Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Envoi rapide, bien emballé. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Du choix, commande et livraison correctes, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Je n'ai pas trop l'habitude de commander via internet, mais pour ma commande vous m'avez bien aider.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
C'était un bon service. Nous vous remercions.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Il n'y a qu'un seul point que je trouve à redire et cela ne concerne pas 1001 Hobbies mais DHL. L'enveloppe a été enfoncée dans la boîte aux lettres au point de se déchirer et de ne plus protéger la livraison. Elle s'est finalement retrouvée déchirée sur la livraison. Heureusement, la livraison était intacte.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
colis bien arrive pas de problème a signaler
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Tous corrects
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Délais de livraison un peu long (la disponibilité de l'article n'était pas suffisamment mise en valeur) , achat effectué pour un cadeau, il est arrivé en retard. Sinon le produit est de qualité et l'emballage minimaliste, ce qui est important pour moi
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
expédition bonne, mais le site web pourrait être plus clair
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Tout s'est bien passé. Seulement, comme je l'ai déjà dit, les quantités des premiers articles ont été modifiées à une unité pour ces premiers articles, ce dont je ne me suis pas rendu compte à temps et j'ai dû passer une commande supplémentaire.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
pas grand chose à dire réception rapide de mes articles commandé , une étoile en moins pour des frais de port excessifs c'est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Je continuerai à commandé chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Bonjour, je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes effectuées chez vous, alors je dirais que je suis très content. Il y a cependant une chose qui ne fonctionne pas sur votre site ; c'est quand on pose des questions précises et qu'on n'a pas de réponse de votre part. C'est fort dommage. Bien à vous. S.Kevin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Toujours aussi sérieux.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Seulement, comme je vous l'ai dit, lorsque j'ai passé la commande, les premiers produits étaient plusieurs unités, lorsque j'ai ajouté le reste des produits, je ne sais pas pourquoi ils ont été changés en une seule unité, j'ai donc dû passer une autre commande pour le reste des unités. Il me semble qu'il faudrait revoir cette situation afin qu'elle ne se reproduise plus.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Ils ont une grande gamme, la livraison est rapide et il est facile de les contacter en cas de problème. Le seul inconvénient est qu'ils sont un peu chers par rapport à d'autres fournisseurs, mais leurs offres sont intéressantes.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Un bon niveau d'assistance à la clientèle
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
oui commande reçu dans les Temp, mais là il a manqué une référence et la facture merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bien le service mais es choses manque si le produit n'est pas disponible sur le site sachant que vous donnez une datte de livraison dommage mais je vous fait entièrement confiance !!
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Le service clientèle fournit un bon service. Une communication claire et un délai de livraison raisonnable qui est également indiqué correctement sur le site web.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
objet bien emballé, livraison rapide, (je recherche encore des décals bien spécifique a certaines maquettes d'avion au 1/72)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Produit indiqué en stock mais parfois manquant.....sinon Laure la personne que j'ai en contact téléphonique très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Jamais déçu les colis toujours bien emballés et arrivent rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Navigation difficile sur le site
Pas assez de diorama dédié à la seconde guerre mondiale
Sinon.....c’est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Produit conforme à la commande.
Accueil agréable.
Envoie soigné et rapide (trop peut etre ? Pas eu le temps de modifier l'adresse de livraison)
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Tout va bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
J'ai été satisfait des délais et de la livraison de 1001 Hobbies. Ils devraient accorder un peu plus d'attention à l'emballage pour s'assurer que le contenu n'est pas un peu écrasé, mais pas gravement. Je conserve les boîtes des modèles que j'achète. Par ailleurs, la limitation de l'utilisation de la carte de crédit à 250 $ est un peu restrictive. Dans l'ensemble, ils semblent avoir les produits que je voulais par rapport à d'autres sites et j'en suis satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
on ne peut pas trier par thème : WWI, WWII, Guerre de Corée, Viet-Nam, guerre de Secession...
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Il est facile de limiter la zone de recherche (prix, échelle, etc...). La fonction de recherche directe donne parfois des résultats bizarres.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bon service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
C'est ok
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Cette fois-ci, la commande a été un peu retardée, mais je suis satisfait du traitement reçu et de la rapidité de la réponse. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
bonne vue d'ensemble
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide, site clair
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
L'e-mail contenant les informations relatives à la livraison était cependant affiché en français, et même lorsque j'ai sélectionné l'icône de l'Union Jack pour spécifier la langue du Royaume-Uni, seule une très petite partie de la page a été traduite en anglais. Mais il n'y a pas d'autres problèmes. Tout allait bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
livraison en temps et en heure, bravo pour le respect du timing
prix un peu elevés
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Délai de livraison un peu long. En revanche, il y a des articles disponibles qui ne sont pas disponibles ailleurs. Procédure d'achat correcte.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Une large gamme de modèles, mais le stock n'est pas tenu au Royaume-Uni. D'où une longue attente pour la livraison
Avis traduit
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