Avis clients de 1001puzzles

Rapide et fiable : ils ont un grand assortiment, de bons prix et des frais d'expédition raisonnables. Bien que le traitement d'une commande prenne un certain temps, elle arrive exceptionnellement vite (au moins dans l'UE) et est très bien emballée &amp ; protégée. Si vous cherchez un bon magasin de modélisme pour obtenir ce que vous voulez, ne cherchez pas plus loin !

La première commande passée par simple Decals a été une catastrophe. La livraison a eu lieu 3 semaines après la confirmation de l'expédition par le vendeur, mais seulement après l'intervention de la solution de conflit de PayPal. Non recommandable !

Je suis très satisfait du service. De la commande à la livraison, avec plaisir !

Excellent!:très bien, à tout moment

Service rapide et bons prix:Ma première commande dans ce magasin, tout s'est déroulé à ma satisfaction. Merci beaucoup.

Deal sans problème : 1ère commande et j'ai pu faire l'expérience d'un service client très attentionné -(encore merci pour l'agréable conversation téléphonique -anglais-français- c'était sympa!Tu peux commander là !!!!!!

super : la commande a été traitée rapidement et correctement.

Le site est très bien fait, il est facile d'y trouver de l'information sur les produits et les services. Ils vous informent par e-mail de l'état de votre commande. Je ferai de nouveau appel à eux. Très bonne entreprise !

Traitement rapide, professionnel et digne de confiance, service clientèle au top, à tout moment!:Absolument satisfait. parfait, je ne peux que recommander.

Service rapide et bons prix 1 :Le site est clair, le contact très sympathique, l'expédition très rapide à des prix raisonnables.Je ne manquerai pas de m'y rendre de temps en temps.

Ma première commande:C'était ma première commande chez vous. Tout s'est bien passé !je reviendrai bientôt !

Decals:Comme toujours Très bien !!!!!!

Je suis satisfait du produit:Je suis très satisfait du service et de l'expédition.

super produit:tenu au courant de la commande-grande transaction-ferait affaire avec à l'avenir

Ma commande de décalcomanies:Un bon endroit pour des décalcomanies bizarres mais leur notification et le fait de me tenir au courant de ma commande n'était pas très bon. J'ai dû leur envoyer deux courriels au sujet de ma commande et pour obtenir un numéro de suivi de l'expédition. Une meilleure réponse avec le client doit être travaillée par le service client.

Le système fonctionne comme annoncé : les articles ont été livrés à temps et ont répondu à mes attentes.

Super produits:Je viens de me remettre au modélisme après une pause d'environ 15 ans, je viens de prendre ma retraite de l'armée de l'air et je termine mes études, je dois dire qu'il y a des kits d'amélioration vraiment superbes, j'ai hâte d'en acheter d'autres, merci.

J'ai commandé six kits et j'ai reçu une confirmation de commande et une notification indiquant que la commande avait été honorée, puis deux semaines se sont écoulées sans aucun commentaire. J'ai envoyé un courriel. Ils se sont penchés sur la question et m'ont dit que la commande était en cours d'acheminement. J'ai reçu un kit de moins que ce que j'avais commandé et aucune explication n'a été fournie.

Un excellent service de l'autre côté de l'Atlantique!:1001 model kits m'a vraiment aidé à obtenir des décalcomanies que je cherchais. La communication a été excellente, et même s'il a fallu un peu de temps pour recevoir les décalcomanies, j'étais parfaitement au courant de ce qui se passait. Le service était aussi bon que la communication, et lorsque la commande a été expédiée, elle est arrivée rapidement et en bon état. J'achèterai de nouveau chez eux. Brandon

Le déroulement était bon, très satisfaisant : le délai de livraison était un peu trop longL'emballage était très bon.

Le service a été excellent et je reviendrai chez 1001modelkits.Larry D. Ostrom

Excellente expérience : bon prix, service rapide.

