Avis clients de 1001puzzles

Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés:Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés pas de TVA / Droits de douane. Continuez à faire du bon travail !

Excellent service:Excellent service, nous ferons de nouveau appel à eux.

D'abord la peur, puis une très grande satisfaction : En fait, on devrait lire les évaluations avant d'acheter. Malheureusement, je ne l'ai fait qu'après et j'ai eu peur. Tant de commentaires négatifs. Et tous à cause des délais d'expédition beaucoup trop longs. Combien de temps vais-je devoir attendre ma marchandise ? Mais j'ai été surpris. Le paquet n'était en route que depuis une semaine et demie environ. Et si DHL n'était pas si lent, j'aurais pu recevoir l'article deux jours plus tôt. Bref, c'est tout. Et ce qui était aussi super. Le kit était parfaitement emballé. Aucun dommage.

Tout est super:Tout est super, nous reviendrons volontiers

Tous les 5 étoiles je suis content !

Marchandise impeccable:Marchandise impeccable, livraison rapide.

Livraison rapide et bon...:Livraison rapide et bon suivi du statut. Les prix pourraient être un peu plus avantageux ?

Impeccable:Impeccable. Livré plus rapidement que prévu. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.

A recommander.. :

Tout est parfait !

Rapide et bon:Rapide et bon, volontiers de nouveau

Excellente expérience :

Six semaines d'attente...:Commande d'un modèle pour Noël - Nous sommes presque en février et rien. Le numéro de suivi Hermes indique "en attente d'expédition" et le site 1001 indique "en cours d'acheminement". J'ai essayé à deux reprises d'annuler la commande mais rien n'y fait, j'ai donc lancé une procédure de contestation auprès de ma banque - je regrette de m'être fait avoir par leur prix bas et j'aurais dû m'en rendre compte lorsque le paiement a été effectué à une société étrangère. Je recommande la plus grande prudence dans les relations avec cette société.

Excellente communication tout au long du...:Excellente communication tout au long du traitement de la commande. Prix raisonnables. Hautement recommandé.

Excellent service et description :

Beaucoup de choix:Beaucoup de choix, livré à temps. Parfois du courrier en français, langue que je ne comprends pas, donc un bémol. Sinon très satisfait.

Évitez cette société:Commande passée le 30 décembre, aucun signe de celle-ci plus d'un mois plus tard et la société est impossible à contacter. De nombreux autres clients semblent avoir eu des problèmes similaires. A éviter.

Excellents produits et service:Ce fut un plaisir de travailler avec 1001 Modelkits. J'ai acheté de nombreux articles chez eux. Ils ont des prix très intéressants et l'expédition est rapide et raisonnable. C'est une entreprise internationale avec laquelle il est agréable de traiter.

Excellent service et excellent produit:Excellent service et excellent produit. J'ai fini par trouver quelque chose que je voulais vraiment. J'ai trouvé le modèle d'avion que je cherchais partout dans le monde. Je n'ai pas eu le temps d'aller à l'école, mais j'ai trouvé le modèle d'avion que je cherchais partout dans le monde.

Pas de commentaire à faire:Pas de commentaire à faire. Le produit est très bien, le courrier a été un peu lent mais ce n'est pas un problème (peut-être que mon produit vient de l'étranger ?).

Très insatisfait:Très insatisfait ! J'ai commandé un article le 06/12/2020 et ne l'ai toujours pas reçu à ce jour. Après plusieurs contacts, ils me font diverses "offres" : 5% de réduction sur le prochain achat, un avoir, retour de l'article ( !). Alors que le délai légal de livraison de 30 jours a été largement violé et que je suis donc en droit d'annuler le contrat de vente et qu'ils doivent me rembourser !

Service client médiocre:Service client médiocre, je n'ai pas reçu les articles, je les ai contactés et ils m'ont donné l'impression que je les avais volés, il s'avère que les articles ont été livrés mais abandonnés sur le pas de ma porte, j'ai mis 2 mois à le découvrir et c'est seulement parce que je les ai contactés sinon je ne l'aurais probablement jamais découvert, je ne pense pas que je verrai un remboursement, je n'utiliserai plus jamais cette société.

