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basée sur 559 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Déçu de la qualité
Je suis déçue par la coupe et la couleur
Comme mes commandes précédentes chez 1001 perruques, RAS, livraison ds ls temps La prothèse correspond bien à la description et à mes attentes. Le seul bémol pour cette fois c'est le livreur qui n'a pas fait son job il a livré le colis au relais au lieu de livrer à mon domicile comme indiqué. Rien de grave en soit mais je voulais le dire.
Retard dans la commande par plusieurs transporteur, odeur chimique c'est la première fois que je suis déçu, en général je peux la mettre sans la laver même si c mieux de la laver mais là impossible vu l'odeur de garagiste
Pas bien décrit pour le coloris il ne correspond pas du tout
Casquette trop grande
J'ai essayé ces nouveaux modèles car celui que je prends habituellement ne se vend plus. Mais ce que j'ai commandé ne me va pas.
Trop de différence de rendu concernant la couleur entre la photo et la perruque ce qui donne un effet ordinaire voire vulgaire.
Satisfaite de 1001 perruques et du service commercial par contre dommage la livraison zero colis livré n importe ou 2 jours pour le récupérer et boîte aux lettres cassée
Volumateur pas assez fourni et des cheveux coupés près du filet; Dommage car la texture est belle; Ne vaut pas ce prix; Par contre la commande est arrivée rapidement;
3 produits en commande, livraisons repoussées pour 2 produits; le premier arrivé , bien que de qualité, est peu conforme quant à la couleur .......suis "un peu déçue"
J'ai du me mettre en colère car les réponses aux questions mettent des jours puis changer de choix parce que pas de disponibilité rapide, et repasser une commande pour enfin avoir un article, et enfin une livraison dans les temps......
Je viens de recevoir ma perruque après un délais d'attente très long et aurais apprécier savoir des la commande qu'elle n’était pas disponible pour éventuellement en prendre une autre . la perruque est de la bonne taille et de la bonne teinte .
Déçue de ma dernière commande.
Delai de livraison bcp trop long! 15 jours je ne recommanderai pas.
J'ai commandé la perruque en synthétique. J'aurais espérer quand même une meilleure qualité. Des le premier jour une grosse touffe de cheveux perdu. Et ça fait vite des nœuds. Sinon dans l'ensemble elle est très jolie. Commande reçu rapidement et soigner. Je vais peu être voir pour en commander une autre plus solide car à ce prix fallait pas s'attendre à des miracles.
Contente de la prestation Bonne journée Cordialement !
Bon site, emballage, livraison au top. En revanche, je trouve que la couleur correspond pas trop à la photo alors que j'ai pris la même couleur que la photo du mannequin (ma perruque est bien plus jaune). De plus les cheveux descendent aussi bas sur les oreilles que sur la photo.
Produit conforme. Un seul Bémol .. les modalités de livraison qui n’ont pas été celles payées ( envoi fait en lettre suivie au lieu de chronopost ). L’entreprise a remboursé à haut d’un envoi à 5,99€
La perruque est brut de fonderie et ne ressemble pas à celle présentée sur le web marchand il faut faire une coupe par un professionnel qui sont rare en ce moment Tres déçu car je l a attendais avec impatience du fait de ma maladie
Arriver à la date prévue, mais manque d explications au moment de l, achat exemple tour de tête pour les casquette
Colis reçu incomplet car 1 article en rupture de stock mais on m'a bien averti. Manque de réactivité quand à ma demande de retour. J'ai bien effectué la procédure de demande de retour mais au bout de 3 jours sans nouvelles de leur part j'ai dû les appeler pour qu'il traite ma demande de retour. Bref, cette entreprise a l'air débutante et amatrice. Je ne vais certainement pas renouveler mon achat.
Bonne qualité du cheveux, livraison rapide...mais ne ressemble pas à la photo.
Petit cafouillage concernant l'adresse de livraison mais au sinon conseillère réactive,bonne prise en charge, délais livraison rapides et envoi réceptionné en bon très bon état. Merci je ne manquerai pas de recommander ;votre site à des connaissances pour son vaste choix
Merci pour votre message. Je suis ravie que vos services vous conviennent.
Belle journée
Alexie
Il me manque un article de ma commande !!!
Le colis a ete envoyé en poste restante...du coup pas message me disant que le colis etait arrivé a la poste..
Nous sommes navrées de cette déconvenue avec le transporteur.
Belle journée
Alexie
Commande pas livré au relais de mon choix obligé de prendre ma voiture pour le récupérer à l'autre bout de la ville. On m'avait annoncé un produit équivalent à ma commande car mon premier choix était en rupture pour moi équivalence est en tous point pareille dans ce kit il me manquait le peigne. Toutefois je recommanderai chez vous.
Bien à vous
Alexie
Colis arrivé par la poste sous 8 jours.
Merci pour votre commentaire.
Toutes nos excuses pour le retard sans doute liés ai blocage et aux colis de Noël.
Bonne journée
Alexie