Avis clients de 1001puzzles

Excellent service ...:Excellent service .... livré dans les délais prévus ... Je l'utiliserais à nouveau. Je ne suis pas sûr de comprendre toutes les critiques négatives, mon expérience a été bonne ...

1001 Hobbies a été génial:1001 Hobbies a été génial. Même si j'étais aux Etats-Unis, ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont fait savoir quand mes modèles seraient disponibles. La boîte était légèrement écrasée, mais je suis sûr que c'est plus lié à l'expédition qu'à cette société. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la qualité du support client et de la rapidité de l'expédition. Merci beaucoup d'avoir honoré ma commande de l'autre côté de l'Atlantique.

Le prix est très bon pour les produits que j'ai achetés de toute façon, le paiement est facile et la livraison est rapide. En plus, le colis était bien emballé ! Malheureusement pas de 5/5 car mes produits étaient couverts de poussière. Il n'y a rien d'autre à redire.

Je n'ai jamais utilisé 1001:C'est la première fois que j'utilise 1001, mais je suis très satisfait de la facilité de commande et de la rapidité de livraison après l'envoi. Bien qu'ils ne soient pas les moins chers, les kits sont arrivés bien emballés pour éviter les dommages.

Quick:Service rapide et efficace. Facile de trouver le produit en ligne et le temps de réponse avec le bon produit était excellent !

all good fait ce qu'il dit sur la boîte.. :

Livraison très rapide:Livraison très rapide. Bon modèle. Je ne l'ai pas encore construitPrix raisonnable et frais de port corrects.

Ma première commande a été fantastique et...:Ma première commande a été fantastique et fluide. DHL a été expansif mais incroyablement fiable. Pas de problème. J'ai passé ma deuxième commande auprès de Callisimo, ce qui a suscité beaucoup d'incertitude en raison d'une expérience négative antérieure. 13 jours après qu'ils aient déclaré que le colis avait quitté l'espace aérien français, je l'attends toujours ici à HKG. Nous verrons bien.

Je recommande vivement aux acheteurs en ligne...:Je recommande vivement aux acheteurs en ligne, en particulier aux acheteurs internationaux, d'acheter en ligne. Très fiable et expédition rapide. Le colis est arrivé en bon état et complet. J'achèterai à nouveau. Merci de votre compréhension.

Bon service :

Bon choix de kits et de peintures:Bon choix de kits et de peintures. La livraison a été un peu plus lente que prévu à cause du Coronavirus mais reste acceptable.

Les délais de livraison sont longs.. :

Rapide et conforme à la description:Rapide et conforme à la description. Excellent !

A la recherche de nouveaux kits:Je cherchais un nouvel endroit pour trouver des kits de modélisme et je suis tombé sur 1001 kits de modélisme. Une fois que j'ai ouvert mon compte, j'ai trouvé un kit que je voulais et je l'ai acheté. Le processus d'achat a été très facile et le kit n'a pas mis trop de temps à arriver, bien avant la date d'arrivée. Je pense que le kit aurait pu être emballé de façon un peu plus sûre car il a été mis dans une boîte en carton.

...Un service excellent et rapide:J'ai reçu votre colis de la France à la Californie, USA, en 3 jours ! Un service étonnant en cette période de pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.

Super qualité:Super qualité, livraison rapide ! merci beaucoup !!

J'ai été satisfait de leurs services.. :

Excellent service:Excellent service avec un bon choix de produits à un prix raisonnable. Nous vous remercions de votre attention.

Livraison très rapide :

1/32 SU 27 flanker:Excellent prix. Le délai de livraison est assez long, l'article est bien emballé. En général, j'utiliserai à nouveau 1001 models. Je vous remercie de votre attention.

L'annonce disait 3 jours de courrier:L'annonce disait 3 jours de courrier. Il est arrivé au bout de 5 jours, et nous étions déjà partis. Nous habitons à l'étranger.

Bonne information, traitement rapide de la...:Bonne information, traitement rapide de la commande, livraison rapide, excellente qualité du modèle livré.Je suis très satisfait.

Excellent service et livraison rapide:Excellent service et livraison rapide, je reviendrai.

