Avis clients de 1001puzzles

Très grand choix : BON CONTRÔLE, TRÈS GRAND CHOIX, PAR CONSEIL, LENTE LIVRAISON, ACHETER PLUSIEURS MODÈLES EN UNE SEULE FOIS POUR TROUVER LES RONDEURS.

Service,info:Livraison dans les délais indiqués.Qualité de la marchandise très bonne.Site web,eh bien.n'a pas pu charger une facture,car le lien semble inexistant.

Decals de haute qualité et expédition très rapide:Les decals livrés sont de très bonne qualité et ont été envoyés rapidement. L'emballage était bon, le seul défaut était que l'enveloppe était un peu trop courte pour la feuille de décalcomanies et que les décalcomanies étaient donc un peu pliées. Mais sinon, tout est vraiment super.

Marchandise impeccable, l'emballage peut être amélioré.:Envoi rapide et super marchandise mais pour les décalcomanies, il serait bon de mettre un carton solide dans l'enveloppe. Mon exemplaire était plié.

mauvaise communication, délais de traitement et d'expédition très longs:L'application de la boutique est plutôt malcommode à utiliser. La communication par e-mail est exclusivement axée sur la création d'un compte client - même si une commande en tant qu'invité est possible sans enregistrement supplémentaire.

Frais de port, délai de livraison:Les frais de port sont très élevés.

Nombreux produits au choix:Bons articles et stock. Délai d'expédition correct.

J'ai reçu ce que j'avais commandé avec une grande efficacité, 1 semaine c'est très bien vu que je vis au Canada:J'ai eu des problèmes pour trouver la peinture que je cherchais. J'apprécie l'excellent service que j'ai reçu récemment....

Excellent produit...:C'est un excellent site web à utiliser, mais il faut savoir que la communication est déficiente. Nous n'avons dû les contacter qu'une seule fois pour obtenir nos informations, mais cela nous a rendus un peu nerveux. Ils ont réussi à nous proposer un excellent produit à un bon prix. Nous les recommandons et les utiliserons à nouveau si nous trouvons quelque chose qui nous plaît.

Beaucoup de choix : j'ai été impressionné par le choix et la gamme de prix. J'ai été déçu par le délai de réception de la maquette.

Top modèle:Plus de modèle. Il manque peut-être encore les jeux de photos. Par ex. Concorde 1:72 pas de jeux de photos. Pas toujours que des chars. Les avions aussi doivent avoir des photocompositions s'il y en a.

La première commande passée par simple Decals a été une catastrophe. La livraison a eu lieu 3 semaines après la confirmation de l'expédition par le vendeur, mais seulement après l'intervention de la solution de conflit de PayPal. Non recommandable !

>Délai de livraison long lors de la première commande, sinon tout va bien<:Malheureusement, le délai de livraison pour les décals envoyés par lettre avec TNT était de 21 jours !!! Sinon, bonne communication, bonne marchandise, service client sympa !!!

La communication a été bonne mais l'article a été envoyé avec un certain retard et l'emballage était mauvais :( ) On a répondu à mes questions très rapidement.( ) L'article était conforme à la description.(-) L'article a été envoyé 9 jours après que j'ai effectué le paiement.(-) L'emballage n'était pas bien protégé. Les deux voitures ont perdu leur pneu. Heureusement, ce n'était pas si grave et j'ai pu les remettre en place.

Ma commande de décalcomanies:Un bon endroit pour des décalcomanies bizarres mais leur notification et le fait de me tenir au courant de ma commande n'était pas très bon. J'ai dû leur envoyer deux courriels au sujet de ma commande et pour obtenir un numéro de suivi de l'expédition. Une meilleure réponse avec le client doit être travaillée par le service client.

Un peu lent à expédier, pas de contact avec le client, marchandise impeccable:Comme ma commande a été expédiée presque 15 jours après ma commande et que pendant ces jours je n'ai pas reçu de courrier ou de statut de ma commande, j'ai eu peur de perdre mon argent puisque les infos disent qu'ils sont en Arkansas. Le 5 juillet, le statut indique Commande en cours (les articles seront dans nos locaux dans 5-6 jours). J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet. J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet, mais la commande est arrivée en parfait état, dans un bon emballage. Je pensais noter 3 étoiles, pour ne pas avoir tenu le client informé. Je reçois le colis en premier et le statut du courrier 1 jour après. J'ai reçu le colis en premier et l'état du courrier 1 jour après. Si la marchandise n'est pas en stock chez Arkansas, ils doivent informer le client de la commande en cours chez 1001maquettes.fr Est-ce que je commanderai à nouveau, oui je le ferai, c'était une nouvelle expérience.

J'ai commandé six kits et j'ai reçu une confirmation de commande et une notification indiquant que la commande avait été honorée, puis deux semaines se sont écoulées sans aucun commentaire. J'ai envoyé un courriel. Ils se sont penchés sur la question et m'ont dit que la commande était en cours d'acheminement. J'ai reçu un kit de moins que ce que j'avais commandé et aucune explication n'a été fournie.