On me demande sans cesse de revoir le...:On me demande sans cesse de revoir le service, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Vous devez revoir vos priorités.

Bonjour Monsieur,:Bonjour Monsieur,,, merci pour votre commande de décalcomanies Republic airlines decals,,, bonne journée et bonne continuation.

Je suis extrêmement satisfait de 1001 model...:Je suis extrêmement satisfait de 1001 model kits!Le processus de commande a été très facile et ils m'ont tenu au courant de l'état de ma commande depuis le moment où je l'ai commandée jusqu'au moment où elle a été livrée!Je commanderai certainement à nouveau chez eux et je les recommande vivement!Merci,William Hammond

Cela fait plus d'un mois maintenant :Cela fait plus d'un mois maintenant que le colis a été expédié mais le transporteur attend toujours le colis, je vais demander à Paypal d'obtenir un remboursement, je n'utiliserai plus ces produits !

Terrible service à la clientèle : la société a envoyé les mauvais articles. Il m'a fallu six courriels pour qu'ils reconnaissent enfin l'erreur. Je devais payer les frais de port pour renvoyer les mauvais articles en France. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société. 50 $ par la fenêtre.

Client récurrent:1001 Modelkits est en train de devenir un fournisseur favori pour les fournitures de loisirs ésotériques à des prix raisonnables. Bien sûr, ils prennent un peu plus de temps car ils expédient depuis l'Europe, mais ce n'est pas un problème, et je suis heureux de les avoir trouvés ! A quel point suis-je heureux ? Je suis un client régulier et je pense que cela en dit long.

La livraison a pris un peu de temps...:La livraison a pris un peu de temps, mais sinon, tout est top, je reviendrai volontiers...

Le modèle a été livré rapidement et était bien emballé. Le modèle avait de légers plis sur le bord de la carte.

Je n'ai pas reçu mes articles:J'ai commandé mes articles il y a 3 semaines et je ne les ai pas reçus. J'ai envoyé un mail à votre société il y a une semaine sans réponse, merci de me contacter.

Articles non livrés:Cette demande d'évaluation a été reçue, mais les marchandises n'ont pas été livrées et je ne peux donc pas donner une meilleure évaluation. Cela fait 20 jours maintenant.

Le service est excellent et les mises à jour sont rapides:Très bonne communication avec les mises à jour....'envoi dans le monde entier est un peu décalé à cause du covid, l'article est arrivé dans un délai raisonnable....merci...

Le prix est trop élevé mais c'est un cadeau de Noël &:Le prix est trop élevé mais c'est un cadeau de Noël &amp ; RTS- prêt à naviguer....Reçu en peu de temps - très bien merci...PAR CONTRE RTS-Nope. Il manque le contrôleur rc et le récepteur - pas content..... a envoyé un email via le site web demandant un tas de choses - pas bon...rien n'a été assemblé c'est à dire : gréement etc...J'ai appelé la compagnie. On m'a dit qu'ils oubliaient toujours...". Hmmm... Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai reçu les pièces manquantes, merci beaucoup... Mais j'ai reçu les instructions en français seulement... Je ne suis vraiment pas content. Je n'ai même pas proposé de dédommagement. Je ne reviendrai pas

Excellent service :

La première moitié de la commande est arrivée...:La première moitié de la commande est arrivée rapidement. J'attends le reste de la commande depuis près de 2 semaines.

La communication a été très fluide et correcte et...:La communication a été très fluide et correcte et la livraison a été rapide. Parfait !

Je n'ai pas encore reçu l'article... :

Bon service:Bon service, seule l'information pour suivre le colis était en français, dommage

Les modèles d'ici et de là...:Les modèles d'ici et de là sont très bien fournis, mais les délais de livraison sont longs et difficiles à suivre, car le numéro d'origine ne correspond pas à celui de l'USPS. Le niveau des stocks n'est pas toujours très bon.