Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 5 étoiles

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K
Kerwin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bon
Avis traduit
A
Antonin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Long mais bien mais très long un mois d'attente
D
Dieter P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Tout va bien.
Avis traduit
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit tel que décrit, soigneusement emballé !
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bon site je commande parfois chez eux très sérieux. Un retard de commande dernièrement suite à un changement d'entrepôt mais tout est rentré dans l'ordre. Je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Cher client,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, malgré le récent retard lié à notre changement d'entrepôt. Votre compréhension et votre fidélité sont très appréciées.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre logistique et vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur 1001HOBBIES !

Bien cordialement,
L’équipe 1001HOBBIES
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très content sachant aussi que j'ai appelé pour savoir où en était ma commande et aussitôt quelqu'un par téléphone m'a répondu. Dans la journée mes figurines ont été envoyées et je les ai reçues le lendemain même. Vraiment efficace, merci à celles et ceux qui ont contribué à cela. Je suis d'autant satisfait car je sais aussi que vous avez déménagé je crois et qu'il est difficile pour vous de répondre à toutes les attentes de vos clients. Sympa de votre part et à une prochaine fois.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a pu vous répondre rapidement et efficacement.

Votre compréhension concernant notre récent déménagement nous touche particulièrement. Ce type de retour nous encourage à continuer de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients, même dans les périodes de transition.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre bienveillance. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Bien cordialement,
L’équipe 1001HOBBIES
J
Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Ils respectent toujours les délais, les prix et la livraison. Merci.
Avis traduit
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Commerçant à l'écoute. Envoi rapide et emballage soigné. Je recommande. Cdlt
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Un très bon choix et un bon servy
J
Jean-Noël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Commande reçue rapidement. Une belle maquette à faire (Tamiya). Parfait..
W
Wim V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Est arrivé plus vite que prévu et tout était comme prévu. Que veux-tu de plus ?
Avis traduit
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Super content d'avoir pu trouver les peintures que je recherchais
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Tjr top
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Maison sérieuse à recommander
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Petit problème au niveau de la date prévue de livraison, mais tout s'est bien terminé. Très bonne communition avec le vendeur.
B
Bretonneau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Site réactif et produits de qualité. Je recommande
R
Riccardo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
excellent
Avis traduit
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
pas de souci, tout est bien !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rapidité
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bon service et qualité.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Malgré un retard de livraison important une disponibilité très respectueuse dans les réponses à mon inquiétude. Un produit en excellent état parfaitement emballé. Je ferai de nouveau appel à ce commerce.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous traversons actuellement une phase de réorganisation logistique liée à un déménagement de notre entrepôt, ce qui a malheureusement engendré des retards d’expédition sur certaines commandes. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour rétablir une situation normale dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe 1001HOBBIES
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Pas de probleme pour cette Cde .Satisfait pleinement
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
ras
A
Araceli C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Tout est parfait !!!
Avis traduit
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Absolument parfait de la commande à la livraison. Vraiment bravo et merci à toute l'équipe de 1001 hobbies
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
La livraison a été longue mais le produit est satisfaisant et en bon état
P
Pierrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Sur 1001 Hobbies, je n'ai pas de critiques à formuler, puisque l'objet acheté était conforme à mes attentes, et surtout à l'annonce. C'est leur société de livraison, Chronopost, qui n'a pas respecté mes ordres, à savoir une livraison en un point relais spécifique. J'ai été dans l'obligation d'aller chercher mon achat dans un bar, très mal fréquenté et qui plus est non choisi dansc ma commande.
Réponse de 1001hobbies
onjour,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, malgré le récent retard lié à notre changement d'entrepôt. Votre compréhension et votre fidélité sont très appréciées.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre logistique et vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur 1001HOBBIES !

Bien cordialement,
L’équipe 1001HOBBIES
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Livraison rapide, colis en très bon état. Produit conforme.
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bon article, exactement comme commandé, envoi rapide et suivi de colis. Je recommande !
A
Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bonne communication et envoi très rapide
Avis traduit
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
rapide efficace
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Impeccable. Tout est conforme et en bon état.
J
Jean-Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
par la poste c'est un désastre , proposez mondial relay , meilleur fonctionnement et moins chers . Cdlt
P
Peter A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bonne marchandise originale à un prix équitable. Expédition rapide.
Avis traduit
R
Roberto M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Excellent+++++++++++++++++++
Avis traduit
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
bon produits livraison un peu longue(je prend en comptes les ponts du mois de mai)
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Rapidité d’expédition
U
Udo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Super choix pour les bricoleurs et livraison bien déroulée, merci
Avis traduit
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