La majorité des avis soulignent la qualité des produits, notamment les perruques qui sont souvent décrites comme conformes aux photos et très confortables, répondant ainsi parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de livraison est également un point fort mentionné, avec de nombreux utilisateurs appréciant des délais d'expédition très courts, souvent en 48 heures. Le service client est fréquemment loué pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant une prise en charge efficace des commandes et une assistance attentive.
Ma maman n aime pas du tout la perruque. Essayee juste une fois, elle ne la portera pas car elle fait beacuoup trop " fausse". Ce qui est vraiment tres triste car elle a 83 ans et presque plus de cheveux. Après avoir depense plus de 500 euros, c est vraiment tres triste. Est il possible de la re- enjoyer et se faire rembourser ?
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Bonjour cela fait des annes que je commande lecmeme modele, deux fois par an. La perruque reçue a un gros defaut de montage avec un epi sur lea frange devant. Elle est importabke. Ma coiffeuse qui retouche la frange, a tenté de la retoucher mais c'est impossible à enlever. Quelle est la solution. Cest la premiere fois que jai ce probleme.
S
Sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Déçu de la qualité
S
sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Deux ans que j’achète tout les.3 mois une prothèse capillaire ( un vrai bugjet ). J’ai souhaité changer de modèle cette fois. Un modèle 3 fois plus onéreux mais hyper déçue par la qualité
M
Michèle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Pour une commande passée le 04/03, livraison le 13/03... c'est beaucoup trop long.
V
Valerie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Pas bien décrit pour le coloris il ne correspond pas du tout
M
myriam G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
J'ai commandé un rouleau de 10m j ai reçu 2 rouleaux de 5m Cordialement
M
Maryam G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Cheveux synthétiques trop artificiels sans rapport avec le prix et bien trop cher vu la qualité. Pas de tuto, mi dessins explicatifs explicites pour montrer comment installer les postiches, produit par produit. Bref travail incomplet. Je ne renouvellerai pas mon achat
M
marie jeanne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Casquette trop grande
S
Sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
J'ai essayé ces nouveaux modèles car celui que je prends habituellement ne se vend plus. Mais ce que j'ai commandé ne me va pas.
M
Martine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Trop de différence de rendu concernant la couleur entre la photo et la perruque ce qui donne un effet ordinaire voire vulgaire.
J
JACQUES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
pas la couleur demandée
C
christine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Le modèle reçu n'a rien à voir avec la photo déçue également de la couleur. pas pu renvoyer j'en avais vraiment besoin vu que l'envoi a pris du temps suite à une erreur de votre part.
B
BRIGITTE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
3 produits en commande, livraisons repoussées pour 2 produits; le premier arrivé , bien que de qualité, est peu conforme quant à la couleur .......suis "un peu déçue"
C
COLETTE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
J'ai du me mettre en colère car les réponses aux questions mettent des jours puis changer de choix parce que pas de disponibilité rapide, et repasser une commande pour enfin avoir un article, et enfin une livraison dans les temps......
M
Marie-Luce G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bon produit Bon accueil. Réception rapide. Merci.
J
Jacqueline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J ai reçu ma commande .... les produits en VRAC ... QUEL CHIC !!!!sans les petits sacs ravissants qui contenaient les trois produits DOMMAGE
C
christine Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
taille trop ajustee difficile a mettre
E
EVELYNE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
delai de livraison bcp trop long! 15 jours je ne recommanderai pas.
M
Mélanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
J'ai commandé la perruque en synthétique. J'aurais espérer quand même une meilleure qualité. Des le premier jour une grosse touffe de cheveux perdu. Et ça fait vite des nœuds. Sinon dans l'ensemble elle est très jolie. Commande reçu rapidement et soigner. Je vais peu être voir pour en commander une autre plus solide car à ce prix fallait pas s'attendre à des miracles.
M
Marjorie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Colis reçu incomplet car 1 article en rupture de stock mais on m'a bien averti. Manque de réactivité quand à ma demande de retour. J'ai bien effectué la procédure de demande de retour mais au bout de 3 jours sans nouvelles de leur part j'ai dû les appeler pour qu'il traite ma demande de retour. Bref, cette entreprise a l'air débutante et amatrice. Je ne vais certainement pas renouveler mon achat.
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Il me manque un article de ma commande !!!
S
SARAH Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Le colis a ete envoyé en poste restante...du coup pas message me disant que le colis etait arrivé a la poste..
Réponse de 1001Perruques
Bonjour Madame,
Nous sommes navrées de cette déconvenue avec le transporteur.
Belle journée
Alexie
M
Marie-Jeanne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
J'ai bien reçu les deux articles que j'avais commandés. J'en ai renvoyé un et je n'ai pas été remboursée pour cet article.
Réponse de 1001Perruques
Bonjour Madame, encore toutes nos excuses.
Nous sommes rassurés d'avoir pu rectifier l'erreur.
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