1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.
Réponse de 1001hobbies
Dear Louis, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Choix OK mais livraison un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout est bien... Cependant.........personne n'étant parfait....... Un petit effort pécunier pour la fidélité serait le bienven
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Information Plutôt bon service, mais quand vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.
Réponse de 1001hobbies
Dear Louis, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Délais un peut long. Mais sinon parfai
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
J'ai été satisfait de tout, y compris de la sélection
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Delai un peu plus long qu'annoncé mais commande bien reçue et bien protégÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison pas aussi rapide que la société m’avait indiqué De plus je n’ai aucune nouvelle de la 2e commande qui a été faite le même jour soit le 19 février.Et demain nous sommes déjà le 1e
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Long délai de livraison J'avais commandé des cyclistes belges WWI et j'ai reçu des cyclistes allemands Pour le reste, très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Heureux d'avoir trouvé en stock les références de peinture revell et humbrol qui me manquaient. Seul petit bémol je trouve que vous devriez avoir des assortiments de balsa et baguette en bois de tous genres ainsi que des décors pour les amateurs de maquettes en bois (pelouse arbre
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Tous les catalogues sont riches et OK.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Le seul bémol est que la notice ne soit pas en frança
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très bonne assistance de la part du personnel pour répondre à mes questions. Matériaux de bonnes marques et répondant à mes besoins. Un défaut dans l'estimation des livraisons en Italie par les postes française et italienne, il s'écoule plus d'une semaine entre la commande et la livraison et non 45 jours comme estimé. Dans l'ensemble, je suis satisfait du service de 1001 midellini. Silvio Pagano
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Le seul endroit où j'ai pu trouver une pièce pour un vieil hélicoptère R/C. Je n'ai pas été surpris par les frais d'utilisation de PayPal. Il a fallu un certain temps pour qu'elles arrivent. Je n'ai pas eu le temps d'aller à l'école, mais j'ai reçu des pièces que je ne pensais pas recevoir.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Produits bien protégésbon emballage livraison dans les temps très bi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
tres bon seule bé mol souvant des articles hors stock autrement livraisons rapide et contacte bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Pour un premier achat je trouve le délai de livraison assez long..
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Longs délais d'envoi
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Le site a bien fonctionné, bien emballé. Livraison en 12 jours depuis la France>UK. Brexit ? Covid ?
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bon site pour les modèles rédui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bons produits. Cependant livraison très longue (3 semaines alors que le site me disait 5 jours) mais compréhensible avec la période actue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
bon produit mais delais d e livraison tres long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Les peintures en pots ne sont pas répertoriées à cause d'un autocollant qui cache le nom une bonne demi-heure pour les enlever délicatement afin de trouver la correspondance....dom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison dans des délais rapides. Par contre dans la boîte une pièce était cassée ou mal formée par R
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bon service. Juste une petite erreur dans la commande.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
kit sympa et reçu en temps et en heure
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Je n'ai pas reçu ma commande. Il s'agissait d'un cadeau de Noël pour 2020. Toujours rien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
TRES BON EMBALLAGE
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
TOUT S'EST MIEUX
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
la photo gravure est fantastique quatre... la photo gravure est fantastique quatre étoiles c'est parce qu'il n'y avait pas de feuille d'instruction
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère Madame Edmond, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
the photo etch looks fantastic four… the photo etch looks fantastic four stars is bacause there was no instruction sheet
Réponse de 1001hobbies
Dear Mrs Edmond, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Pour les produits c'est parfaitc'est du Tamiya. Pour l'emballage c'est excellent soignéchaque article emballé séparémentet calé parfaitement. pour le délai bofParis-Châteauroux en 7 jours Düsseldorf-Châteauroux 48hvisiblement le Covid n'est pas aussi perturbant en Allemagne ! Rien de bien méchantmais attention Amazon pour les même articles fait du pr
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
C'est la première fois que j'achète dans ce magasin et la vérité est que j'ai adoré le modèle.le seul point négatif est qu'il a mis du temps à arriver. Pour le reste tout est parfait. Je vous remercie infiniment.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Très bon service, agréable à recevoir dans une boîte aux lettres, j'ai été bien informée, dommage que ce soit surtout en français.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
La recherche d'une couleur appropriée pour le modèle s'est révélée négative.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Très bon service. Certains prix ne sont pas toujours en phase avec la concurrence et les délais de livraison sont un peu longs. Sinon, tout est très bien.
Avis traduit
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