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V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit qui m'a été expédié il y a plus d'un mois.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et rapidité de la livraison ! A recommander vivem
A
Note : 5 sur 5
Je commande à 1001 maquettes depuis plusieurs années les produits reçus sont toujours de bonne qualité et j'apprécie le suis des commandes et le respect délais de livraison. James
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je commanderai à nouveau quand je le voudrai. -)
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V
Note : 5 sur 5
Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
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A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours aussi rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande ce magasi
A
Note : 5 sur 5
Rapidité impeccable livraison conforme à ma commande très bien et suivi au t
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Site agréable. Livraison rapide. Que du bon
V
Note : 5 sur 5
Le modèle est arrivé en excellent état... Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service à la clientèle est excellent, j'achèterai de nouveau chez vous,
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Schultz Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
J'étais un peu hésitant à passer une commande... J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition outre-mer de la part d'une boutique que je ne connaissais pas, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit parfait, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux ! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
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Cher Monsieur McMillan Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très attentifs ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Les articles étaient beaucoup moins chers que partout ailleurs. Les frais de port étaient peu élevés et les articles sont arrivés très rapidement. Je referai appel à eux sans aucun doute !
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle ! Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
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Cher Monsieur Walter Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
excellent produit
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A
Note : 5 sur 5
Model arrived in excellent condition… Model arrived in excellent condition with very fast service. Prices are very good and with excellent customer service will buy from again, Thank you for a very good purchasing experience,
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Dear Mr Schultz Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
I was a bit hesitant to place an order… I was a bit hesitant to place an order requiring overseas shipping from a shop new to me, especially for a kit offered at a reasonable price which seemed out of availability everywhere else in the world. What I received was a mint-perfect kit, well packaged for safe shipping, delivered with amazing speed and overall wonderful service!!! Just plain WOW. Would give more than five stars if I could!!!!
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Dear Mr McMillan Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Great customer service! My first order arrived damaged from shipping- no fault of 1001..but they were very helpful & sent a replacement right away.
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Dear Mr Walter Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
delivery company After some weeks travelling the kit has arrived. The 1001modelkits team was very helpful in looking after the shipment and the problem was solved rapidly.
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Mr. Almasi, Thank you for your understanding. We would like to inform you that today we are opening an enquiry with our carrier in order to obtain this information from him. Wishing you a nice day and thanking you for your patience. Best regards Customer service 1001 hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle ! J'ai commandé un puzzle pour ma mère. J'ai eu un problème avec l'expédition (il a été accidentellement expédié à moi plutôt qu'à ma mère, mais il s'agissait d'une erreur du transporteur postal et non de 1001 Modelkits). Le personnel de 1001 Modelkits a aidé à corriger l'erreur en remboursant la moitié des frais de port. J'ai vraiment apprécié cela ! Je commanderai à nouveau chez eux.
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A
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Tout ce que je cherchais est en stock et arrive en quelques jours...
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bon conditionnement. Grand choix de produits. Site internet très bien fai
A
Note : 5 sur 5
Service rapide tout va bien
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A
Note : 5 sur 5
Rien à redir
C
Note : 5 sur 5
Je suis agréablement surprise de constater qu'après deux semaines, ma commande vient d'arriver parfaitement emballée. Les frais de port sont un peu élevés, mais pour moi cela est compensé par leur offre d'articles que l'on ne trouve pas dans d'autres magasins. J'ai gagné
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V
Note : 5 sur 5
Antenne Futaba T8FG Cette antenne n'est pas disponible aux USA, je l'ai donc commandée dans un autre pays. Il m'a fallu 10 minutes pour la remplacer. C'est mieux que d'avoir à envoyer votre radio pour remplacer l'antenne pour une simple réparation.
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Cher Monsieur ABRAMS Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
La société Internet qui fonctionne très bien. livraison rapide avec mise à jour des bagues, qualité avertie excellente.
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Cher Monsieur NILSSON Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
société de livraison Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
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Monsieur Almasi, nous vous remercions de votre compréhension. Nous aimerions vous informer que nous ouvrons aujourd'hui une enquête auprès de notre transporteur afin d'obtenir cette information de sa part. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions de votre patience. Meilleures salutations Service clientèle 1001 hobbies.
G
Note : 5 sur 5
La livraison s'est faite sans problème et rapidement après quelques erreurs.
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G
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé à temps et bien rangé
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G
Note : 5 sur 5
Juste un très bon service et un point de contact agréable Restez comme vous êtes alors vous ne perdrez jamais un client et moi certainement pas merci Continuez le bon travail Friendly group
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A
Note : 5 sur 5
Futaba antenna T8FG This antenna is not available in the US so I ordered it from another country. Took me 10 minutes to replace. Beats having to send your radio in to replace the antenna for a simple repair.
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Dear Mr ABRAMS Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Internet company that works great. fast delivery with delivery updated rings, quality warned excellent.
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Dear Mr NILSSON Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
C'était la première fois que j'achetais un produit et j'ai été absolument satisfaite. Sincères félicitations.
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A
Note : 5 sur 5
Je dirais qu'il n'y a rien à dire ! J'ai passé un très bon moment ! Continuez comme ça !
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G
Note : 5 sur 5
Mon premier concours a pris de l'eau en plus grande quantité que prévu, mais l'année où nous avons mangé au milieu d'un lockdown, c'était compréhensible, mais sinon les alliés ont expiré Kind big LEO.
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G
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne très complète, livraison rapide
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
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