Avis clients de 1001hobbies

Commande avec trois jours de retard en ayant pris le mode expresse a 45 euros je trouve que l on me prend pour un clown

La navigation sur le site est à mon gout trop longue

Délai d'envoi respecté mais la colle reçue ne correspond pas a la photo du site ainsi que la notice Tamiya : Only and English and Japanes

Faite attention aux transports car mon pinceau est arrivé cassé m'est a été remplacé rapide

Retard dans les livraisons. Ma dernière commande devait arriver entre le 12 et le 17 avril! et toujours rien!

ras sauf colis mal emballer reçu avec boss

paquetage trop grand sans calage de la commande abime les grappages

Commande le 02 04 17 reçu le 100417 ... De plus deux articles qui ne correspondent pas à ma commande. Bref pour l'instant déçu j'attends de voir la solution à cet inconvénient et juger de la qualité du service

Le produit a été commandé le 16 Mar 2017 ... Le produit a été commandé le 16 Mar 2017 et son expédition a été confirmée le 22 Mar. J'aurais attendu le produit dans un délai d'une semaine. J'ai reçu l'article le 8 avril.

The product was ordered on 16 Mar 2017 … The product was ordered on 16 Mar 2017 and confirmed for shipping on 22 Mar. I would have expected the product within one week. I received the item on 8 Apr.

Rupture de stock alors que le site indique ""disponible"".

Le soleil royal et le victory(acheté il y a de nombreuses annees)sont le summum des maquettes plastiques. Dommage qu'ils n'y pas d'autres de cette taille je serais preneur.merc

... avec malheureusement un délai de livraison très long.

Envoi de la maquette sans problème. Délai respecté mais commande peintures difficile et non livrée à ce jour. Plus de deux semai

Site sympa du choix mais expédition trop longue surtout au tarif facturé ! 9 jours là où les concurrents vous expédient en 3 jours faut pas être pressé et honnêtement c'est un frein pour d'autres

commandé le 26.2. et payé par PayPal reçu le 14.3. donc plus de 14 jours de délai de livraison marchandise ok que peut-on dire pour 7 petits pots de couleurs Humbrol. Le produit est en stock et prêt à être expédié dans les 24 heures.

Achat d'une maquette le 2912. Réception d'un mail de confirmation m'informant d'une livraison entre le 1601 et le 1801. Le 1301 réception d'un mail m'informant de la non disponibilité de la maquette avec la ment"" nous ne savons pas quand il sera disponible"". Le 2802 réception d'un mail m'informant de la disponibilité du produit et de son expédition sous 48h. Expédition le 0103 et arrivée du colis. Plus de deux mois de délai effectif pour un délai d'à peine plus de deux semaines initialement annoncé..... Une amélioration de la logistique serait la bienvenue :) Coté accueil téléphonique rien à changer : sympathique et de bon conseil. Je reste

Le produit et les commentaires J'adore les maquettes d'avion, j'aime même les regarder, mais la seule chose qui m'a déçue, c'est que la maquette d'avion que j'ai commandée récemment était si petite que le service a mis trop de temps à trouver une solution. J'ai envoyé une lettre de réclamation concernant ma récente commande mais il n'y a pas eu de réponse pour savoir quelle était l'erreur.

Product and Revices Review I love the plane models I even enjoy watching it the only thing that I was disappointed is that my recent order that the plane model was so small and even the service was to slow to come up with the solution. I have sent a complain letter regarding with my recent order but there was no response to what was the mistake.

Commande passée de plusieurs petits modèles tous en stock le 20 fevrier mais préparée que le 28. Trop l

Seul la livraison était un peu longue. 10 jours environ. Je suis en train de construire la maquette et de la peindre. Attention la peinture n'est pas comprise dans le paquet. Il faut compter 20 euros supplémentaire pour l'acquér

Plus lent qu'un escargot J'ai passé une commande sur e-bay pour Hong Kong le même jour (15 février), elle est arrivée une semaine avant la commande de 1001 Modelkits.

Slower than a snail I placed an order on e-bay to Hong Kong the same day (15 Feb), it arrived a week before 1001 Modelkits order

pas facile de trouver la bonne marque de maquette. Livraison plus long que prévu car il faut attendre l'encaissement la préparation et enfin la livraison. Mais par contre il y a un très grand choix de maquettes et accessoir

Bonjour Je souhaitais certaines couleurs rouge écarlate et blanc mat pas disponible.. j'ai du prendre un blanc brillant et un rouge brillant (ma commande était urgente) j'ai donc pris ces 2 couleurs dans ma commande n'ayant pas le choix. Déçu pour ma première commande. Cordial

Du bon materielmais ne pas être trop pressé pour la réception de la commande(11 jours).Une gestion des stocks à ameliorer car trop de produits basique en rupture de sto

Le délai de livraison pour la Suisse est trop long

les maquettes sont insuffisement calees protegees et les boites arrivent abimees.

Traitement de la commande efficace ... mais déçu du descriptif des produits commandés qui n'était pas assez précis ... globalement pas sati

La communication est absente... J'ai envoyé deux mails et on ne m'a répondu qu'après avoir reçu le colis avec le modèle en plus du plus cassé...

Colis reçu avec plusieurs jours de retard par rapport à la date annoncée. De plus aucun soins n'a été donné à l'embalage. Les produits sont mis en vracs dans des pochettes plastiques. Ni plus ni

Bon choix de produits mais temps d'attente un peu long. Emballage soigné et produit sûr.

Deçu pour la livraison elle ne correspondait pas aux dates données et aucun mail d excu

j'ai commandé un tube de colle cyberbond et impossible d'extrait un goutte de colle

Commandé et payé le 18.1.2017. Délai de livraison indiqué : 2 semaines max. 3.2.17 Demande où se trouve la marchandise. Pas de réponse. Aujourd'hui, toujours pas de marchandise et toujours pas de réponse. Dommage, je m'attendais à autre chose. NOUVEAU : le 8.2.2017, j'ai enfin reçu un message : le produit que vous avez commandé n'est pas disponible. Vous recevrez un bon d'achat correspondant au montant payé. J'ai demandé un remboursement sur ma carte de crédit. Je me demande si cela sera fait. Légalement, cela devrait fonctionner ainsi, car je n'ai jamais dit que j'allais ou que je voulais acheter d'autres produits chez 1001 modellbau. JE NE VEUX PAS NON PLUS. 16.2.2017 le paiement a été crédité. Je trouve cela supppper. Merci et ma recommandation. Cela a mal commencé mais l'entreprise a finalement été positive.

C'est ma première maquette. Le délai de livraison est très long. Et plutôt deux fois qu'une. Il faut commander les peintures après avoir reçu la maq

Commande et expédition le 24012017 Aujourd'hui 06022017 livré Pourquoi un délai d'expédition aussi long ? ??????

les délais de livraison ne correspondent pas à ce qui était prévu lors de la comm

le produit correspond ma commande mais attendre plus de 10 jours ouvrables alors que le produit est marqué comme disponible c'est bien trop long.....

manque explication d'utilisation des decalques