Avis clients de 1001hobbies

Commande reçu en temps en heure

Un timing parfait et des prix intéressants

Je suis très satisfait de l'ensemble des services. Mais comme à chaque mise à jour du site, la recherche des produits se compliquent parce que les requêtes SQL ne sont pas correctes. Exemple : la liste des fabricants de A à A au lieu de A à Z.

Envoi rapide et paquet bien emballé, bonne découverte.
Juste que je regrette la pince coupante "1001hobbies" qui n'est pas adaptée pour dégrapper les pièces plastiques, elle écrase plutôt que découpe et laisse de sale marque de stress sur le plastique...un défaut de fabrication avec ma pince peut-être.

Avis mitigé

Modèles bon marché, mais j'ai dû payer des droits d'importation, donc je n'en achèterai plus.

Je viens de commencer à faire des affaires avec 1001. Jusqu'à présent, tout a été positif. Je suis content d'avoir trouvé ce site pour mes prochaines commandes !

Je vis en Amérique et j'ai acheté un article sur 1001hobbies. Je n'avais jamais entendu parler de ce site auparavant et j'avais donc une certaine appréhension à l'idée de passer commande, mais j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai quand même passé ma commande puisque je ne trouvais pas l'article que je commandais ailleurs.
En fin de compte, j'ai reçu ma commande environ deux semaines plus tard grâce à l'option de livraison économique. Mon article venait de France, les longs délais d'expédition sont donc compréhensibles, mais le suivi a cessé d'être mis à jour une fois que l'article a quitté la France, ce qui aurait été appréciable.
Je n'ai jamais reçu de mises à jour concernant l'expédition par la suite, y compris lorsque mon colis a été livré ; il s'est simplement présenté un jour sans notification de livraison d'aucune sorte. En résumé, si vous êtes un acheteur américain et que vous hésitez à acheter chez 1001hobbies, je vous dirais de le faire si vous êtes prêt à supporter les rares mises à jour de livraison et les délais de livraison de plus de 2 semaines.

Livraison rapide ! Commandé le dimanche, livré le jeudi !

Satisfait du site et service mais malheureusement on n'arrive pas à contacter par téléphone le magasin

Le délai de livraison est un peu long

Un long délai avant la livraison

Je continue à remarquer des lacunes dans votre catalogue de modèles.

livraison rapide

Colis bien arrivé et informations clair sur la livraison

bon conditionnement, livré dans les délais, correspond à mes attentes

bon conditionnement, livré rapidement, correspond à les attentes

Site très bon et accessible, clair, efficace. Lors de ma dernière commande, un bémol : ma commande est annoncée comme disponible, alors que il a fallu attendre pour que l'article le soit ...

Matériel reçue correspondant à ma commande, un bon point ;-)
Seul bémol pour moi et la réalisation de ma commande dans les pages de votre site. Peut-être que je ne connais pas assez les ficelles de déplacement et dans votre Éden du maquettiste ?
Cordialement

pas de problème Merci Steve/

Le colis est arrivé endommagé. Le contenu n'a subi aucun dommage.

rien a dire bien

Commande reçue dans les délais annoncés. Produits conforment a ceux attendus. Plus de détail sur la description et l'utilisation du produit serait le bienvenu.

Bonjour. La navigation sur le site est nettement moins bien que celle existant auparavant. On ne parvient plus à voir le produit même en donnant la référence fabricant. C'est dommage. Merci.

Satisfait

aucun soucis , rapide nickel

monsieur bonjour
bien reçu ma premiere commande et je suis satisfait et satisfait aussi pour le suivi de cette premiere commande..et si l occasion se presente je ne manquerais a vous recommander.... merci
par la meme occasion je voulais vous demander si il existe un eclairage pour la modele que je vous ai acheter...merci de votre reponse....

De nombreuses descriptions traduites sont incorrectes, mais le site est clair.

J'ai attendu mon colis longtemps mais les articles sont beaux

Dans l'ensemble, il est arrivé à la date prévue, etc.

La commande est correcte mais la livraison est longue.

L'achat a été bon, habllegaod en parfait état et bien emballé. Très bonne communication avec le service après-vente. Seul bémol, le délai d'envoi du colis.

Pour ma 1ère commande, je suis satisfaite

superbe rapide je le recomende

Au début j'ai rencontré un problème d'informatique, lorsque celui-ci a été résolu, j'ai été satisfait tant par la rapidité que par la qualité. Merci !

Navigation sur le site simple et intuitive
Commande petit bug sur la saisie du paiement , mais vite rectifié, sans conséquence (les erreurs sont toujours possibles l important est de les rattraper et c'est qui a été fait )
Livraison dans les délais et colis bien emballé

Le délai de livraison a été un peu long, mais le produit a répondu aux attentes.

Site facile à utiliser, recherche de produits aisée, mériterait plus de précisions sur la qualité perçue des objets. Multiple modes de livraison au choix, service efficace.

Trop de retards,

Pour cette commande j ai eue quelques problèmes car la maquette que j ai commandé n était pas en stock pourtant l ors de la commande rien était indiquée en ce sens j ai reçus ma commande un mois après avoir joint une personne au téléphone qui ma très bien répondu par contre la navigation sur le site n est pas simple quand je tape un mot dans l espace prévue les 3 premiers caractères rentre mais pas le mot entier je remercie particulièrement la personne que j ai eue au téléphone qui était vraiment rassurante professionnelles