Handling takes ffffoooorrreeeeevvveeerrrr:J'habite près de l'endroit d'où 1001modelkits expédie ses produits, à Detroit, et comme le délai de livraison par la poste est court (un jour), je peux dire combien de temps il leur faut pour préparer et expédier une commande minuscule (trois bouteilles en verre). Environ une semaine, si ce n'est un peu plus. C'est beaucoup trop long pour préparer une commande, à moins que vous ne compensiez cela par une livraison gratuite.

Un grand choix, un traitement rapide : Simple d'utilisation, bonne vue d'ensemble et traitement rapide. Les prix sont un peu trop élevés, ce qui ne permet pas d'obtenir 5 étoiles.

Un déroulement parfait et un service de classe:Un déroulement parfait et un service de classe. Répond très rapidement aux e-mails. Seul petit bémol, le long délai de livraison !

La livraison a duré beaucoup trop longtemps!on nous avait annoncé 6 à 8 jours, nous en avons finalement eu près de 14!on peut faire mieux ou annoncer autrement!avec mes salutationsroman götten

Envoi lent : il a fallu plus de 3 semaines pour le recevoir. Il a été renvoyé en raison des frais de port.

Délai de livraison très long:La livraison a duré 3 semaines, beaucoup trop longtemps. Il était impossible d'obtenir un numéro de suivi ou de le rendre disponible. Les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés, mais la qualité des produits est excellente.

Le modèle est super, le prix est ok, mais le prix du colis est énorme, plus de 8€ pour un colis qui coûte 4,5€, le prix de l'envoi est énorme, plus de 8€, et votre envoi dit 4,50 à la saisie et plus de 8€ à la facturation, merci Michael Fey.

Longue attente et livraison défectueuse:Je n'étais pas habitué à un délai d'attente aussi long pour une commande. Lorsque la livraison est arrivée chez moi, j'avais déjà des doutes sur le fait que tout soit arrivé en bon état. J'ai été très déçue de la qualité de l'emballage et de la livraison.

répond aux remarques:J'ai commandé un cadeau d'anniversaire et ma remarque concernant l'absence de facture dans le colis a reçu une réponse et a été prise en compte. Le modèle est arrivé sain et sauf 10 jours après son arrivée de France. J'aurais souhaité une expédition un peu plus rapide. Ce qui est un peu irritant, c'est que la boutique a un site allemand et un site français et que les mails de statut sont certes dans la bonne langue, mais qu'il y a de temps en temps des mails en français. C'est particulièrement irritant lorsque l'on se retrouve dans la boutique française après avoir payé par carte de crédit. Mais dans l'ensemble, la commande s'est très bien déroulée.

Flottant:Donc le point positif est que le paquet est arrivé sans dommage. Le point négatif, c'est que j'ai eu l'air déconcerté à la livraison lorsque j'ai dû payer 28 francs de dédouanement au coursier de la poste. J'ai dû attendre presque 3 semaines avant que le colis n'arrive après le paiement. J'ai quand même eu du plaisir à l'assembler, c'est pourquoi je commanderai chez vous si un modèle n'est pas disponible en Suisse.

Bon produit, délai de livraison d'un mois : J'ai commandé un modèle le 17.04.12 et j'ai été livré un mois plus tard. Je suppose que c'est une importation de Chine. Il serait bon d'informer le client après un certain temps.

Tout a été résolu de manière satisfaisante à la fin . La livraison a été rapide . L'accord et la clarification de l'erreur malheureusement survenue sous la forme d'une pièce manquante a certes pris un peu de temps, mais à la fin, je remercie l'obligeance de la solution trouvée. Je peux donc recommander 1001modellbau .

Un service nécessaire mais avec des problèmes notables:1001 modelkits est un service nécessaire pour ceux d'entre nous qui aiment les modèles réduits obscurs et difficiles à trouver, mais il y a de sérieuses lacunes dans leur système. Tout d'abord, leur site web était souvent en panne ou inaccessible pendant un certain temps. Deuxièmement, juste après avoir passé une commande, l'adresse électronique que j'utilisais a été compromise et j'ai dû changer de mot de passe. Heureusement, il s'agissait d'une adresse électronique contenant peu d'informations susceptibles d'être utilisées par des voleurs. Troisièmement, j'ai commandé un modèle spécifique à l'échelle annoncée (CHI HA tank 1:72) mais j'ai reçu un modèle légèrement plus grand (1:76) à la place. Enfin, certains des modèles que j'ai achetés ont été ouverts ou altérés, intentionnellement ou non. Si je paie le prix fort pour un nouveau produit, je m'attends à ce qu'il soit intact. Comme je l'ai mentionné, je suis reconnaissant que 1001 model kits existe parce qu'il n'y a personne d'autre comme eux que j'ai trouvé, mais je me méfie de commander à nouveau chez eux.