Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 4 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Pas mal
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison plus longue qu annoncée un peu plus d'une semaine contre 4 jours.
mais bonne réception et produit conforme avec emballage très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Un peu long à la livraison, mais bien pour le reste
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très satisfait du traitement de ma commande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
satisfait dans l'ensemble mais délai de livraison relativement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Pas de probleme de livraison
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Je suis satisfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Sérieux et assez rapide. Un descriptif du choix des couleurs a prendre avec la maquette aiderait grandement je pense 🤔
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bon site, prix clairs et bon service délai de livraison un peu long mais dans mon cas il manquait des articles et ce n'était pas facile à trouver. très bon service cependant
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
J'étais inquiet après avoir lu des commentaires disant que les articles n'étaient pas arrivés et qu'il était difficile de contacter 1001. J'avais l'intention de laisser passer quelques semaines mais mon inquiétude a été de courte durée car le modèle a été livré un peu plus d'une semaine après la commande, même s'il venait de France et qu'il était livré par UPS.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Il faudrait bien mettre à jour les délais de disponibilités des produits en tenant compte des conséquences du Brexit sur la gestion des stocks. Mais grâce à la bonne réactivité du Service-Clients j'ai pu recevoir ma commande dans un délai maîtrisé. Merci et Bravo !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
produit commandé, livré , rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
livraison : RAS, accueil téléphonique sympa, conseil bien.
Par contre un produit livré sur 6 (pot de peinture) 1 présentait un manque important de 30 % de capacité de peinture;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Comme commandé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bon site sérieux, délais respectés.
Très bonne marque au moins aussi bonne que LEGO.
Heureusement que 1001 Hobbies en propose car très rare.
Seul inconvénient la livraison en poins relais et pas à domicile.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
J'ai eu un problème avec la première livraison qui s'est perdue pendant le transport, mais une fois que je les ai contactés à ce sujet, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour s'assurer que la livraison se fasse rapidement la deuxième fois, en me donnant même le suivi en direct pour vérifier sa progression. Bien joué
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
bon service
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Aucune confirmation de commande n'a été reçue, mais tout va bien par ailleurs !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Je n'ai rien à reprocher au produit. Il correspond parfaitement à la demande et est arrivé en excellent état.
Je ne peux pas mettre une note de 5 étoiles car la livraison a été bcp plus longue que prévue initialement. Le colis est même retourné à 1001hobbies. Je passe les détails et je remercie Laure de 1001hobbies (j'espère ne pas me tromper d'interlocutrice) qui a tout fait pour résoudre aussi vite que possible à cet imbroglio postal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Transaction parfaite mais délai de livraison élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Délai de livraison long sur cette commande mais indépendant de 1001Hobbies !
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bien joué
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Reçu la commande en deux fois manque le décal tempest ,commande bien emballée satisfait merci
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Abcd
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Nous proposer, les couleurs qui vont avec la maquette ainsi que les figurines
Livraison parfaite merci
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
amende
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Le modèle est terrible, je ne vais même pas prendre la peine de le construire, j'aurais préféré attendre et prendre le 1/350 de Trumpeter ou le 1/400 de Revell.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bonne peinture ,mais pas assez fluide pour le pistolet peinture c’est embêtant car ça bouche. Comment faire pour la rendre plus liquide ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Malgré une livraison laborieuse suite à un réapprovisionnement qui s'est fait attendre, je félicite le service client qui a répondu à mes questions et agi en conséquence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Site sérieux, un bon point pour Laure pour son efficacité et sa gentillesse.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Site intéressant pour des produits que l on ne trouve pas ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
content , réponse et livraison rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Tout est arrivé ! Magnifique
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Informations suffisantes sur l'état d'avancement des travaux
Avis traduit
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