1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tres bon service et rapide pour ma derniere commande. J attend toujours ma commande DFFDZME88 et mes decalque pour le boeing f4b yellow wing. Je vous ai retorurne ceux que vous m*aviez expedie. Merci et bonne journee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande reçue très rapidement et parfaiteme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service Excellent service. Fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr St Pierre, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande expédiée rapidement emballage soigné et produit conforme. Je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Sans le problème avec le délai de livraison j'aurai mis cinq étoiles Cordialem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Délai trop long jamais de réponse aux mails ni aux appels téléphonique qui sont inaudibles dû à la secrétaire qui respire dans son micro. Un peu déçu mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correspond tout à fait à l image du site. Très bonne quali
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rapide produits de très bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Je suis très satisfait de mes commandes chez 1001 Maquettes. L'expédition et le suivi des colis sont parfait. Je suis collectionneur et je trouve à peu près tout ce que je veux et dont j'ai besoin chez 1001 Maquettes. Je ne peux que recommander cette entrepr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Délai respecté bon suivi de la commande conforme à mes attentes. A bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Toujours satisfait jusqu'à présent. Colis livré dans des délais raisonnable et sous bon conditionnement. Je recommanderai assuré
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Tout s'est bien passé lors de mes précédentes commandes (2 X) ! J'ai toujours été tenu au courant par e-mail et tout s'est bien passé ! Comparativement, les articles sont toujours plus chers qu'ailleurs, mais le choix est bien meilleur et j'ai reçu lors de ma première commande un kit qui n'est plus disponible ailleurs. J'étais ou je suis satisfait !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison OK. Réponse rapide et compétente aux questions.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Parfait. Arrivé à temps.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Plus d'un mois pour la livraison C'est long même à l'époque de COVID alors que le colis est arrivé de France et que j'ai profité de la livraison gratuite ayant dépassé le seuil de dépense pour cela ! Sinon très bon emballage sur tous les produits !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellent experience all around Excellent experience all around! Star Trek Pike's Enterprise mug arrived just as described and when they said it would. Also, exceptional automated communication updating me on the status of my order and then the status of my shipment including a delivery notification as well.
Réponse de 1001hobbies
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellente expérience sur toute la ligne Excellente expérience sur toute la ligne ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis d'être informé de l'état de ma commande et de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Ponik, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
De plus amples informations sur les dimensions du produit sont fournies sur demande. En outre, la livraison est rapide.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Le produit était bien emballé et livré à temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Je fais des commandes depuis un moment déjà et j'ai toujours eu un service nickel ! La qualité de service est sans cesse amélioré afin d'avoir un maximum d'info pour le suivi de la commande encore merci à toute l'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Passer par mondial relay permettrait de diminuer fortement les frais d'envoi. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison en temps et en heure produit assez bien protégé. Contenu de la boite conforme à la description du produit sur le site bien que quelques mentions supplémentaires sur ce dernier m'auraient été précieuses: le fait que l'avion soit livré sans colle à décals par exemple. Une petite remarque: la maquette complèt""à assembler coller peindre et décorer"" nécessite quelques interventions de structure. J'ai dû par exemple pratiquer des trous qui figurent dans la notice de montage mais pas sur la maquette. Globalement satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Marchandise bien protégée délais correct malgré la situation actuelle bon suivi via internet en résumé service impe
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Grande variété de produits et service impeccable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
V bon pas de problème du tout
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Pas de problème, bien emballé, bien livré... Pas de problème, bien emballé, bien livré, rapidement, excellent service.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Copas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
No complants packed well delivered… No complants packed well delivered quickly excellent service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très bien. Précision amabilité pas de réserv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
la liste des point relais est inaccessible (même avec la touche F5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Le choix énorme de produits et la rapidité du servi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
L'emballage est arrivé & ; c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surprise quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Excellent service, livraison rapide et bon prix.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
L'emballage est arrivé & ; c'était ce que je... L'emballage est arrivé & ; c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surpris quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
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Cher Monsieur PASCAL, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Packaged arrived & it was what I… Packaged arrived & it was what I ordered - so 5 stars. The only issues: I thought the package was originating from USA because the webpage I ordered the items from had a Chicago contact number (I was a little surprised when I saw it was coming from France and it would take several weeks). Package tracking was good until it arrived in the US - then there was no tracking at all (couldn't estimate what day it would arrive). This is somewhat important where I live as people steal packages left on doorsteps - so I like to be home when an expected package arrives.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Super rien à dire. Déjà 2 maquette commander et des peintures. Livraison impeccable. Bientôt je dois en commander 1 troisième. Je pense ne pas être déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Merci à l'équipe qui s'est occupé de ma commande !! Bien arrivée et bien sui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très bien je recommand
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Service rapide et de qualité.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Traitement très rapide et efficace des commandes internationales Très grand choix de toutes sortes de matériaux de modélisation Je suis devenu un client régulier
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