Avis clients de 1001puzzles

Tout s'est déroulé sans problème. Traitement fiable et simple. Très positif pour moi que 1001 Hobbies accepte PayPal. Très bonne offre diversifiée sur le site.

Produit non livré et pas de remboursement. Je ne sais pas ce que font ces gens. Mais après avoir envoyé une commande de manière flagrante à la mauvaise adresse (l'inexistante 413 au lieu de 41-3), ils ne reviennent pas avec une solution. Ils n'ont pas livré, mais ils ne remboursent pas non plus. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, l'e-mail non plus. Même une lettre recommandée est renvoyée parce que l'adresse est incorrecte.Edit : La facture indique clairement 41-3. Ce qui est affirmé ci-dessous n'est donc pas vrai.

Livraison parfaite :

Traitement fluide de la commande:Traitement fluide de la commande, à répéter absolument.

Très bonne expérience:Très bonne expérience, bonne communication, livraison rapide et beaux produits. Remarquable

Commandé des produits le 09.11.2020:Commandé des produits le 09.11.2020, l'argent a été prélevé sur le compte mais aucune correspondance du vendeur et les produits n'ont pas été livrés. Aucun moyen de contacter la société

Excellent service:Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais dans ce cas, j'ai pensé le faire. J'ai commandé un modèle LCT-6 le samedi 14 novembre car c'était le meilleur prix sur Internet, j'ai payé avec PayPal et j'ai attendu. Des emails de confirmation et de remerciement, puis plus rien ! Habitué aux livraisons le lendemain d'Amazon, j'étais un peu inquiet et j'ai vérifié sur Trust Pilot. La plupart des avis sont bons, mais certains sont mauvais - avais-je fait une erreur ? Il s'avère que non, le modèle est arrivé en bon état le 20, neuf et tous les emails de confirmation l'informaient de son état. Certaines personnes se sont plaintes qu'il venait de France - et alors, le service était bon, le prix était bon et nous sommes dans une pandémie !

J'ai passé une commande qui n'est toujours pas arrivée au bout de 2 semaines. J'ai eu beaucoup de mal à les contacter, et quand j'ai fini par le faire, j'ai été rembarrée par une personne qui parlait à peine anglais. Après 3 semaines et en les contactant à nouveau, on m'a dit que mon article était discontinué, mais il leur a fallu 3 semaines pour s'en rendre compte et seulement parce que je les ai contactés, mais ils ont quand même pris mon argent. PLUS QU'UNE BLAGUE

La livraison est rapide et le produit est presque impossible à trouver ailleurs:Livraison rapide et très agréable que ce puzzle soit encore disponible chez vous à un prix raisonnable et sans frais d'expédition trop élevés !

Bon service:Livré en une semaine. Très bon prix, le meilleur sur le net. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit car je n'ai pas encore commencé la construction. Dans l'examen de la boîte, tout semble correct.

Tout va très bien:OK Tout va bien

Tout était conforme à la commande et en...:Tout était conforme à la commande et en ordre !

Le site de l'entreprise est en retard par rapport à la date prévue.

Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps...:Les articles que j'ai achetés ont été livrés à temps et tout était là. Très bonne expérience. JE N'AI PAS EU DE PROBLÈME.

Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler...:Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler... mais j'ai reçu mon colis sans problème et sans souci.

Maquette superbement détaillée:Maquette superbement détaillée, un avion bien fait et d'une grande solidité. Bien qu'en plastique, il est fait d'un matériau de haute densité qui le rend aussi lourd qu'un avion en métal. Hautement recommandé et bon rapport qualité-prix.

Tout est parfait, à chaque fois. Tout est parfait, à chaque fois. Traitement rapide

Où en est ma commande?:Ma commande (Ref 231316) est indiquée comme expédiée depuis 5 jours sur le site de 1001 Hobbies mais le suivi de Hermes (5925887303705192) indique qu'ils ne l'ont pas reçue de votre part ? Les frais de port ne sont pas bon marché (6,99 €), la poste aurait été une option moins chère et plus fiable ! Je vous prie de m'indiquer ce qu'il est advenu de mon colis, si je vais le recevoir et quand.

Bon service???? :

Excellent service.. :

Le colis n'est jamais arrivé:Le colis n'est jamais arrivé. J'ai envoyé plusieurs courriels et le même lien de suivi a été soumis en indiquant que l'emballage était au Royaume-Uni. Cela a duré 2 semaines et toujours pas de colis. J'ai fini par acheter la même chose sur Amazon. J'ai été très déçue.

Un excellent service et des kits assez difficiles à...:Un excellent service et des kits assez difficiles à trouver. Merci de votre compréhension.

Happy customer:Excellent service, au début j'étais un peu confus car la société est basée en France mais utilise un domaine .co.uk. Les articles sont arrivés en temps voulu et étaient bien emballés pour les protéger. Je les recommande à d'autres !

Une expérience fantastique absolument comme...:Une expérience fantastique absolument comme décrite

Tout est rapide et sans problème :

Excellent service :

Bonne manipulation et sans problème:Bonne manipulation et sans problème.... Excellent service !!!

Ma commande chez 1001hobbies n'est jamais arrivée à destination ! Après avoir envoyé de nombreux e-mails à votre service clientèle, demandant où se trouve mon colis, ils m'ont informé qu'ils allaient mener une enquête auprès de la poste. Ils m'ont informé qu'ils allaient mener une enquête auprès de l'office postal. Cependant, cela fait 3 semaines et votre service clientèle ne répond à aucun des e-mails que j'ai envoyés, concernant l'avancement de cette enquête. Le numéro de téléphone de votre service clientèle ne fonctionne pas non plus.... Ayez au moins le courage de répondre à cet avis ! Je perds sérieusement patience avec cette société....

Livraison lente:Livraison lente. La commande était ""prête à être expédiée"&quot ; pendant trois jours et j'ai dû courir après.

Grande gamme:Grande gamme, grand service et dans l'ensemble, bons prix. Je ferai et j'ai déjà fait appel à ce service. Andrew Crew

Super content de mon kit de modélisation.. :

tout est ok:tout est ok. - toujours avec plaisir

1ère connaissance ...:Très bon service et tout a été reçu proprement et bien emballéCHAPEAUX !je ferai certainement appel à vos services plus souvent.MERCI

La livraison est rapide et les prix sont très...:La livraison est rapide et les prix sont très intéressants, comme toujours.

Tout va bien :

Tout va bien:J'ai reçu mes modèles en un temps record et, en les examinant, j'ai été très satisfait.

Excellente entreprise:Excellente entreprise. International, mais expédition rapide. Bonne variété de produits.

Un excellent service qui m'a permis d'être bien...:Un excellent service qui m'a permis d'être bien informé sur ma commande à tout moment. Je recommanderais à d'autres personnes.

Tout à fait conforme à la description &amp ; expédition rapide :

Bon, facile, bien : site web bien navigable, commande facile, livraison correcte