Avis clients de 1001hobbies

La dernière commande a été légèrement retardée, mais sinon tout s'est bien passé.

Un large choix de coloris de peintures et d'outillage
Envoi rapide, livré à domicile en 2 jours
Super

Très bon site, je n'ai eu qu'un seul problème, lors de la commande je n'ai pas compris si j'achetais un cavalier seul ou un paquet avec plusieurs cavaliers. Ce n'était pas écrit dans la description. Sinon très bonne gestion à la fois du choix et du délai de traitement et d'expédition.

Molt satisfet

Renseignements par téléphone très professionnel et première commande arrivée dans les délais.

Rien à dire.
Commande parfaitement emballée et protégée.
Livraison rapide.

En raison de la situation actuelle, le délai de livraison a été un peu long, mais les articles commandés sont arrivés intacts et emballés, comme je l'avais demandé !

Le nom du site suggère un site NL, mais il s'agit d'une société française, donc tout prend un peu plus de temps. Ce ne sera donc pas mon fournisseur préféré. Sinon, tout a été envoyé gentiment dans une bonne boîte.

Réactivité téléphonique et envoi rapide, mais pas de réponse aux mails envoyés

Bien

Le suivi de la commande très bien

Le site est bien conçu et plutôt ergonomique.
Par contre, les traductions ne sont pas toujours bien claires.

Pas de soucis

Site internet facile à parcourir. Bon choix de maquettes. La livraison a été plus rapide que la dernière fois. J'apprécie le fait qu'à partir d'un certain montant, les frais de livraison soient offerts.

Satisfait du service, seulement lors de la commande il est mentionné que les frais de port ne sont pas facturés à partir de € 69 . J'ai été facturé des frais de port pour une commande de € 85 . mvg Patrick

Envois un peu longs en général. De plus, j'ai reçu ma dernière commande avec le bouchon de l'un des petits pots de peinture Tamiya cassé en 2.

Bien mais un peu long en livraison

Très satisfait de ma commande. Elle est arrivée en parfait état. Bien que plus tard que prévu. Je resterai client.

Très bien

La qualité est bonne, mais les frais d'expédition ne sont pas impressionnants.

Service sérieux

Tout est bien, mais les frais de port sont un peu plus élevés que dans d'autres boutiques en ligne, donc je ne peux pas leur donner les 5 étoiles.

Bon service Paquet livré rapidement

bien,correspond à la commande,une livraison peut-(etre un peu lente.

Tout s'est bien passé

Bonjour suite à ma commande j'ai reçu un message me disant qu'elle était en stock et j'ai reçu ma commande 1 mois après beaucoup trop long pour moi.

Livré avec un changement de point relais, mais colis reçu 15 jours après la date initiale de livraison je vais mettre ça sur le compte du confinement sinon RAS

Livraison trop longue

livraison en deux fois un peut tardive mais correcte et propre

Il n'y a pas de problème.

facile de de naviguer ; essayez de l'améliorer encore

Grand choix et bons prix. La livraison a pris un peu plus de temps mais tout ne peut pas être en stock et en pleine pandémie, on peut aussi faire preuve d'un peu de patience. A recommander à tous les modélistes !

Bon site web, commande bien prise en charge.

Dommage qu'il ne soit pas possible a votre service commercial lorsqu'on l'appelle de faire changer l'adresse de livraison une fois la commande effectuée en ligne Même si ma commande est encore dans vos murs. J'en déduit que l'humain n'a pas la main sur votre système informatique et que votre service logistique se résume à coller les étiquettes fournies par votre système Sans autre solution que d'obéir a la machine.. . Tant pis pour moi si je dois me déplacer de façon imprévue. Donc aujourd'hui je ne peux pas utiliser vos produits qui sont arrivés là où je ne suis plus. Même si votre livraison s'est correctement réalisé a l'adresse initialement prévue. Un peu de flexibilité de souplesse et de volonté pour répondre positivement a ma demande aurait été bien venue . Donc livraison conforme a la commande dans les délais mais je ne sais pas lorsque je pourrai la récupérer. Encore Dommage.
Mr Bozzonetti

Bonne livraison, seul le courriel d'expédition pourrait être en anglais ou en traduction locale.

Je donne un 8 Je suis satisfait du site web.

Navigation sur le site : a encore des progrès a faire surtout sur les peintures et accessoires. Les résultats après sélections sont trop aléatoires
produit et livraison totalement conforme a la demande

Belle variété de produits. Disponibilité parfois un peu longue. Envoi soigné.

satisfait du service

Tout va bien. Il n'y a pas de problème.