1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Matériel reçu en parfait état. La livraison a été un peu lente, bien que les dates de Noël soient un handicap. Malgré cela, il est arrivé à temps pour l'Épiphanie. Très bien.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Stefan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Javier Luis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je ne savais pas qu'il n'était pas en stock et ils l'ont commandé à l'entrepôt, ce qui a pris beaucoup de temps. Sinon, bon prix et bonne livraison.
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L
Lgodelieve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La commande était tout à fait correcte mais le colis a été livré beaucoup plus tard que prévu ... après Noël, malheureusement. Sinon, tout s'est bien passé.
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E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien dans mes site de maquettes préféré
J
Jacky P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
malgré un problème sérieux de livraison je recommande pour le materiel , les livreurs et la livraison incorrects, mais période chargée
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Choix et livraison très bien.
Par contre, je trouve assez détestable les étiquettes sécurité qui sont collées sur les pots de peinture et empêche la lecture des numéros.
W
Werner C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Livraison rapide , tout est ok
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Réponse de 1001hobbies
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G
Gilmer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais tout a finalement été reçu en bon ordre.
Avis traduit
B
Bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Un peu cher, mais plutôt exhaustif.
C
Cornelia W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
J'avais vraiment peur d'être tombée sur un faux site à cause de tous les mauvais commentaires. Le seul problème, c'est que j'ai mis deux semaines à recevoir mon sac, mais sinon, tout était parfait !
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J
Jose A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ils sont sérieux et responsables de leurs produits
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M
Moïse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bon site
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le délai de livraison a été beaucoup trop long
P
Pierantonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Un bon service gâché par des livraisons de courrier peu fiables
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M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très fiable
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D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Délai de livraison trop long.
L
Lallonder I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
j'ai trouvé rapidement le site est clair j'ai trouvé en peux de temps ce que je voulais j avait demandé à faire un emballage cadeau pour les fêtes vue que c'était pour offrir et très contente livré à la porte de la maison la personne à qui j'ai fait parvenir sa maquette été très content merci encore bonne fête de fin d'année et meilleures vœux pour la nouvelle année
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très fiable
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C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Ils ont un choix de produits large.
La livraison est parfois un peu lente
Globalement, c'est bon
H
Herve Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délai un peu long
G
Giovanni L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Ils ont respecté la date de livraison prévue du 24 décembre, ce que j'apprécie. Le système de mise à jour avec le vendeur et le coursier doit être amélioré.
Avis traduit
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pour les peintures rien a redire, par contre pour les pinceaux "Penseel Dominos" il est afficher un lot de 12 pinceaux sur le site alors que le prix annoncé de 7.39 € ne correspond qu'a un seul pinceau. Il serais bien de modifier votre site. je suis tout de même entièrement satisfait de vos services (suivi de commande , communication et envois).
M
Markus S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
bons - mais pas les plus rapides
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A
Anthony J M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le produit a été livré plus tard que prévu, mais toujours à temps pour Noël.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Maurizio Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bon
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R
Ralph J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Marchandise top, longue attente !
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J
Jean Louis Et Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
conforme a la description.prix envoi élevé.
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien
G
Gaelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide et en bonne état, surtout sachant que c'est la période de Noël. Le message que j'avais écris comme note n'a pas été transmis donc un peu déçu à ce niveau là.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et en bon état, malgré la période de Noël. Nous nous excusons pour l'oubli de votre note et faisons remonter l'information pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
B
Bettina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je donne quatre étoiles parce que le réveil-montre n'a pas de batterie et doit donc toujours être branché sur une prise de courant. Sinon, c'est un must pour les fans de Marvel. C'est surtout le son du réveil qui est génial.
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J
Jorge H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bien dans l'ensemble. La commande n'est pas encore arrivée Todó car elle a été décidée dans deux jours.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons la situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il semble que votre commande ait été expédiée en plusieurs colis. Nous vous conseillons de vérifier les informations de suivi pour suivre l'évolution de votre commande. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr.
M
Maurice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis peu soigné
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage de votre colis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe logistique pour améliorer ce point. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
C
Clarisse V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Emballage très très léger , carton pas adapté marchandise visible à l’artivee
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos produits pendant le transport est une priorité, et nous allons faire remonter votre remarque pour améliorer nos emballages. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Plus que satisfait du service lorsque l'on recherche des outils hors du commun
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
T
Tineke R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J'ai mis un certain temps à recevoir la commande, mais le service clientèle a réagi gentiment et immédiatement. La commande a ensuite été livrée rapidement.
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P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Malgré ma 1ère livraison incomplète (1 colis sur 2), je suis satisfait de votre site grâce à votre communication concernant mon 2ème colis que je viens de recevoir. J'aime aussi le catalogue important des maquettes moto au 12ème. Continuez comme ça !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre communication et que vous ayez enfin reçu votre 2ème colis. Nous apprécions également vos remarques sur notre catalogue de maquettes moto au 12ème, et nous continuerons à vous offrir une large sélection de produits. Merci de votre patience et de votre confiance, et à bientôt pour vos prochaines commandes !
S
Solange L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Commandé et livré rapidement. juste dommage que des autocollants soient apposés sur la boîte de la figurine d'anime.... un désastre pour les collectionneurs. Il est possible de l'enlever après beaucoup d'efforts, mais bien sûr on le voit
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D
Dennie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
tout s'est bien passé j'ai reçu le produit le jour de la date de livraison la seule amélioration est qu'il n'était que dans du plastique à bulles et que l'on pouvait facilement voir ce que le produit contenait une boîte avec du plastique à bulles serait une meilleure option.
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