Avis clients de 1001puzzles

Service et sélection exceptionnels:J'ai effectué trois achats internationaux auprès de 1000 Modelkits au cours de l'année écoulée. Ils avaient ce que je cherchais, y compris des modèles difficiles à obtenir. À chaque fois, la commande est arrivée exactement comme prévu et en bon état. Je continuerai à faire mes achats chez eux !

Excellent service !...Egalement:Excellent service !...Egalement, large choix de produits. Nous vous en remercions.

Tout est tip-top, avec plaisir ?

Délai de livraison:Lors de ma commande, un délai de livraison de 5 à 7 jours était indiqué. Or, il a fallu près de trois semaines. Il faut cependant tenir compte du fait que les pièces sont ensuite arrivées de Bruxelles. C'est pourquoi je n'ai obtenu que 4 étoiles. Mais sinon, aucun problème !

20 jours se sont écoulés et ma commande...:20 jours se sont écoulés et ma commande n'est pas arrivée ! !! Le suivi ne fonctionne pas non plus ! Plus jamais ! !!!!

Un service excellent:Un service excellent, mais un délai de livraison de plus de deux semaines.

Bonjour:Bonjour, malheureusement l'article livré diffère fortement de l'article commandé, tant au niveau de la couleur que de la finition.

Un bon produit et un très bon service...:Un bon produit et un très bon service à la clientèle....

Bonne qualité : Bonne qualité, service de livraison rapide

Tout a été très bien fait, comme la vente et l'expédition !

Un bon choix de produits et un service...:Un bon choix de produits et un service clientèle irréprochable.

Kit d'anniversaire Harry Potter:Tout va bien .

Service rapide:Service rapide, et exactement comme commandé. Merci de votre compréhension.

Kits rares disponibles. Les kits sont livrés dans les délais promis L'emballage est médiocre:Ils indiquent clairement qu'il leur faut 3 à 5 jours pour expédier, et c'est le cas. Mais ils ont eu des kits en rupture de production que je n'ai pas pu trouver ailleurs. Sur les deux kits que j'ai achetés, tous deux de grande taille et expédiés par voie transatlantique, l'un était magnifiquement emballé, l'autre pas particulièrement bien, ce qui a entraîné la rupture du sceau de la boîte du fabricant pendant le transport et de légers dommages dus à l'écrasement de la boîte. Les deux kits ont été livrés avec des illustrations fanées - donc si j'achetais pour construire, mon expérience a été excellente. Si j'achetais pour collectionner, j'aurais été moins satisfait.

Modèles = très bien:Modèles = très bienDéroulement = sans problèmeLivraison = en charge européenne !

J'avais commandé ici des couleurs pour mon modèle...:J'avais commandé ici des couleurs pour mon modèle. Les couleurs ne sont pas faciles à obtenir et semblent provenir de France. C'est pourquoi la livraison a pris un peu plus de temps, mais elle a quand même été très rapide. Les couleurs étaient bien emballées et aucune n'a coulé. Je le recommande.

Je recommanderais cette entreprise à tout le monde :

J'ai été déçu par la communication...:J'ai été déçu par la communication avec vous. La moitié ou plus n'était pas en anglais et ce n'est que lorsque j'ai posé des questions que j'ai obtenu les informations dont j'avais besoin.

on fait beaucoup d'efforts pour le client, :

Tout a été livré comme convenu. Les couleurs étaient bien visibles sur la page d'accueil.

Horrible:Horrible. Il n'était pas emballé dans une boîte et protégé. Il est endommagé et ouvert et il est indiqué qu'il a été reconditionné. J'ai pris des photos. J'ai pris des photos. Je n'ai pu joindre personne à ce sujet. Je lui donne 0 étoile

Bon service:J'ai récemment acheté le kit de maquette Voyager 1:48 et je suis très satisfait de la qualité et de la rapidité de livraison de 1001.Bon service - je l'utiliserai à nouveau.Craig

Super service de livraison:Super service de livraison, modèles très bien finis.

Colis arrivé à temps:Colis arrivé à temps. Pas encore ouvert, parce que c'est un cadeau.

Excellent service:Excellent service, expédition rapide Merci !

Le service a été livré dans un délai raisonnable et nous...:Le service a été livré dans un délai raisonnable et nous l'avons emballé.nous l'utiliserons à nouveau

Un service rapide et efficace de la commande jusqu'à la livraison de ma porte d'entrée.

J'ai reçu ma commande en bon état...:J'ai reçu ma commande en bon état je n'ai pas encore fini de les faire mais jusqu'à présent pas de problème

J'ai passé deux commandes:J'ai passé deux commandes, j'ai reçu une poulie RC en aluminium lors de la première commande, l'expédition et l'emballage étaient excellents. La deuxième commande a reçu deux produits RC, un produit était en rupture de stock, j'attends le remboursement du RC Shop pour rembourser mon compte Pay Pal. Bonne société, merci

Liste de produits trompeuse:La liste de produits à vendre indiquait qu'ils seraient expédiés dans les 24 heures. En réalité, il leur a fallu 5 jours pour l'expédier. Ils m'ont ensuite reproché d'avoir choisi la poste Eco, qui n'était pas bon marché, pour expliquer le retard. Comme l'article avait été acheté pour être offert et qu'il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j'ai dû l'acheter ailleurs. Lorsqu'il est arrivé, j'ai refusé la livraison et je l'ai renvoyé. Je n'ai rien entendu depuis, c'est-à-dire rien que je puisse comprendre car leurs communications sont en français alors qu'ils savent clairement que je suis anglais.

Grand:Bien sûr qu'ils étaient grands

Tout va très bien:Tout va très bien, nous reviendrons volontiers !

Parfait:Parfait ! Une entreprise et un produit formidables ! La livraison est rapide, même en mer ! Je vous remercie de votre attention.

Expédié d'outre-mer:Expédié d'outre-mer. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.

Expédition rapide et bon rapport qualité-prix...:Expédition rapide et bon rapport qualité-prix.

bon prix et pour mes besoins le...:bon prix et pour mes besoins l'article idéal

Le produit est en rupture de stock, les frais de port sont trop élevés:J'ai commandé 17 paquets de séparateurs de cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car il était indiqué en rupture de stock sur le site. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai été informé qu'ils devaient faire venir du stock, alors que le site indiquait "en stock" et que je l'avais actualisé jusqu'à l'achat, et qu'on ne peut pas acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée, avec une facture en français. Les frais de port étaient bien trop élevés (plus de 7 livres sterling). Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul avantage.

Prix et gamme excellents:Prix excellents, colis arrivé à temps et produit en très bon état.

Livraison un peu lente :

Frais PayPal prélevés / délai de livraison extrêmement long...:Des frais Paypal sont prélevés à tort, ce qui n'est plus autorisé depuis 2018 et est également sanctionné par Paypal. Après avoir signalé au service client que je souhaitais être remboursé, j'ai reçu un mail de la part de la partie adverse me disant qu'ils allaient s'en occuper. Depuis 10 jours, rien n'a été fait, ni le remboursement des frais, ni la réception des marchandises. J'ai à nouveau contacté le service clientèle et à nouveau aucune réponse ! J'ai signalé le cas à Paypal. Je ne peux pas recommander cette boutique, même avec la meilleure volonté du monde, et je la déconseille à tout le monde !