1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Very pleased Very pleased, fast service and shipping. I am in the USA and very pleased with finding what I wanted and the amount of time it took to arrive.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Breznai, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
I have dealt with 1001 hobbies before I have dealt with 1001 hobbies before. They are great! The model comes when it's supposed to. The model I just got has been built, and painted and decaled. It's an incredible model, all parts fit just right. Had a little trouble with the engine fitting where it should have.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Armillotti, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bon emballage et délai rapide Brav
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très Satisfaite de ma commande j'ai reçu les produits demandés avec un délai raisonn
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Livraison rapide rien à dir
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La dernière commande a été retardée par votre magasin et les marchandises sont arrivées à mon adresse après deux semaines. Type de méthode d'expédition : courrier spécial !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Produits intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Excellent service. Comme d'habitude. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Livraison rapide produis conformes. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Satisfait des produits du délai et de la livraiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Merci pour votre envoi. Outillage correspondant parfaitement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
fan de la IJN je recoi et monte soit du 1700 et mon ambition est de faire la totale soit 28 porte avion...15 cuirassé..... 11 croiseur cuirrasé.... et moults destroyers et torpilleurs ...... soit du 1350 toujour IJN. ( la beaucoup moin cause place necesaire.......satisfait des service de 1001 maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Les maquettes de voiture sont complet et le prix ses pas trop chere mon mari adore faire les maquette merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Petit soucis au niveau du paiement a cause de PayPal et le service client m'a tout de suite appelé et réglé le PV. Je recommande ! Grand choix de produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Last order was delayed by your shop Last order was delayed by your shop , and the goods were reached my address after two weeks time. Type of shipping method : special courier !
Réponse de 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Tous corrects
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Bon service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La dernière commande a été retardée par votre magasin La dernière commande a été retardée par votre magasin, et les marchandises sont arrivées à mon adresse après deux semaines. Type de méthode d'expédition : courrier spécial !
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Réponse de 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Nous sommes convaincus que la protection des consommateurs est notre priorité. Vos offres sont donc essentielles pour nous, et nous les considérons comme essentielles ! @ Binnenkort op on onze website Le service client 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La livraison est parfaite et tout est bien emballé, tout est OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
produit conforme à la description emballage soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Service efficace mais un peu cher!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Maquette conforme à mes attentes livraison rapide toutefois un choc sur l’emballage écrasement ou autre heureusement sans grav
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Aucun problème malgré de gros soucis avec la poste. Super équi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bonjour Equipe qui a su réagir de manière très commerciale suite à un gros couac de la poste dont ils n’étaient pas responsable . Personne très aimable au téléphone en plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bonjour Equipe qui a su réagir de manière très commerciale suite à un gros couac de la poste dont ils n’étaient pas responsable . Personne très aimable au téléphone en plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Je suis très satisfait de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bonne qualité de peinture couleur attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Une valeur sûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
aucun problème merci beau travai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Correct on trouve a peu près tous ce que l'on veut et délai de livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Continuez votre prestation commerciale comme çà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
très bon choix excellente livraiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison rapide excellent emballage mais étiquettes sur pots de peinture de traduction (étiquettes de précautions d'emploi) collée sur la référence c'est obligatoire mais les peintures tamiya ont une référence lors du décollage celle-ci peut disparaître c'est dommage mais je sais que c'est obligatoire peut être le mettre sur le bouchons directement solutionnera ce soucis mais très content de ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
site très fiable sérieux avec un grand choix divers et varier c est un bonheur pour les maquettiste chevronner comme débutant un site a partager largement et a garder sous le co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Je n'ai pas encore monté la maquette mais en ce qui concerne la livraison ses délais l'emballage et les informations de suivi de la commande la sécurité du règlement c'est parfait. je recommande donc cette soc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Great buyer experience Great buyer experience. The shipping was fast considering it was shipped from Europe and all products received were as advertised. Will buy from them again.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr TOMA, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Excellente expérience d'achat Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur TOMA, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Ils ont annoncé et expédié le mauvais article. Ils m'ont ensuite suggéré de payer pour le renvoyer, puis ils ont cessé de répondre aux courriels. Je ne paierai pas pour l'envoi et ensuite je paierai à nouveau pour retourner un article que je n'ai pas commandé. Le service client n'est pas très bon.
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