuerai à acheter chez vous, salutations

service fantastique:gamme fantastique de kits qui ne sont pas facilement disponibles.très bonne communication et excellent service en général

livraison rapide, emballage soigné... :

Service excellent et rapide !!!

Le seul point négatif était:Le seul point négatif était qu'il a fallu relativement longtemps pour que la livraison des modèles soit chez moi, 2 semaines. Mais sinon, tout va bien.

Saurer Militär Kipper Swiss Army:Tout va bien.seulement DHL a envoyé trop de mails.surtout que l'adresse n'a pas pu être trouvée, donc le colis est retourné à l'expéditeur.ce qui n'était pas du tout vrai.Avec mes salutations WL

Très bonne boutique:Tout s'est bien passé

Emballage sûr:Emballage sûr.Envoi dans les délais.Suivi du colis très agréable.

Excellent service:Excellent service. Les articles que j'ai commandés ont été vendus, livraison comprise, moins cher que partout ailleurs. Très bonne communication de la part de 1001 sur l'état d'avancement de ma commande et possibilité de la suivre. La livraison a été rapide malgré la situation actuelle des services postaux et des virus. Hautement recommandé.

Pour simplifier, je pense que plus de 30 euros pour un modèle que j'ai assemblé en 2 heures, c'est un peu beaucoup.

1001 Model Kits:Quand ils ont ce que vous voulez, qu'ils l'expédient rapidement et à des prix raisonnables, vous avez 1001 Model Kits.

Ayant acheté plusieurs articles chez...:Ayant acheté plusieurs articles chez 1001, je dois admettre que le service ne laisse pas à désirer ! Il est direct tout au long du processus avec des mises à jour constantes de tous les problèmes qui peuvent survenir ! Ils répondent également à vos questions rapidement et de manière professionnelle. Je recommanderais cette société à toute personne intéressée par ce type d'artisanat !

Refus d'annuler:J'ai commandé un article, puis je me suis rendu compte que ce n'était pas le bon. J'ai envoyé un e-mail pour annuler (l'article n'avait pas été envoyé). Ils m'ont d'abord demandé si je voulais un remboursement ou un bon d'achat. Lorsque j'ai dit remboursement, ils ont dit qu'ils n'annuleraient pas ma commande tout en admettant qu'ils ne l'avaient pas encore envoyée.

Très bon prix:J'ai récemment acheté une MG Gundam F91 2.0. Le prix était excellent, bien moins cher que ce que je pouvais trouver n'importe où au Royaume-Uni. Mon seul reproche est qu'il a fallu 3 semaines pour traiter la commande avant de l'expédier. J'ai eu des commandes du Japon qui ont été traitées et expédiées plus rapidement. Je continuerai cependant à considérer ce site pour mes futurs achats et je le recommanderais si vous n'êtes pas pressé de recevoir vos articles.

Exacrly what is says on the box:Exacrly what is says on the box. Le colis est arrivé à temps et a été constamment mis à jour.

J'ai examiné votre publicité pour le...:J'ai examiné votre publicité pour le Fiesler Storch TAM 12620. Type de produit : Modèle réduit d'avion Ceci est trompeur s'il ne s'agit pas d'un avion. S'agit-il d'un support séparé ? Très trompeur. Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Clear site...:Clear site... La livraison depuis la France est trop longue.... Par conséquent, j'ai également été mal informé. Rien d'autre à redire.

Frais de livraison trop élevés:Les produits sont OK, mais pour une valeur totale de Euros 21.22, les frais de livraison de Euros 16.99 sont exorbitants et à la limite du vol. Vous venez de perdre un client !

Tout va bien:Tout va bien ! Lorsque j'ai proposé une explication sur mon achat, ils m'ont immédiatement répondu et ont trouvé une solution. Ce que j'ai commandé est arrivé correctement.

Livraison très rapide et de bonne...:Livraison très rapide et de bonne qualité !

Bonne sélection de produits de loisirs créatifs:Bonne sélection de produits de loisirs créatifs, y compris des figurines militaires. Service et site web excellents.

bonjours je ne pouvais pas savoir que...:bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle était si petit pour un 1500je suis déçue

Un bon service comme toujours et des prix très...:Un bon service comme toujours et des prix très justes

1001 Modelkits a pu fournir le kit 1/72 Mirage...:1001 Modelkits a pu fournir le kit 1/72 Mirage du RWD 14 Czapla, alors que d'autres adresses néerlandaises de modélisme bien connues n'ont pas pu fournir ce kit. Merci donc pour cette livraison. Le modèle lui-même a quelques points à critiquer. Le fuselage est trop étroit de 1 mm. Cependant, les grandes dimensions extérieures sont par ailleurs très précises, ce qui n'est pas rien. Le reste est un travail de détective. Par exemple, le mitrailleur n'était pas assis à l'arrière et disposait d'un appareil à gouverner, le revêtement des gouvernes arrière devait être différent. Le RWD 14 avait une fenêtre de caméra dans le fuselage et une mitrailleuse dans la partie droite du fuselage. Ces éléments ne sont pas indiqués dans le modèle de Mirage....

Livraison rapide:Livraison rapide. Emballé dans une épaisse couche de papier bulle.

Les gens avec qui je travaille sont formidables:Site web facile à naviguer et tous les articles que j'ai commandés sont arrivés en quelques jours et ont toujours été en très bon état. Je les utiliserai à nouveau et les recommanderai à d'autres.

belles figurines et expédition rapide :

Excellent service:Excellent service. Seulement très peu clair car après avoir payé par carte de crédit, la commande n'a pas été activée dans mon compte. Ce n'est qu'après 2 jours que j'ai reçu un mail concernant la commande.

rapide et fiable :

La livraison a été très rapide, je l'utiliserai à nouveau :

commandé mais pas livré?????:Après avoir passé une commande de trois articles le 21-01-2021, deux se sont avérés être en stock et un a dû être commandé. Il fallait compter environ 5 semaines pour le recevoir. Après environ quatre semaines sans nouvelles, j'ai envoyé un e-mail pour demander où en était la situation. Lors de ce contact, ils m'ont dit qu'en raison d'une commande en souffrance, cela pourrait prendre encore quatre à six semaines. Entre-temps, les choses sont restées étrangement calmes. Lorsque j'ai repris contact avec eux récemment, ils m'ont répondu qu'en raison de la commande en souffrance d'un fournisseur britannique et des problèmes liés au Brexit, la commande pourrait prendre encore quatre à six semaines. Entre-temps, j'ai remarqué que deux articles étaient soudainement en rupture de stock. La livraison est minable, elle change constamment le délai de livraison, et même lorsqu'il est indiqué que quelque chose est en stock, il s'avère plusieurs semaines plus tard qu'il n'y a plus de stock. J'ai annulé la commande par e-mail et je la commanderai auprès de quelqu'un qui peut simplement livrer. J'espère maintenant que l'annulation ne prendra pas quatre à six semaines.

Répond aux attentes:Bon produit. Répond aux attentes. Livraison très rapide.

Il faut toujours attendre 3 semaines avant de...:Il faut toujours attendre 3 semaines avant de recevoir sa commande

Tout a été bien livré :

LA QUALITÉ DE L'ENVOI EST TRÈS MÉDIOCRE...:LA QUALITÉ DE L'ENVOI EST TRÈS MÉDIOCRE...:LA QUALITÉ DE L'ENVOI EST TRÈS MÉDIOCRE...:LA QUALITÉ DE L'ENVOI EST TRÈS MÉDIOCRE...