Avis clients de 1001hobbies

Après ma commande il y a eu une erreur de faite j'avais en effet commandé une colle ainsi que 3 bocaux de mélange de peinture et il y a eu 2 bocaux de reçu au premier colis. Suite à cela je répond à la documentation de satisfaction en posant mon problème j'appuie sur le""je souhaite prendre contact avec l'équip"" visiblement cela ne fonctionne pas du premier coup. J'ai du reprendre contacte pour récupérer ce fameux bocal. Il semblait y avoir un problème de colis puisque l'équipe a bel et bien scanné les 3 bocaux mais 2 bocaux à l'arrivée. Autrement un bon site avec du choix et très rapide à la livraison. (retenons que mon problème ne semblait être

Une seule photo de la maquette avec deux pieces dessus de couleur différentes une bleue et une jaune. Une jaune est arrivée. Maquette de bonne qualité (surtout a ce prix) mais une information plus précise aurait été appré

le délai de livraison n'a pas été respe

Livraison pas encore arrivée

Prix dès maquettes proposé beaucoup plus élevé que la moyenne :exemple la maquette que j'ai commandéle flak 36 north african a l'échelle 135 de tamiya sur le site 1001 maquettes coûte 61€ alors que sur Amazon qui n'est pas un site référencé pour les maquettes elle coûte 34€ soit 27€ de différence.je ne comprends pas cette d

Délai de réception d'une semaine cela paraît lo

Une commande passée le 02 février et livrée le 29 mars peut mieux fair

Sur la page Internet il est marque vendu par 24 et le prix n'est pas indiqué à l'unité. Faire attention au pièg

J'ai commandé il y a peu les articles Artillerie de ligne à cheval française napoléonienne HAT8039 et Ambulance lourde française HAT8104. Aucun de ces articles n'est accompagné d'une notice recommandant les couleurs à y appliquer. Comment y rem

dELAIS ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON TROP LONG

délai de livraison trop longue. des produits qui sont marquées comme étant en stock mais pour lesquelles j'ai attendu plus que 2 semaines pour les avo

Gamme de produits large mais délai de traitement des commandes bien trop grand. Attention vous êtes en concurrence avec Amazon.... Pour certains items j'ai préféré passer par Amazon simplement pour ces questions de dÃ

PRODUCT GOOD AND WELL PROTECTED BUT PRODUCT GOOD AND WELL PROTECTED BUT, THEY NEED TO RECONSIDER THEIR DELIVERY SYSTEMS. WOULD YOU BELIVE HERMES LOST MY PACKAGE, TOOK OVER A WEEK TO ARRIVE!

LE PRODUIT EST BON ET BIEN PROTÉGÉ MAIS LE PRODUIT EST BON ET BIEN PROTÉGÉ MAIS ILS DOIVENT REVOIR LEUR SYSTÈME DE LIVRAISON. JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE ME RENDRE COMPTE QU'ILS AVAIENT PERDU MON COLIS, QUI A MIS PLUS D'UNE SEMAINE À ARRIVER !

Bon déroulement, qualité ok aussi. Mais les roues dentées ne sont pas vendues séparément. Je n'en avais besoin que d'un seul, mais j'ai dû en acheter quatre. Le délai de livraison est vraiment trop long. Le tout a duré deux semaines.

suite à une perte de colis de la poste 1001 maquettes s'est engagé à remplacé la commande sous un délai un peu long à mon goût au total tout comme le traitement de commande un peu long aussi qui malgré les articles disponibles prend 8 à 10 jours + le délai d'envoi dommage pour des articles dispo. Apparemment ce n'est pas la première fois que les colis n'arrivent pas a destination.Ne vaut-il mieux pas avec le service déplorable catastrophique et les vols a répétition de la Poste réclamer un envoi contre signature à réception? ou mieux changer de mode d'expédition. le 2nd envoi est passé par relais colis pour éviter une 2nde perte ou vol de la poste. Le coût de l'opération 6.90 de frais d'anvoi additionné au 7.90 (poste) du 1er envoi pour 26€ de commande .... un peu cher les frais pour recevoir le colis 7 semaines après commande. Gestion de cette crise acceptable mais délais de livrai

Délai long trop long. Site cher après avoir passé ma commande (malheureusement) j'ai trouvé les mêmes articles 40% moins c

Peinture de qualité à un prix avantageux.

Facile à commander. Bonne gamme de produits.

Sent back a wrong canopy mask and asked… Sent back a wrong canopy mask and asked for the correct one and the difference in price.Asked them to contact me via e-mail.Have heard a word from them.Even sent the invoice.

Have not received order Have not received order. Have not received an answer to my question about how long it could take to receive it.

Un peu trop long pour recevoir les commandes

Pour une première commande j'ai trouvé le temps un peut long entre la finalisation de la commande et l'envoi du coli

J'ai renvoyé un mauvais masque de canopée et demandé... J'ai renvoyé un mauvais masque de canopée et demandé le bon et la différence de prix.Je leur ai demandé de me contacter par e-mail.Je n'ai pas eu de nouvelles.J'ai même envoyé la facture.

Je n'ai pas reçu la commande Je n'ai pas reçu la commande. Je n'ai pas reçu de réponse à ma question concernant le délai de réception.

BON TRAITEMENT DE LA COMANDE MAIS LE PRODUIT EST ARRIVER EN VRAC DANS LA BOITE ET SANS NUMERO DE SERIE LIMITE MERCI DE VOTRE REPONSE

Très contente de mes achats pour mon mari qui se passionne pour le maquettisme de reconstitution de scènes de la guerre 3945. Seul petit bémol le temps de livraison ( livraison prévue entre le 9 et le 13 mars livré le 17). Mais ça valait le coup d'attendre. Je recommande votre

delivery was a bit slow all in arrived in good order delivery was a bit slow, but all arrived in good order

la livraison a été un peu lente mais tout est arrivé en bon ordre la livraison a été un peu lente mais tout est arrivé en bon ordre

Très bons produits mais pour la marque HOBBY BOSS il est dommage que la notice de montage n'est pas de traduction française.De plus lors de pièces défectueuses ou manquantestoujours pour la même marquec'est très long pour les recevoir.Cela fait trois semaines que j'attends deux pièces cassées & une pièce manquante.Par contre 1001 maquettes est très

livraison tres lente

Merci pour votre excellent service

TROP LONG Commande passée et payée le 28-02-2018 Réception le 12-02-2

les peintures sont exactement ce que je voulais et le modèle est superbe merci beaucoup

Délais trop longs par rapport à ce qui est annoncé.impossibilite de se connecter au site même avec le mot de passe fourni.contact téléphonique difficile.je rechercherai un autre site pour mes maqu

Les délais d'expédition annoncés ne sont pas respectés - l'envoi de la marchandise annoncé par mail n'a en fait eu lieu que trois jours plus tard. Il n'y avait rien à redire sur les articles livrés.

Déçu de la taille de la maquettepas celle ci indiqué sur intern

Très bon service

le plus intéressant est que j'ai pu trouver un... le plus intéressant est que j'ai pu trouver un kit que je ne pouvais pas trouver ailleurs mais si vous recherchez un service rapide, oubliez-le 18 jours pour un article en stock n'est pas à la hauteur de la norme de leurs concurrents qui est de 4/5.

on the plus side I was able to find a… on the plus side I was able to find a kit that I couldn't find elsewhere but if you are looking for speedy service forget it 18 days for an item in stock is not up to their competitors norm of 4/5