Avis clients de 1001hobbies

Colis bien protégé et complet mais le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu ( 3 semaines au lieu des 10 jours annoncés). C'était pour Noël d'accord mais j'aurai préféré avoir le délai rÃ""le grand enfant"" ne soit pas déçu et impatien

Le site est remarquable nombreux critères de recherche etc... Quant au nombre de références c'est vraiment exceptionnel ! Des milliers d'articles ! Par contre le délai de livraison est parfois un peu long. Dommage....Mais ca reste quand même s

Beaucoup de choix et du très bon choix par contre gros problème sur les envois. On annonce un délai de 5 à 7 jours et le colis n'est parti que 8 jours après la commande Cordial

J'ai commandé un produit qui correspond a mes attentes par contre j'ai téléphoné moins de 2 heures après la commande pour modifier l'adresse de livraison .... On m a certifié que ma demande était prise en compte !!! J'ai demandé un mail de confirmation et on m a répondu que ce n'était pas nécessaire Mais la commande est arrivée au mauva

Au point de départ de la commande (Le Havre) ils n'ont pas écrit la rue correctement (même si ce n'était qu'un mot) et mon numéro de téléphone a été écrit avec un chiffre en moins. La qualification du personnel de la réception des commandes y est médiocre. La livraison a été retardée de 3 jours.

site un peu chère peinture et colle non comprise alors qu ailleur c est compris dans le prix pour la marque identique en tout cas frais de port trop chere pour une livraison un peu longu

j'ai trouvé que le délai de livraison était un peu long bien que conforme a ce qui est annoncé sur le s

L'article livré est de très bonne qualité mais le délai de livraison d'une semaine et demie est beaucoup trop long selon le texte, il devrait être de 5-6 jours. Et 4 euros de frais de port pour une lettre, c'est aussi trop.

Echelle indiquée mauvaise mais traitement du changement postérieur corre

Les frais de livraison de 799 sont tout simplement déraisonnables pour un poids de 200g. La livraison a duré plus de deux semaines, ce qui est également trop long.

bonjour delais respecte colis pas endommagemais pas de notice dans la boite en français.je ferais avec.cordialemen

Bonjour Une planche de decals disponible d'après votre site commandée le 3110 livrée le 1611 le délais ne correspond pas à un article disponi

Le délai de livraison de 5 à 9 jours n'a pas été respecté et il est étrange que l'arrivée de la commande soit notée deux fois dans le procès-verbal - une fois au moment où la commande a été passée. Ensuite, la réception du paiement (anticipé) a été notée et, après un certain temps (3-4 jours), il a été répondu à ma demande concernant le statut de ma commande qu'elle ne pouvait être emballée et expédiée qu'après réception de mon paiement. Or, ce dernier avait déjà été reçu auparavant, mais APRÈS le paiement déjà effectué et confirmé dans le protocole de déroulement, il a été indiqué une deuxième fois que la commande avait été reçue. Comme si ce n'était que le début de la commande. C'est naturellement déroutant pour le client. En fait, j'ai reçu la marchandise bien plus tard que ce qui avait été promis dans la boutique en ligne. La marchandise était intacte mais emballée sans précaution. Certes, la boîte en carton était rembourrée d'un côté des boîtes de kit avec du papier d'emballage froissé - très lâchement. Mais le bruit des cadres moulés par injection, que l'on pouvait clairement entendre de l'extérieur, laissait craindre que les kits, qui n'étaient que très peu amortis, voire pas du tout, sur le côté droit et le dessous, aient pu souffrir. Mais finalement, ce n'était pas le cas. Ce qui m'a beaucoup plu, c'est que j'ai reçu des kits que de nombreux revendeurs spécialisés m'avaient déjà signalés comme étant "épuisés", "plus fabriqués", "plus livrables", "plus au programme, plus fabriqués", etc. Mais en fin de compte, cela m'a procuré un grand plaisir et c'est aussi l'essentiel - à savoir que les produits annoncés sont disponibles même s'ils sont épuisés ailleurs - et c'est pourquoi les défauts mentionnés précédemment ne devraient pas être considérés comme graves.

Depuis la commande jusqu'à la réception il s'est passé 15 jours : TROP TROP LONG À ATTENDRE

Le plus de 1001 maquettes : un choix important réapprovisionné régulièrement Les moins : livraison un peu longue même en colissimo et un franco de port devrait être systématique et non en code promo. Le prix des produits parfois trop élevé en regard de la con

Livraison rapide mais très lente jusqu'à ce que l'envoi soit prêt. Frais de port très élevés.

Bien reçu en temps et en heure les objets mais une erreur sur le catalogue en ligne et je reçois une maquette au 135 au lieu du 172 désiré et commandé. dans une autre boite de la commande on annonce sur l'emballage 48 pièces mais en réalité je n'en compte de 46 et il apparaît clairement qu'il manque effectivement deux figurines sur la grappe.