Très bien : Très bien, et bien emballé

Wow vous répondez vraiment vite quand vous voulez .....:Cher client,Pouvez-vous nous donner la référence de votre commande ?merci pour votre réponse,1001Hobbies'customer careo après m'avoir fait attendre 28 jours pour mon remboursement, et maintenant vous me dites que je dois attendre jusqu'à 30 jours de plus parce que vous n'avez même pas commencé mon remboursement alors que vous aviez dit que vous le feriez ..... non vous pouvez traiter avec ma banque car j'ai ouvert un dossier de fraude contre vous.

Après un léger raté dans la commande...:Après un léger raté dans la commande, mon fils a reçu son aquarium et en a été ravi après avoir pris le temps de l'assembler. Je recommande 1001 hobbies.

J'ai commandé un article le 7 juillet et ne l'ai...:J'ai commandé un article le 7 juillet et ne l'ai pas reçu le 28 juillet (trois semaines plus tard).

Arrivé à temps et rapidement:Arrivé à temps et rapidement. Tout était présent dans le colis.

Un excellent site à utiliser:Un bon service, une bonne communication et un bon choix, c'est maintenant devenu ma première option pour trouver ce que je cherche.

J'ai reçu ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable...:J'ai reçu ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable. Cependant les frais de port étaient un peu élevés pour des petits flacons de peinture.

PARFAIT:tout a fonctionné à merveille

Simple:Simple , fiable , top

Tout va bien:Tout va bien. Un bon partenaire pour ce genre de commande.

1001 est ridicule:Il y a 6 jours, j'ai écrit un commentaire sous le titre ""1001 sucks."&quot ; Le 23/07, j'ai reçu un email m'informant que mes articles avaient été expédiés et que je les recevrais dans quelques jours. Eh bien, nous sommes maintenant le 27 juillet et je n'ai toujours rien reçu. J'ai vérifié leur site de suivi qui fonctionne parfois et c'est difficile à comprendre car tout est en français. Je suppose qu'ils ne comprennent pas que tout le monde ne parle pas français. A ce jour, l'icône de suivi qui vous montre où se trouve l'article indique qu'il n'est pas du tout près d'être livré. Je ne pense même pas qu'il ait atteint les États-Unis. Je ne l'attends pas avant au moins une semaine. J'ai remarqué, en consultant d'autres avis, que l'entreprise ne répond qu'aux avis positifs et remercie publiquement les auteurs de ces avis. En revanche, elle ne répond pas aux avis négatifs. Je suppose qu'il est contraire à leur politique de reconnaître publiquement leurs erreurs et de s'en excuser. Après mon expérience avec cette société, je ne commanderai plus jamais auprès d'elle. Je vous recommande de ne pas le faire non plus. Si vous le faites, c'est à vos risques et périls. Vous avez été prévenu.

Je n'ai toujours pas reçu la commande:Je n'ai toujours pas reçu la commande. Voici ce qu'il y a sur le site de la Poste :N° LD081194255FRMercredi 22 juilletLa Poste est prête à prendre en charge votre courrier. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son parcours.Mercredi 8 juilletVotre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.Mardi 7 juilletVotre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.

Le colis est arrivé en temps voulu:Le colis est arrivé en temps voulu. Le seul problème est qu'il y avait quelques baïonnettes et un bout d'épée cassé. Il n'y a pas grand-chose. J'apprécie votre large inventaire.

J'ai reçu l'article que je voulais à un prix juste et raisonnable. La figurine Gene Cernan Hobby Master est arrivée rapidement et était en bon état. Elle était bien emballée pour le transport postal. Merci à 1001 Modelkits.

Excellent article et expédition rapide:Excellent article et expédition rapide ! AAA ... Service !

Finalement reçu comme annoncé par 1001Modellbau : commande d'un set PE pour l'Arizona à l'échelle 1:200. Selon la description de l'article, la livraison aurait lieu le 20 juillet. J'ai donc attendu. Le 20, le statut est effectivement passé à ""Expédition en préparation"&quot ;. Le 21, le colis est parti et le numéro UPS a été fourni. Le 24, j'ai reçu l'article par UPS, comme annoncé par UPS. L'envoi semble avoir été effectué depuis la France. L'emballage dans l'enveloppe du kit PE présente des traces d'endommagement. Soit le coursier UPS a eu une mauvaise journée, soit l'employé qui a emballé l'article. Mais sinon, le set PE est complet et en bon état. Donc, en fin de compte, j'ai commandé et reçu ce que 1001Modellbau.de avait indiqué dans la description de l'article. Une étoile en moins pour l'emballage, sinon ça aurait fait 5.

Tout a parfaitement fonctionné !!!