Excellent... merveilleux... Le meilleur!!!:Je ne savais pas si je devais commander chez eux car ils étaient basés en dehors des Etats-Unis mais d'après cette expérience, je pense que je serais heureux de faire des affaires avec eux à nouveau !

pas fiable:j'ai commandé un modèle réduit d'avion 737-300 ! j'ai reçu une enveloppe vide avec des autocollants pour un modèle réduit d'avion.des questions ?

La livraison a duré beaucoup trop longtemps!on nous avait annoncé 6 à 8 jours, nous en avons finalement eu près de 14!on peut faire mieux ou annoncer autrement!avec mes salutationsroman götten

Envoi lent : il a fallu plus de 3 semaines pour le recevoir. Il a été renvoyé en raison des frais de port.

Délai de livraison très long:La livraison a duré 3 semaines, beaucoup trop longtemps. Il était impossible d'obtenir un numéro de suivi ou de le rendre disponible. Les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés, mais la qualité des produits est excellente.

Je trouve que 1001 Modellbau est super!!!:utile, expédition rapide !

Le modèle est super, le prix est ok, mais le prix du colis est énorme, plus de 8€ pour un colis qui coûte 4,5€, le prix de l'envoi est énorme, plus de 8€, et votre envoi dit 4,50 à la saisie et plus de 8€ à la facturation, merci Michael Fey.

La communication est excellente : service rapide, je ferai de nouveau affaire avec eux.

Bon service avec des produits de qualité:J'avais ce que je voulais à un prix raisonnable (y compris l'expédition aux USA) et j'ai reçu un produit de qualité par un processus efficace dans un délai raisonnable. Je recommanderais certainement d'acheter chez 1001ModelKits à l'avenir.

Longue attente et livraison défectueuse:Je n'étais pas habitué à un délai d'attente aussi long pour une commande. Lorsque la livraison est arrivée chez moi, j'avais déjà des doutes sur le fait que tout soit arrivé en bon état. J'ai été très déçue de la qualité de l'emballage et de la livraison.

Très bien et prometteur, continuez :) :

Livraison rapide et impeccable - volontiers à nouveau !

très bien:très bonne sélection de modèles d'avions. et très bonne sélection de différents aftermarkets

Flottant:Donc le point positif est que le paquet est arrivé sans dommage. Le point négatif, c'est que j'ai eu l'air déconcerté à la livraison lorsque j'ai dû payer 28 francs de dédouanement au coursier de la poste. J'ai dû attendre presque 3 semaines avant que le colis n'arrive après le paiement. J'ai quand même eu du plaisir à l'assembler, c'est pourquoi je commanderai chez vous si un modèle n'est pas disponible en Suisse.

Tout est au top, à refaire, continuez comme ça:entièrement satisfait, aucun problème, bon contact, bon retour, malheureusement je n'ai pas trouvé le numéro de suivi de DHL, mais ce n'est pas un problème grave

Excellent service : J'ai reçu ma commande rapidement, sans problème.

Un service nécessaire mais avec des problèmes notables:1001 modelkits est un service nécessaire pour ceux d'entre nous qui aiment les modèles réduits obscurs et difficiles à trouver, mais il y a de sérieuses lacunes dans leur système. Tout d'abord, leur site web était souvent en panne ou inaccessible pendant un certain temps. Deuxièmement, juste après avoir passé une commande, l'adresse électronique que j'utilisais a été compromise et j'ai dû changer de mot de passe. Heureusement, il s'agissait d'une adresse électronique contenant peu d'informations susceptibles d'être utilisées par des voleurs. Troisièmement, j'ai commandé un modèle spécifique à l'échelle annoncée (CHI HA tank 1:72) mais j'ai reçu un modèle légèrement plus grand (1:76) à la place. Enfin, certains des modèles que j'ai achetés ont été ouverts ou altérés, intentionnellement ou non. Si je paie le prix fort pour un nouveau produit, je m'attends à ce qu'il soit intact. Comme je l'ai mentionné, je suis reconnaissant que 1001 model kits existe parce qu'il n'y a personne d'autre comme eux que j'ai trouvé, mais je me méfie de commander à nouveau chez eux.