On note souvent des différences entre la disponibilité annoncée sur le site et la disponibilité réelle ce qui est assez frustrant dans les délais d'a

Le portefeuille de produits répond à peu de souhaits - les temps de réaction aux demandes des clients sont parfois trop longs. Le statut de disponibilité lors de la commande pourrait être amélioré. En outre, les délais de livraison de plus de 14 jours ne sont pas optimaux à mon avis.

domage aue votre catalogue ne soit pas a jour les odels dispo sur catalogue ne le sont plus en stock

Une simple énumération. Commandé le 13 septembre. Débité le 13 septembre. Livré le 30 septembre. Aucune mention de paiement anticipé.

rien de particulier si ce n' est le carton d 'emballage . en effet le contenu n'est pas très"" calé"" par le peu de rembourrage présent les maquettes (en l'occurence un F15 eagle ) se"" baladent "" à l'intérieur du carton et donc subissent plus de choc ..

Took a while to get product if not in stock for immediate shipping, should have been told up front otherwise, good relationship do business again with them

Il a fallu un certain temps pour obtenir le produit s'il n'était pas en stock pour une expédition immédiate, il aurait fallu le dire à l'avance sinon, bonne relation, faire de nouveau des affaires avec eux.

Aucun problème sur le contenu du colis mais délai trop long. Commande le 1er septembre expédition le 9 seulement. Ok il est bien noté que la livraison se fait en 7 jours mais alors pourquoi les articles sont également notés disponib

--De très bons produits ( Variant bien sur selon la marque )----Emballage correct sans plus ----Livraison un peu ""longuette""

La variété est très grande et le service est bon. L'inconvénient est que les frais de port sont trop élevés par rapport au temps nécessaire.

Il est difficile de trouver sur ce site des bidons caisses jerrycans au 172 pour période de la 2 éme guerre mondiale .

mon numéro est 22981 irene krahl franckstr.12 d 04318 leipzig

Expédition et réception rapide (plus rapide que celle qui était annoncée sur le site). Les produits sont corrects hormis 2 tanks présentés comme étant en métal : si la carcasse est bien en métal les rouages qui entraînent les chenilles le canon et plusieurs petits détails son en plastique (fragile de

Produits à la hauteur de nos attentes très bonne gamme. Il est regrettable que les délais de livraison soient si long pour du colissimo 10 jours pour 8.90€ de frais de port en colissimo.... C'est ab

On peut tout trouver ou presque chez vous ce qui est remarquable .... Un seul bémol la difficulté à rechercher directement la maquette recherchée....et certains prix ( justifiés ? ) de certaines maquettes . Je pense à Mach 2 entre le prix public qu'ils font et le vÃ

A bit slow to ship . Packing could be better. The Item was shipped more than 10 days after payment . The decals arrived creased and damaged , Packing them with a piece of cardboard would have protected them . I don't think that would be too much to ask as I paid twice actual postage.

Un peu lent à expédier. L'emballage pourrait être meilleur. L'article a été expédié plus de 10 jours après le paiement. Les décalcomanies sont arrivées froissées et endommagées, les emballer avec un morceau de carton les aurait protégées. Je ne pense pas que ce soit trop demander car j'ai payé deux fois les frais de port réels.

Shipped from across the pond? Did not know the model kit was coming from Europe. I received the order in 2 weeks, a little long for a plastic model kit

Expédié de l'autre côté de l'Atlantique ? Je ne savais pas que le kit venait d'Europe. J'ai reçu ma commande en 2 semaines, ce qui est un peu long pour une maquette en plastique.

a l intérieur du carton mon coffret de train miniature étais ouvert et certaine petite pièce se balader a l intérieur heureusement que j ais bien regarder avant de jeter le ca

Bonsoir Deux commandes chez 1001 maquetteset pas satisfait.En effet ma première commande a trainéproduits hors stocksalors que nous ne sommes pas prévenu. Ma dernière commandetoujours pas livrédélai trop long. Je pense que je ne recommanderai pas chez ce ve

Bonjours un petit mot sur ma commande. Au niveau traitement service livraison rien à redire. Qualités des peintures pinceaux non plus et du petit matériel en général. Par contre j'ai été déçu des figurines ITALERI. Elles sont grossières manques de finesses les détails des pièces sont inexistants. Je pense qu'il faudrait un descriptif et une photo plus précise du contenu. Il est vrai qu'il y à très longtemps que j'avais arrêté de faire du mod

Certains article sont dispo en 48 h or au plus vite ils sont livrés 5 jous plus tard ? Je pense que un délai de 5 jours est trop long car d'autre fournisseurs sont en 4