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M
Note : 5 sur 5
Les produits sont arrivés rapidement
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Marchandises parfaites même si elles ont été livrées après plusieurs semaines
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S
Note : 5 sur 5
Tous d'accord
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M
Note : 5 sur 5
Très satisfait top merci
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T
Note : 5 sur 5
Très rapide et exellent site
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Article bien emballé. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. À bientôt sur notre site !
J
Note : 4 sur 5
Livraison soignée.
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D
Note : 5 sur 5
----
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O
Note : 5 sur 5
très bon service + grand choix d article.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service et notre sélection d'articles vous aient satisfait. À bientôt !
T
Note : 5 sur 5
Site web agréable et facile à naviguer. La livraison a été très rapide et facile à suivre. Je vous remercie !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
H
Note : 5 sur 5
beaux modeles,et perfection dans l'envoi des paquets.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité des modèles et de l'envoi. À bientôt pour d'autres commandes !
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit conforme
Merci 🤩
Merci 🤩
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles expériences d'achat chez nous ! 🤩
M
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait, nous espérons vous revoir bientôt !
P
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, du choix sur le site à la livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, de la navigation sur le site à la réception de votre commande. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Note : 5 sur 5
L'article commandé (Gundam L'Frith) est très difficile à obtenir ailleurs, 1001Hobbies avait un stock suffisant, a livré très rapidement (plus tôt que ce qui était annoncé) et la marchandise est en parfait état. Un service formidable, je commanderai à nouveau !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
L
Note : 4 sur 5
Bon service, inefficacité dans l'émission des notes de crédit
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E
Note : 5 sur 5
Mon colis a mis un certain temps à arriver. J'ai contacté le service clientèle qui m'a aidé de manière très agréable. J'ai reçu mon colis quelques jours plus tard.
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K
Note : 5 sur 5
Tout va très bien.
Expédition rapide et emballage très bien protégé.
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Expédition rapide et emballage très bien protégé.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
L
Note : 5 sur 5
aucun soucis à noter de la commande à la livraison. tout est conforme
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Note : 4 sur 5
tous OK
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E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace - à bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Note : 4 sur 5
.....en ce qui concerne les délais de livraison, il faut parfois savoir être......encouragé.... quand je vous ai demandé quand vous alliez livrer le Nakajima Kate au 1/48 de Hasegawa, on m'a répondu que le kit était très difficile à trouver et qu'il faudrait du temps et de la patience....puis après à peine 36 heures, il s'est avéré..... 2 explications : soit c'était un mensonge et vous aviez oublié le Kate et là vous n'avez pas trouvé d'autre excuse valable, soit vu la période des fêtes de fin d'année, un.......miracle s'était produit.... ????..... Le doute est resté en moi..... Toujours mes respects.....
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P
Note : 5 sur 5
Commande reçu selon délai et conforme à la demande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été reçue dans les délais et conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Note : 5 sur 5
Statue pop up berserk L Max Factory, la statue est arrivée en excellent état, de même la boite est parfaite, une fois montée elle est très belle et je suis content de l'achat, produit recommandé.
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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous satisfassent. À bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Note : 4 sur 5
Il a été satisfaisant, bien qu'il ait fallu un certain temps pour recevoir certaines des unités demandées à l'origine.
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Réponse de 1001hobbies
Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que, bien qu'il y ait eu un petit retard dans l'origine de certaines unités, la logistique de transport s'est déroulée sans problème. Nous travaillons constamment à l'amélioration et à la fourniture du meilleur service possible, et nous espérons que vos prochaines commandes seront encore plus rapides et plus satisfaisantes !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 5 sur 5
Tout était bon et conforme aux attentes.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
H
Note : 5 sur 5
Avertissement par mail que le colis avait du retard, commande conforme a mes attentes.
Je recommande ce site.
Merci
Je recommande ce site.
Merci
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande ait été conforme à vos attentes, et nous apprécions votre patience face au retard. Merci aussi pour votre recommandation ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement reçue et tout à fait conforme
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Bon choix, aperçu précis de la date d'arrivée des articles avec suivi du colis. Une deuxième commande a été passée directement.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Note : 5 sur 5
Confome à l'article commandé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Note : 5 sur 5
Fiable, rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
N
Note : 4 sur 5
Compte tenu de la période chargée de la fin d'année, j'ai dû attendre 7 jours pour recevoir mon colis, mais cela n'a pas posé de problème.
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P
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, facilité de règlement, livraison rapide mais le colis est arrivé cassé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons en bon état. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001hobbies.fr. Nous vous aiderons à trouver la meilleure solution. Merci pour votre compréhension.
F
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci.
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R
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé correctement
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N
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, conforme à la commande, et suivi d’expédition très pro. Je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci pour votre recommandation !
A
Note : 5 sur 5
Excellent
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L
Note : 5 sur 5
Client depuis quelques années je ne me suis jamais trouvé dans une situation compliquée..au contraire un service au petit soin. Bravo
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre excellent retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci encore pour votre confiance !